行政后勤工作滿意度調(diào)查(樣表)(完整版)
【正文】 具未能按要求設(shè)置分類標(biāo)志并分別使用，占問卷人數(shù)的10%；對汽車班工作人員服務(wù)態(tài)度不滿意14人，占問卷人數(shù)的6%。醫(yī)院衛(wèi)生狀況不好，特別是衛(wèi)生間；洗衣班的工作應(yīng)加強，有血跡的被服應(yīng)與其他被服分開洗滌；破洞的床單、衣服應(yīng)及時更換，患者都不愿意穿補丁衣服。病房X線報告可否當(dāng)日發(fā)放。希望儀檢、后勤樹立“以臨床一線為中心”，充分及時保障需求。自費患者入院時，應(yīng)填寫身份證號。對微機室工作人員服務(wù)態(tài)度不滿意6人，占問卷人數(shù)的3%；對圖書收發(fā)室工作人員服務(wù)態(tài)度不滿意7人，占問卷人數(shù)的3%；41人認(rèn)為微機室未能每月到科室檢查設(shè)備及程序使用情況，占問卷人數(shù)的16%；51人認(rèn)為收發(fā)室有小件物品、刊物及信件丟失現(xiàn)象發(fā)生，占問卷人數(shù)的23%。對心電圖室工作人員服務(wù)態(tài)度不滿意13人，占問卷人數(shù)的5%；對心電圖室工作人員工作質(zhì)量不滿意7人，占問卷人數(shù)的3%；24人認(rèn)為心電圖室對急查結(jié)果不能及時反饋臨床，占問卷人數(shù)的9%；21人認(rèn)為心電圖室不能按時準(zhǔn)確下送檢查報告單，占問卷人數(shù)的8%；33人認(rèn)為心電圖室不能對重癥病人及時安排檢查，占問卷人數(shù)的13%；39人認(rèn)為心電圖室工作人員對急查患者未能做到及時到位，占問卷人數(shù)的15%對輸血科工作人員服務(wù)態(tài)度不滿意12人，占問卷人數(shù)的5%；對輸血科工作人員工作質(zhì)量不滿意11人，占問卷人數(shù)的5%。你的個人辦公用品目前有哪些需要維修，毛病容易出現(xiàn)在哪里？A）更衣柜B）辦公工位C）椅子D）附柜E）電話一般你的維修申請希望通過哪種方式提出：A）電話直接報修后勤B）報本部門行政助理后匯總上報希望在多長時間內(nèi)解決：小時你希望了解行政后勤中心哪方面的制度信息：A）房產(chǎn)管理B）設(shè)備管理C）物業(yè)管理D）動力節(jié)能E）計劃生育你希望通過何種方式了解行政后勤中心各方面的制度信息：A）網(wǎng)頁瀏覽B）專項培訓(xùn)C）當(dāng)面咨詢你還希望行政后勤中心為您提供哪些方面的服務(wù)？A）辦公耗材配送B）C）D）E）選定后請舉例說明：如果有以上項目未列明事項，請在此描述：合理化改善建議：第三部分：如果你認(rèn)為還有其它的未列入調(diào)查問卷中的合理化建議，請描述如下：第三篇：行政后勤工作滿意度調(diào)查行政管理滿意度調(diào)查表第一部分：共20題（每按A為4分、B為3分、C為2分、D為1分,合計100分計）行政服務(wù)類你認(rèn)為綜合部與各部門的溝通與協(xié)作上服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)得如何？A）非常滿意B）滿意C）合格，還需加強D）不滿意（）如認(rèn)為目前不妥,提出你希望得到的服務(wù)與協(xié)作態(tài)度：您對行政人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)溝通評價如何？（評價綜合人員）A）態(tài)度好，很規(guī)范B）態(tài)度好，但不規(guī)范C）態(tài)度不好、很規(guī)范D）態(tài)度不好、不規(guī)范你認(rèn)為哪些方面表現(xiàn)好與壞：您對公司行政倉庫管理、辦公、生活物品申購、采購、發(fā)放評價如何？A）非常滿意B）滿意C）合格，還需加強D）不滿意（）請?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh以提高辦事效率：您對公共區(qū)域、會議室、衛(wèi)生間衛(wèi)生及整潔度評價如何A）非常滿意B）滿意C）合格，還需加強D）不滿意（）提出你認(rèn)為表現(xiàn)差的方面：你對基地辦公區(qū)的視覺形象(VI)滿意嗎？A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強D）不滿意（）為了不斷提高辦公區(qū)的形象，請?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh：您對保潔員工作情況評價如何？（評價保潔員）A）非常規(guī)范B）規(guī)范C）合格，還需加強D）不規(guī)范提出你認(rèn)為還需規(guī)范的方面：你對公司給你的辦公用品配置感到滿意嗎？A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強D）不滿意（）為了更合理地開展你的工作，你認(rèn)為還需增加哪些配置：目前你的辦公用品有哪些需要維修，毛病容易出現(xiàn)在哪里？（本題不計分、可多選）A）電腦B）小矮柜C）椅子D）文件柜E）電話H）網(wǎng)絡(luò)F）其他你對車輛的管理派發(fā)是否滿意？A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強D）不滿意（）請?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh以提高辦事效率：你對用車服務(wù)提供評價如何？（評價司機）A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強D）不滿意（）如不滿意，哪些服務(wù)有待提高：1你對班車的準(zhǔn)時率是否滿意？A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強D）不滿意（）請?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh以提高班車效率：餐飲服務(wù)類1你在食堂飯餐中是否發(fā)現(xiàn)異物？A）很干凈衛(wèi)生、從沒發(fā)現(xiàn)過B）沒注意、沒發(fā)現(xiàn)過C）偶然發(fā)現(xiàn)過D）有，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)！
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