【正文】 件進行調(diào)查核實，受理投訴，并按醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組最終處理意見，報有關(guān)部門通報批評或兌現(xiàn)罰金。（四）每月召開一次工休座談會，所提問題及意見要有處理結(jié)果。嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。（二）尊重病人的人格與權(quán)利。深化我們的道德意識和道德觀念；促進整體醫(yī)療道德修養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)的綜合提高。醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院的立院之本，信譽之根，振興之舉。落實醫(yī)院及科室的紀律規(guī)章制度。當然看病難的問題原因是多方面的，不可否認有些醫(yī)療行為確實讓人民群眾不夠滿意，比如開大處方；對病人不夠熱情；缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益，就個人看法，我們科這些損害病人利益的行為是不存在的，但在工作中多多少少還是存在一些服務(wù)不夠周到的地方。三，醫(yī)德醫(yī)風學(xué)習是思想教育和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容做為醫(yī)療服務(wù)者，應(yīng)該讓醫(yī)德醫(yī)風的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。加強與患者及醫(yī)護之間的溝通技巧的學(xué)習并運用在。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，自覺端正行業(yè)作風，確實可行的解決老百姓看看病難看病貴的問題。堅持以病人為中心，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。（五）按要求做好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作記錄。（七）每年牽頭組織召開一次醫(yī)德醫(yī)風社會監(jiān)督員座談會，并做好記錄。嚴格每月醫(yī)師例會制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習管理，做好醫(yī)療糾紛防范工作。科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)220xx年檢驗科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體工作人員共同努力，樹立新的管理理念，加強綜合素質(zhì)學(xué)習提高，提升檢驗科形象，已完成全年工作目標及任務(wù)。為臨床帶給準確可靠的診斷依據(jù)。我們科在即不要求增加人員，又不影響日常工作的狀況下，發(fā)揚吃苦耐勞精神，保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗工作。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，事關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象。首先堅持正面教育，我院正是本著上述指導(dǎo)思想，堅持正面教育，特別是對近幾年參加工作的青年醫(yī)務(wù)人員加強這方面的教育，通過系統(tǒng)的正面灌輸，使醫(yī)務(wù)人員進一步從理論和思想上明確自己肩上所擔負的歷史重任，從而自覺地調(diào)整自己的行為，改變不正確的觀念。醫(yī)院作為一個醫(yī)療服務(wù)單位，僅僅具有高超的醫(yī)療診治技術(shù)還遠遠不夠。我院通過不斷完善便民措施，努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫(yī)，熱情待患，已蔚然成風。各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，堅持三級查房、疑難病人、危重病人交接班、?？茣\、三查七對制度，全院開展安全生產(chǎn)活動，大力營造關(guān)愛生命，關(guān)注安全氛圍。對有違反醫(yī)德醫(yī)風的人員給予全院通報批評及處罰，對在本職崗位上職業(yè)道德表現(xiàn)較好、社會公認、評價較高的個人給予精神上、物質(zhì)上的獎勵。在此基礎(chǔ)上，我院又在干部職工個人中深入開展了“五查五看”活動，即：一查政治紀律。二是管理制度不夠健全和完善。首先，醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考核辦法》、《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風檔案管理細則》等切實可行的規(guī)章制度。最后是醫(yī)德醫(yī)風檔案的立卷工作。具體做法就是將醫(yī)德醫(yī)風自查自評部分分成10個方面，每部分賦予相應(yīng)的分值，總分為100分。三是將醫(yī)德醫(yī)風檔案考核結(jié)果作為科室評優(yōu)、個人評先和職稱晉升的39?？剖裔t(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)5在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的努力下，醫(yī)技科完成的計劃任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：政冶思想方面：醫(yī)技科全體成員積極參加所里和科里組織的各種政治學(xué)習，并始終在思想上、政治上、行動上自覺的與黨中央保持高度一致，實事求是的做好本職工作，注重理論聯(lián)系實際。在工作上，注重各種知識的學(xué)習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。在總結(jié)成績的同時，在以下方面還做得不夠：有時在工作比較忙的情況下，大家會表現(xiàn)出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。（三）制定工作計劃，利用職工和業(yè)務(wù)學(xué)習對全院職工進行醫(yī)德醫(yī)風學(xué)習培訓(xùn)，并圍繞行風建設(shè)制定了“醫(yī)德醫(yī)風實施方案”，開展了“文明科室”、“先進個人”評比活動，設(shè)立黨員示范工作崗和黨員示范科室，為病人送溫暖，拒絕紅包、回扣，對病人因病施治，在醫(yī)療系統(tǒng)樹立了良好的白衣天使形象。由于醫(yī)院重視抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，受到了廣大患者的一致好評。