【正文】 生服務(wù)中心工作計(jì)劃愉快的春節(jié)生活結(jié)束了，新一年的緊張工作開(kāi)始了，認(rèn)真貫徹好省、市、區(qū)各部門(mén)的工作精神，按社區(qū)辦的相關(guān)規(guī)定，狠抓落實(shí)。抓好院內(nèi)感染管理，降低院內(nèi)感染率，減少漏報(bào)率。繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意衛(wèi)生單位活動(dòng)，在全院推行“親情服務(wù)”。計(jì)算機(jī)管理是醫(yī)院管理現(xiàn)代化、規(guī)范化的有力手段，是對(duì)醫(yī)院內(nèi)部管理的一次變革，具有十分重要的意義。圍手術(shù)期是外科系統(tǒng)住院病人診療活動(dòng)最重要的時(shí)期，也是醫(yī)療投入大、診療內(nèi)容多、醫(yī)療質(zhì)量要求高的關(guān)鍵時(shí)期。重點(diǎn)控制三級(jí)醫(yī)師查房、三級(jí)醫(yī)師手術(shù)范圍、院內(nèi)會(huì)診和交接班工作及危重病人搶救等內(nèi)容。一個(gè)醫(yī)院在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中所占份額越小，就越容易失去其應(yīng)有的地位和作用。②進(jìn)修：今年將有計(jì)劃按學(xué)科發(fā)展需要派出中、青年醫(yī)師外出進(jìn)修，原則上初次進(jìn)修在市內(nèi)教學(xué)醫(yī)院，再次進(jìn)修在市外教學(xué)醫(yī)院進(jìn)修。抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。從而走出一條既能滿(mǎn)足社區(qū)衛(wèi)生需求，又能節(jié)省資源的發(fā)展道路。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行測(cè)算調(diào)整。在過(guò)去的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，也暴露了一些問(wèn)題。今年對(duì)考評(píng)方案要進(jìn)一步修訂，對(duì)考評(píng)工作中難以操作的條款要進(jìn)一步細(xì)化、量化，要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作量，建立和完善崗位考核制度，制定量化的考核要素，使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)、合理。以責(zé)任村為中心，以健康促進(jìn)為目標(biāo)，向社區(qū)人群提供一體化服務(wù)，形成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的新模式，放大醫(yī)療資源。因此，要求全院職工樹(shù)立全局意識(shí)，積極工作，努力創(chuàng)收，力爭(zhēng)完成今年醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。①自學(xué)：醫(yī)學(xué)科學(xué)的飛速發(fā)展要求醫(yī)務(wù)工作者必須確立終身學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的志向。2007年更換200mAX光機(jī)一臺(tái)，更換自動(dòng)生化儀一臺(tái)。(六)規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生隨著社會(huì)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量要求的不斷提高和醫(yī)療法律環(huán)境及其法律規(guī)則的變化，醫(yī)療行為的法律風(fēng)險(xiǎn)愈加突顯出來(lái)。我院雖然制定了三級(jí)醫(yī)師查房制度，但在實(shí)際執(zhí)行中還沒(méi)有真正到位。認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行新病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范，規(guī)范、統(tǒng)一醫(yī)療文書(shū)的格式、內(nèi)容。為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作透明度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神要求，醫(yī)院從1月起推行院務(wù)向社會(huì)公開(kāi)制度，把群眾最關(guān)心、最敏感的院務(wù)向社會(huì)公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督，進(jìn)一步密切醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展。二、其它工作任務(wù)（一）加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制建設(shè)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，完善應(yīng)對(duì)突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預(yù)案和醫(yī)療救治體系的建設(shè)。（六）進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運(yùn)行成本。2012年需新建檔案8138份，規(guī)范檔案管理總數(shù)43570份，電子檔案規(guī)范化管理42853人，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)3222戶(hù)，其中65歲以上老人3685人，60歲以上老人體檢4522人即為轄區(qū)80%的老人體檢。增加員工的工資積極性，增加優(yōu)秀職工的物質(zhì)和精神收入。（3）糖尿病患者健康管理率≥65%。加大力度加強(qiáng)門(mén)診小病歷的規(guī)范書(shū)寫(xiě)和常規(guī)化，做到來(lái)診的每一位患者都帶著小病歷離開(kāi)醫(yī)院。定期召開(kāi)醫(yī)療安全會(huì)議，通報(bào)醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。第三篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)工作計(jì)劃2011社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃為進(jìn)一步深化衛(wèi)生體制改革，推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入發(fā)展，加快構(gòu)建衛(wèi)生服務(wù)新體系，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求，我中心在發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步入了又好又快發(fā)展軌道。