【正文】 LGQ，今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共享節(jié)日的歡樂!回顧2014，我們充滿感激：感激集團領導對我們的關心和支持，感激各關聯(lián)單位同事給予我們的配合和幫助，感激公司領導對我們的理解和愛護，感激酒店全體員工兄弟姐妹般的赤誠協(xié)作……因為有你們，才有我們今天的歡聚一堂!因為有你們，這世界才顯得格外精彩!2014年又是值得我們珍惜的一年，我們?nèi)w員工在各自的工作崗位上付出了辛勤的勞動和智慧。酒店不能因為我而受損，要通過我的優(yōu)質服務，讓顧客贊美酒店。與顧客、同事打交道，積累工作經(jīng)驗，培養(yǎng)人際關系，開拓視野，豐富知識，為今后的發(fā)展奠定基礎，所以酒店服務工作是一份值得正視的工作。酒店服務工作，不僅要熟練掌握服務技能，還要熱忱的工作態(tài)度，更要有很好的忍耐力。我在__________部工作，不僅每天要安排好_________工作，還要與不同的顧客打交道，_______是接待顧客的第一站，是酒店的門面，對酒店來說，經(jīng)營是前提，管理是關鍵，服務是支柱。______年期間不斷有人說我“________(姓名)，你怎么還在里面干呀，還沒走啊”，我說:這里老板、經(jīng)理對我都很好，和同事相處也很融洽，干嗎要走?再說做生不如做熟。我認識到，酒店服務沒小事，一些看來不重要的事，可能對客人十分重要，可能會影響顧客對我們酒店的評價，因此，我們必須采取認真的態(tài)度，把每一件事做好。我們在熱忱、周到、細致、耐心的對客服務中學會了成長和感恩?！疤┥讲痪芗毴?，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線。雖然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽 稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。微笑服務是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求。酒店和公司優(yōu)秀員工發(fā)言稿4記得一位名人曾經(jīng)說過：“生活就是一面鏡子，你笑他也笑，你哭他也哭。企業(yè)與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。來自百貨家電商場的普通員工原偉，是艾普保險柜廠家的促銷員，記得有一次有人打電話來咨詢保險柜，原偉接過電話之后，詳細地向顧客介紹了各種保險柜的型號、功能及使用特點。昨天傍晚我外出辦事，回到家之后，我才發(fā)現(xiàn)手提包不見了，當時我焦急萬分，急忙原路返回尋找，正當我焦頭爛額尋找無望的時候，一個電話告訴我，我的提包在百大藝苑連鎖辦公室里，我火速趕到那兒，拿著失而復得的提包，感激之情無法用語言來表達，包里有一張存折和四萬元的現(xiàn)金，一分都沒有少，我握著這位好心人手，并拿出500元錢，表達我的謝意，可她只是笑笑說，沒什么的，這是我應該做的，一句樸素的話語感動了在場所有的人，經(jīng)過我再三懇求，辦公室的人員告訴我他叫趙小蕊。四是紀律觀念淡薄，遲到早退，外出不請假、不報告，自由散漫。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求，缺少職業(yè)風范，伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天，穿行于賓客之間，甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習慣，管理上有很多漏洞，使酒店財物流失和浪費，向節(jié)約要效益的意識不強。酒店迎賓及行李員設置不清。另一方面要加強對后備骨干力量和人才的培養(yǎng)，保證酒店新鮮血液的循環(huán)。(2)、酒店確定每周星期六為星評質檢日，對所查出的問題進行通報，并嚴格要求各部門對照整改。建立獎懲制度。對內(nèi)，緊抓團隊建設。成績與輝煌，屬于即將逝去的2010，光榮與夢想，則屬于悄然臨近的2011。雖然剛來這里的大家庭時候，對酒店服務這個行業(yè)還不是很熟悉，但是，上級的關心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成長成為一名合格的服務到管理人員。其實 我覺得自己只是做了自己該做的事情，酒店卻給了我這么多的榮譽，我不會因此而有半點的驕傲，它只會鞭策我不斷的進步，將工作做得更好。雖然我的工作很普通，但我從不覺得它卑微，因為我每天都在幫助別人，賓客從我這里得到滿意的服務，我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足，找到快樂。所以，我作為美味故事酒員工，更應該為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。在這個平凡的服務崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們美味故事酒店員工不平凡的青春風采。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設新型的、強大的美味故事己任。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。好范文版權所有前廳部是酒店的形象窗口，前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。第四篇：酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿優(yōu)秀員工演講稿好范文版權所有尊敬的各位領導、各位同事：大家好！我是商務中心的一名普通員工，很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。在此我要感謝在座的各位領導及同事。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務賓客，服務社會。市場營銷和酒店服務水平不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的回報，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。員工發(fā)言稿相關文章：【五篇】第二篇：酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿年底往往會評選優(yōu)秀員工，尊敬的酒店各位領導和全體同事：大家好!我是來自保安部的蔡琪，非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言，這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。(4)、在創(chuàng)建三星級旅游飯店期間，將邀請市、縣旅游局對我店進行檢查