嚴格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，促使醫(yī)務(wù)人員因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方。（五）嚴格執(zhí)行價格規(guī)定，合理、準確收費。制定完善并嚴格執(zhí)行對違反行業(yè)紀律的處理規(guī)定，加大監(jiān)督檢查力度，嚴肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關(guān)心的熱點問題。對重視程度不夠，活動開展不力，成效不明顯的科室要進行通報批評，以確保此項活動取得實實在在的成效。三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。第四篇：檢驗科科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)檢驗科科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)檢驗科科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)1檢驗科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，在職能部門和臨床科室的大力支持下，堅持以病人為中心，深入開展“三好一滿意”，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平；同時對照三甲醫(yī)院評審標準，認真開展自查自評、查找差距、落實整改措施，持續(xù)改進，同時緊緊圍繞年初制定的工作計劃，全科員工共同努力，較好的完成了今年的上半年的工作任務(wù)。每周組織科室中級以上的工作人員為實習生進行知識講座，每月進行科室人員的三基學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。ISO15189實驗室認可推進工作進展緩慢。提高了檢驗結(jié)果的準確性。新建立lis系統(tǒng)，個別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時很難自行解決。并積極開展了院感監(jiān)測工作，每月對醫(yī)院各科室進行空氣，物表，醫(yī)護人員手，消毒液及無菌物品等標本進行監(jiān)測，嚴格執(zhí)行無菌操作，確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效。六、在科室管理細節(jié)上，尤其在下半年，借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際，補充和完善了很多管理制度和登記。完成經(jīng)濟收入1106萬余元（不包含體檢業(yè)務(wù)收入），較好的完成醫(yī)院年初預(yù)定的增長指標。四、持續(xù)不斷的學(xué)習我科室目前有xx名員工，其中檢驗人員13人，護理3人，其中本科4人，大專9人，中專3人，6人本科在讀，科室學(xué)習風氣盛行。檢驗質(zhì)量管理和控制不到位。上班一般是提前五分鐘到崗，下班都略有延時，即使碰到晚來的病人也要做好交接班手續(xù)才下班，一改以前遲到、早退陋習。做到及時通知、及時報告、及時溝通，為病人的臨床診斷提供了強有力的證據(jù)，并贏得了診治時間。檢驗科科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)7一、醫(yī)療工作引進兩臺邁瑞五分類血球儀(bc5300、bc5380)，一臺最新一代的標準化高通量檢測技術(shù)平臺美國lumine公司的lumine流式熒光檢測儀(又稱液態(tài)芯片檢測儀)，全自動生化分析儀，電解質(zhì)儀，更換了尿液生化分析儀，一臺化學(xué)發(fā)光，一臺uf50，一臺血凝儀，招聘成都醫(yī)學(xué)院檢驗專業(yè)本科生一名，已進入專科規(guī)范化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)。截至目前，實習教學(xué)工作進展良好，實習生管理規(guī)范有序。、注射室協(xié)調(diào)建立了門診靜脈采血中心，規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。吃苦耐勞，始終保持積極向上的`工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。業(yè)務(wù)能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)。不斷總結(jié)工作，將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室，方便各位醫(yī)生和護士。現(xiàn)小結(jié)如下：一、用健康向上的價值觀武裝頭腦，遵紀守法，清政廉潔。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余科室主任帶領(lǐng)全體工作人員努力學(xué)習專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。20xx年，科室全體同志一如既往的做好基層社區(qū)的醫(yī)療工作，在接觸中努力了解廣大老百姓的基本要求，盡科室力量為基層群眾服務(wù)，積極為社區(qū)群眾進行義診、健康體檢、對口支持，全年共為社區(qū)提供各種檢查3000多人次，得到了廣大群眾的贊揚。同時，科室已著手建設(shè)和制定新的SOP文件，為下一步規(guī)范化管理鋪路。今年的二甲評審于其說是一次二甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作，那還不如說是一次深刻學(xué)習機會，在這次創(chuàng)建過程中我們學(xué)會如何做好科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全；怎樣把各項制度職責運用到實際工作中。優(yōu)化就醫(yī)流程，及時支付和結(jié)算，逐步實現(xiàn)無紙化，最終達到多方受益。加強自身綜合素質(zhì)，取長補短，努力提高工作能力。讓節(jié)儉成為一種習慣！三：檢驗科堅持“急病人所急，想病人所想，檢驗質(zhì)量重于泰山”為服務(wù)宗旨，熱情對待來每一位來我院的患者。同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。我科室存在的醫(yī)德醫(yī)風問題總結(jié)如下：規(guī)章制度較為健全，但執(zhí)行力度不夠。放射科衛(wèi)生環(huán)境經(jīng)過整改得到一定提高，但仍存在衛(wèi)生死角，患者候診環(huán)境狹小，環(huán)境單調(diào)無緩解情緒的設(shè)施等問題。對于突出的收費問題，存在解釋工作跟不上，解釋缺乏耐心的問題。例如，已經(jīng)規(guī)定急癥患者需要留下聯(lián)系方式，完善資料，但是部分職工未能執(zhí)行到位，產(chǎn)生醫(yī)療安全隱患。