二、整合資源，構(gòu)建中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)針對(duì)我中心的現(xiàn)有狀況，從健全中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的角度出發(fā)，在整體規(guī)劃布局的基礎(chǔ)上整合轄區(qū)中醫(yī)藥資源，形成了以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主體，其它社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充，功能齊全、布局合理、層次分明的中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實(shí)踐中，廣大社區(qū)醫(yī)生不僅利用社區(qū)中醫(yī)藥為社區(qū)居民群眾服務(wù)，還采用單驗(yàn)方、小針刀、穴位敷貼、耳穴壓豆等方便實(shí)惠的方法為居民治療常見(jiàn)病、慢性病，取得了非常滿(mǎn)意的效果；社區(qū)康復(fù)方面，在殘聯(lián)幫助下建立殘疾人康復(fù)指導(dǎo)站、康復(fù)站，為社區(qū)需要康復(fù)的殘疾人采用中西醫(yī)結(jié)合技術(shù)開(kāi)展了中風(fēng)后遺癥、肢殘等慢性疾病的社區(qū)康復(fù)工作，要求總有效率達(dá)70%以上。四、夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍中醫(yī)藥水平我中心在今年開(kāi)展中醫(yī)藥社區(qū)服務(wù)工作中，將“軟件”和“硬件”建設(shè)同步實(shí)施，整體推進(jìn)。五是聘請(qǐng)疾病預(yù)防控制中心專(zhuān)家為社區(qū)醫(yī)務(wù)人員傳授傳染病防治基本知識(shí)，提高社區(qū)醫(yī)務(wù)人員在社區(qū)一線(xiàn)防范傳染病的管理和應(yīng)急能力。重點(diǎn)工作如下：一、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識(shí)積極申報(bào)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作。已建立的健康檔案通過(guò)規(guī)范化管理，發(fā) 1揮健康檔案的實(shí)質(zhì)性作用。五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能（一）、認(rèn)真落實(shí)預(yù)防保健制度掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素，認(rèn)真制定社區(qū)健康促進(jìn)規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對(duì)性的科學(xué)健康信息。（三）、提高康復(fù)和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)繼續(xù)開(kāi)展計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、避孕藥具發(fā)放和咨詢(xún)點(diǎn)服務(wù)。（五）、為弱勢(shì)人群提供服務(wù)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好殘疾人、精神疾病患者的社區(qū)醫(yī)療、康復(fù)等工作。認(rèn)真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。做好2011職工申報(bào)職稱(chēng)工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱(chēng)人員的手續(xù)辦理工作。一年兩次(上、下半年各一次）對(duì)全院及轄區(qū)內(nèi)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行傳染病防治法、傳染病報(bào)告信息管理規(guī)范、傳染病診斷防制相關(guān)文件及診斷知識(shí)培訓(xùn)。建立流動(dòng)兒童登記制度，并錄入兒童免疫規(guī)劃信息化管理系統(tǒng)；每月1次收集流動(dòng)兒童變遷信息，每季進(jìn)行流動(dòng)兒童摸底調(diào)查；每年進(jìn)行流動(dòng)兒童（不少于30名）接種率調(diào)查，7歲以下流動(dòng)兒童接種率達(dá)到90％以上；每年進(jìn)行一次春節(jié)期間返鄉(xiāng)兒童和春節(jié)后入城兒童免疫規(guī)劃疫苗查漏補(bǔ)種工作。做好(GIS)肺結(jié)核病人服藥管理信息及訪(fǎng)視記錄的網(wǎng)上錄入。開(kāi)展重點(diǎn)人群艾滋病病毒抗體檢測(cè) 開(kāi)展轄區(qū)外來(lái)婚嫁女、外來(lái)務(wù)工人員、外出返鄉(xiāng)務(wù)工人員3類(lèi)重點(diǎn)人群艾滋病抗體檢測(cè)工作，9月1日前完成檢測(cè)任務(wù)。①對(duì)社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位進(jìn)行健康教育業(yè)務(wù)指導(dǎo)不少于2次；②開(kāi)展公民健康素養(yǎng)巡講活動(dòng)，至少每月一次；開(kāi)展合理膳食和運(yùn)動(dòng)為主題的健康教育活動(dòng)，居民合理膳食和運(yùn)動(dòng)健康知識(shí)知曉率≥75%；加強(qiáng)公共衛(wèi)生教育，重點(diǎn)對(duì)兒童、婦女、老年人開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)（講座通知、內(nèi)容、照片、簽到資料齊全）；③結(jié)合衛(wèi)生防病的中心任務(wù)和衛(wèi)生法規(guī)紀(jì)念日、衛(wèi)生宣傳日，根據(jù)當(dāng)年的主題和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的宣傳活動(dòng)計(jì)劃，組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)做好結(jié)核病、世界衛(wèi)生日、世界無(wú)煙日、高血壓病、糖尿病、世界艾滋病宣傳日、肝炎防治等專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，全年宣傳日活動(dòng)不少于10次，每個(gè)宣傳活動(dòng)有計(jì)劃、總結(jié)及過(guò)程性資料（活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容、照片、小結(jié)）；④轄區(qū)居民健康知識(shí)知曉率達(dá)80%以上，居民基本衛(wèi)生行為形成率達(dá)70%以上，重點(diǎn)衛(wèi)生防病知識(shí)知曉率達(dá)75%以上。