【正文】 臺各項政策措施；加強并規(guī)范信訪工作，從源頭上防止涉及群眾切身利益的群體性突發(fā)事件發(fā)生；建立健全社會穩(wěn)定預警機制，做到“四早”，將事件控制在萌芽階段，及時消除誘發(fā)大規(guī)模信訪事件的各種因素。第一篇：信訪維穩(wěn)應(yīng)急預案環(huán)境集團熱線中心信訪維穩(wěn)應(yīng)急預案（試行）為進一步做好信訪維穩(wěn)工作，化解矛盾糾紛，解決突出問題，維護群眾合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定。堅持依法處置，阻止激化原則。同時報告集團公司主要領(lǐng)導應(yīng)急處置情況的進展。事前要信息反應(yīng)靈敏，事中要依法、及時、穩(wěn)妥，事后要追蹤掌控。堅持信訪、維穩(wěn)工作領(lǐng)導責任制。對存在不穩(wěn)定因素的方面或苗頭要落實責任人，提出及時化解、消除隱患的工作要求，并加以督促，實行責任追究制。六、本預案自印發(fā)之日起施行。如發(fā)生群眾來訪，應(yīng)迅速引導來訪人到市信訪局或到相關(guān)職能部門反映。一、組織保障實行領(lǐng)導負責制和分級負責制。第二篇：信訪維穩(wěn)應(yīng)急預案信訪維穩(wěn)應(yīng)急預案篇一：信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急預案信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急預案為加強建設(shè)局信訪工作的綜合能力，提高信訪工作的應(yīng)急處理和協(xié)調(diào)能力及工作水平，迅速有效地處置各類信訪突發(fā)事件，切實維護建設(shè)局安定、團結(jié)穩(wěn)定的生活工作秩序，根據(jù)《中華人民共和國信訪條例》以及《建設(shè)局信訪工作管理辦法》結(jié)合我局實際，特制定本應(yīng)急預案。信訪工作人員因故不在的，由辦公室領(lǐng)導協(xié)調(diào)派處置人員。(三)對在信訪場所不遵守信訪秩序的非正常上訪行為的處置預案由信訪工作人員向上訪人宣傳《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，對信訪違反行為進行批評教育，經(jīng)教育后改正的對其按正常上訪訴求予以受理登記。有關(guān)業(yè)務(wù)科室和上訪人所在單位領(lǐng)導要及時做好事后處理工作，與上訪人員溝通思想，勸上訪人按正常渠道信訪，并盡力妥善解決反映的信訪問題，避免再次出現(xiàn)過激行為。信訪人捏造歪曲事實、誣告陷害他人、構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任，尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機關(guān)依法給予治安管理處罰。處置涉及復退軍人、計劃生育遺留后遺癥方面人員的突發(fā)群體性事件，由黨委委員、武裝部長陳憲全負責；處置群眾其他集體信訪事件，由各掛包領(lǐng)導負責；處置法輪功等邪教組織或恐怖事件方面的群體性問題，由綜治辦主任負責，以上問題均由蒲志華總協(xié)調(diào)；成立信訪維護社會穩(wěn)定工作應(yīng)急分隊。群眾信訪已經(jīng)出村，但尚未出鄉(xiāng)。六、保障措施為及時控制和穩(wěn)妥處理各種群體性突發(fā)事件，鄉(xiāng)黨委政府將從各方面予以保障。（二）應(yīng)急小組下設(shè)三個分隊，鎮(zhèn)干部職工等65人組成。經(jīng)費保障：鎮(zhèn)報帳員預備5萬元現(xiàn)金做為應(yīng)急經(jīng)費。（四）一旦發(fā)現(xiàn)群眾越級上訪苗頭和動態(tài)，排查穩(wěn)控分隊應(yīng)及時出面做好教育疏導及化解工作，把上訪人員穩(wěn)控在當?shù)?。一、指導思想以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府、市委、市政府和縣委、縣政府關(guān)于維護社會穩(wěn)定的指示精神和工作部署，從講政治、講大局、維護國家利益、保護人民群眾生命財產(chǎn)安全、保持社會大局穩(wěn)定的高度，充分認識妥善處置突發(fā)性事件的極端重要性，切實增強政權(quán)意識，正確處理新時期人民內(nèi)部矛盾，真正解決廣大人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題，有效密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，有效杜絕各類群眾性事件的發(fā)生，確保全鄉(xiāng)社會政治大局穩(wěn)定和治安大局平衡。