我們科在即不要求增加人員，又不影響日常工作的狀況下，發(fā)揚吃苦耐勞精神，保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗工作。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，以謹慎的工作態(tài)度對待每一個待檢標本，處理好工作中遇到的疑難結(jié)果，確保發(fā)出的每份檢驗報告的準確性。爭取做出更優(yōu)異的成績。只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。今年參加全省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動，血凝項目的質(zhì)控評價均達到質(zhì)量與安全指標要求成績。盡管在20xx年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、人才建設(shè)、人員思想動態(tài)、制度建設(shè)、人情檢查、體檢中心管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進，爭取取得更好的成績?？剖覐乃枷肷先胧?，把安全工作作為一項經(jīng)常性工作來抓，同時完善各項安全制度，用流程規(guī)范、用制度引導(dǎo)科室人員做好安全工作。20xx年，科室除了繼續(xù)加強建設(shè)外，更積極吸取前沿知識，陸續(xù)參加了臨床安全用血管理學(xué)習班、臨床輸血技術(shù)規(guī)范新版本內(nèi)容學(xué)習班、檢驗學(xué)術(shù)會議等，進一步完善了科室的制度建設(shè)，科主任繼續(xù)受聘為*檢驗學(xué)術(shù)委員會委員，科室順利通過了臨床安全用血檢查和艾滋病初篩實驗室檢查。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結(jié)合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，團隊意識，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。爭取明年檢驗技師的考試。今年下半年在熊老師離開無人帶教，在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情況下，能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度，從不叫苦叫累。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫(yī)生的要求，不做任何解釋工作。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結(jié)合，提高自身思想認識和服務(wù)技能，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，勇于實踐，敢于創(chuàng)新。“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動檢查中，表現(xiàn)優(yōu)異，受到檢查專家的肯定和好評，為醫(yī)院爭得了榮譽。1人在XX省人民醫(yī)院取得pcr上崗證，在XX省疾病預(yù)防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證。檢驗科科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)6今年檢驗科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體科室同志的大力支持配合下，努力學(xué)習，極積工作，認真落實院領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)和工作，在工作中取得了一定成績，也存在一定問題，現(xiàn)作以下總結(jié)：一、基本情況我科室現(xiàn)有人員x人，負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作，負責以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制，堅持天天做，同時積極參加山東省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動，在凝血、免疫、生化、血液、尿液。在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神，密切配合醫(yī)院工作，在工作中取得了一定成績，具體如下：一、努力完成各項經(jīng)濟指標。參加各式各類檢驗醫(yī)學(xué)培訓(xùn)人數(shù)超過30人次。開展了D—D二聚體、FDP（纖維蛋白原降解產(chǎn)物）檢測，滿足臨床需要。八、在勞動紀律方面，科室比較松散。三、本下半年，我們將各室的布局進行了調(diào)整。成員進修機會較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳，同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習，堅持每月集中學(xué)習1次?，F(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情景總結(jié)如下：一、工作完成情景截止x月底，全科業(yè)務(wù)收入到達xxx余萬元，較去年同期增長xx%，隨著標本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認真檢測，保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。同時主動組織核心小組人員到小兒科、呼吸內(nèi)科、腎內(nèi)科進行溝通，讓臨床醫(yī)生及時了解檢驗科新項目的臨床意義及檢測要求，聽取臨床科意見不斷改進檢驗工作，滿足臨床要求?？剖野凑誌SO15189的質(zhì)量體系，不斷完善各專業(yè)組工作流程，以及各項項工作，確保檢驗質(zhì)量。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的39。四、措施要求（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。嚴肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為，患者主動贈送的要及時按規(guī)定退回或上交。認真貫徹落實省衛(wèi)生廳提出的降低患者醫(yī)藥費用的“八項措施”，認真解決群眾“看病難”和“看病貴”問題。認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理評價指南（試行）》的規(guī)定，建立醫(yī)療質(zhì)