調(diào)查2010學(xué)年（2010年9月1日2011年6月30日）本鎮(zhèn)鄉(xiāng)內(nèi)全體學(xué)生（包括村?。┮虿⌒?、退學(xué)及死亡情況，6月30日前上報(bào)。制定好培訓(xùn)計(jì)劃，注重培訓(xùn)效果。及時(shí)開(kāi)展死亡原因網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，死亡病例要求一個(gè)月內(nèi)錄入浙江省慢性病監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)。6月份、10月份為開(kāi)展絲蟲(chóng)病人關(guān)懷隨訪(fǎng)活動(dòng)時(shí)間。③.加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的監(jiān)督檢查，做到半檢查覆蓋率達(dá)百分之百；出現(xiàn)突發(fā)事件1小時(shí)內(nèi)上報(bào)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所，并做好病人搶救及保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查取證工作，并即使填報(bào)公共衛(wèi)生突發(fā)事件報(bào)告單。做到各類(lèi)資料齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。,血色素檢測(cè)率90%，（3）按規(guī)范門(mén)診要求開(kāi)展兒童系統(tǒng)保健，認(rèn)真填寫(xiě)嬰幼兒保健冊(cè)及系統(tǒng)管理登記本，各項(xiàng)記錄完整。開(kāi)展高危兒訪(fǎng)視工作。使用健康教育處方。（9）做好轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)兒童管理，使流動(dòng)兒童的體檢率大幅度提高。（三）基本醫(yī)療，增強(qiáng)中心整體實(shí)力。（1）認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度。（4）規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。建立敏感時(shí)期全面排查、不穩(wěn)定群體重點(diǎn)排查的矛盾糾紛經(jīng)常性排查工作機(jī)制,健全責(zé)任倒查制度。、毒麻藥品、精神藥品和放射性藥品的管理，杜絕各類(lèi)責(zé)任事故。每年要對(duì)單位的反腐倡廉工作親自作出具體安排，每半年至少召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議聽(tīng)取行風(fēng)監(jiān)督員的工作匯報(bào)，并針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)研究并認(rèn)真加以解決。塘棲鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2011年3月12日。各部門(mén)、科室要對(duì)照目前存在和群眾反映的突出問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)，從群眾最不滿(mǎn)意的地方抓起，重點(diǎn)要治理開(kāi)單提成、開(kāi)藥拿回扣、開(kāi)大方、收紅包、亂檢查、亂收費(fèi)等熱點(diǎn)問(wèn)題。，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德（1）認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)、行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，與每名在職職工簽訂《廉潔從醫(yī)責(zé)任書(shū)》《我承諾五不違承諾書(shū)》。加強(qiáng)信訪(fǎng)工作,完善信訪(fǎng)制度,落實(shí)信訪(fǎng)措施，定期或不定期摸排各種信息情報(bào)，掌握情況，及時(shí)研究，報(bào)告相關(guān)綜治信息，防止群體性事件和集體上訪(fǎng)事件發(fā)生。并定期組織人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，且根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行反饋，提出整改意見(jiàn)和建議，有效杜絕醫(yī)療意外和事故的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制，規(guī)范合理用藥。2011年，我中心仍將從實(shí)際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。（1）做好轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村婦女的免費(fèi)保健服務(wù)工作，及時(shí)與婦女主任和計(jì)劃生育部門(mén)溝通，做好孕產(chǎn)婦的孕情摸底及出生數(shù)核對(duì)。把體弱兒、高危兒納入健康宣教重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，宣教率達(dá)＞98%。正確掌握出生及5歲以下兒童死亡情況，開(kāi)展死亡監(jiān)測(cè)。認(rèn)真實(shí)施3歲以下兒童基本保健免費(fèi)服務(wù)和血色素化驗(yàn)。（1）爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)規(guī)范門(mén)診和健康教育示范點(diǎn)。（1）許可證管理按上級(jí)要求如期完成對(duì)本轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位許可證進(jìn)行換證工作。按時(shí)抽查學(xué)生尿碘，家中碘鹽監(jiān)測(cè)樣本，同時(shí)做好分發(fā)健康教育宣傳資料。(12)地方病防治①.血吸蟲(chóng)病防治：召開(kāi)流行村的公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)人工作會(huì)議，4月10日前簽訂流行村工作任務(wù)書(shū)。加強(qiáng)精神衛(wèi)生知識(shí)宣傳：⑴、開(kāi)展精神疾病和心理衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。(9)水質(zhì)衛(wèi)生掌握轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村飲用水水質(zhì)基本情況調(diào)查（含村級(jí)水廠(chǎng)），4月３０日前上報(bào)相關(guān)報(bào)表，配合區(qū)疾控中心做好農(nóng)村及山區(qū)飲用水水質(zhì)的采樣工作。積極向《衛(wèi)生與健康》報(bào)投稿，做好公共衛(wèi)生工作的宣傳。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)。加強(qiáng)學(xué)校結(jié)核病防