三、基本原則黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導原則；“誰主管、誰負責”原則；標本兼治、注重實效原則；快速反應(yīng)、各負其責原則；教育多數(shù)、處理少數(shù)原則。信息報告較晚或信訪群眾已經(jīng)出鄉(xiāng)?！爸卮蠡顒印逼陂g的信訪維穩(wěn)工作，由市信訪局、市維穩(wěn)辦會同有關(guān)區(qū)信訪局、區(qū)維穩(wěn)辦組成信訪維穩(wěn)處置小組，負責處理“重大活動”期間的群眾信訪維穩(wěn)工作。經(jīng)引導、勸阻和教育無效時，應(yīng)采取相應(yīng)措施，強制帶離活動場所。（2）記錄日期、姓名、事情發(fā)生所在地、住址、聯(lián)系方式、事情經(jīng)過后，與來訪人進行協(xié)商。情況嚴重向公司維穩(wěn)安全組辦公室匯報（電話）。并跟蹤事后結(jié)果，做好善后工作。（3）客服主管無法調(diào)解問題時及時上報所屬單位負責人。(二)“重大活動”期間的信訪信息實行零報告制度，各地和市有關(guān)部門的信訪信息情況要求于當天下午5時前報市信訪局接訪處；對有可能發(fā)生集體上訪或其他重要緊急情況彼時,應(yīng)隨時上報。二、工作程序“重大活動”期間的信訪維穩(wěn)工作必須遵循一切為了“重大活動”的順利進行為原則，在市委、市政府領(lǐng)導下，在市公安局和有關(guān)部門的密切配合下，依照《信訪條例》和有關(guān)法律法規(guī)開展工作，堅持依法及時疏導、教育相結(jié)合，采取切實有效措施，及時處置可能影響“重大活動”的各類群眾信訪事件。同時，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導和事發(fā)村、單位的負責人及時趕到群眾信訪地點，進行勸返。五、應(yīng)急處置群眾有群體性信訪苗頭，或已經(jīng)形成群體性信訪事實，則應(yīng)立即進入應(yīng)急處置狀態(tài)，分為四種應(yīng)急處置方法：發(fā)現(xiàn)群體性信訪苗頭，或群眾尚未出村。經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究，成立水口鄉(xiāng)信訪維仿工作領(lǐng)導小組，由王瑞同志任組長，羅建、蒲志華任副組長，蒲志華具體負責信訪維穩(wěn)的各項工作，成員由信訪辦、綜治辦、民政辦、財政所、計生辦、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心等站所的負責人組成。如漏報、遲報、瞞報信息，情節(jié)嚴重的給予責任人免職處理。通訊保障：各班子成員、應(yīng)急領(lǐng)導小組成員和應(yīng)急分隊成員和辦公室確保手機等通訊設(shè)備24小時暢通。巡查勸接訪分隊30人。一、指導思想根據(jù)上級信訪維穩(wěn)工作會議要求，為妥善處理越級上訪問題，做好奧運會期間的信訪維穩(wěn)工作，針對我鎮(zhèn)當前涉軍、土地糾紛、刑案、農(nóng)村問題等方面存在的矛盾糾紛隱患可能導致上訪的情況，建立健全防控工作機制，做到科學、及時、高效地開展應(yīng)急和勸阻工作。預備分隊在鄉(xiāng)應(yīng)急處置領(lǐng)導小組統(tǒng)一指揮下，進入工作臨時狀態(tài)，并及時向上級報告信息。同時成立預備分隊；陳憲全為隊長，隊員共10人，該分隊直接歸鄉(xiāng)信訪、維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組統(tǒng)一指揮調(diào)度。篇二：信訪維穩(wěn)應(yīng)急預案信訪維穩(wěn)應(yīng)急預案為了有效維護全鄉(xiāng)社會政治大局穩(wěn)定，積極預防和妥善處理各類突發(fā)群眾性事件，根據(jù)中央、省、市、縣關(guān)于維護社會穩(wěn)定的工作要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究，制定本方案。建立信訪工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，處信訪工作領(lǐng)導小組負責統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)領(lǐng)導全處的信訪工作。信訪人經(jīng)接待后仍不愿意離開繼續(xù)糾纏或?qū)ぷ魅藛T的人身安全產(chǎn)生