20xx醫(yī)療糾紛的防范和處理培訓總結(完整版)
【正文】 組長為醫(yī)療安全的第一責任人。手術查對無誤，術中，意外處理措施果斷、合理，術中改變術式等及時告知家屬或代理人等。醫(yī)務人員的醫(yī)療文書、治療情況都有著法律作用。通過這次培訓，提高了全院職工特別是醫(yī)護人員的醫(yī)療安全和醫(yī)療事故防范意識，加深了他們對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權責任法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等相關法律法規(guī)的認識，使全院職工了解醫(yī)療糾紛產生的原因、掌握醫(yī)療糾紛防范的措施和應對技巧。強化醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)風險防范意識與醫(yī)患溝通技巧，我院采取集中培訓與書面考試相結合的方式，于2012年3月15日—2012年3月23日共分七次對全體職工進行“醫(yī)療糾紛的防范和處理”培訓。應急能力不強，對疾病的發(fā)生、發(fā)展過程熟悉不足，預后估計不充分，病情交代不夠：病人思想上無預備，一旦發(fā)生病情變化，病人家屬不能接受。違反規(guī)章制度：錯用藥物、錯誤輸血、錯報病情、擅離職守等,都是沒有很好地執(zhí)行醫(yī)療中的各項規(guī)章制度的結果。要求各位醫(yī)護人員認真負責地對待每一位病人。術后，術前診斷與病理診斷相符，并發(fā)癥預防措施科學，術后觀察及時、嚴密，早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。因此,必須加強法律學習,提高自我保護意識。第五篇：醫(yī)療糾紛防范處理預案星村鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療事故防范、處理預案近年來，醫(yī)療糾紛發(fā)生呈逐年上升的態(tài)勢，處理難度也愈來愈大，嚴重干擾了醫(yī)院的正常工作秩序，造成了不良社會影響，影響了衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象。協(xié)商處理：在對糾紛調查分析的基礎上，糾紛雙方可以在沒有第三方介入的情況下，當事人之間就醫(yī)療糾紛進行談判、商量取得一致意見，消除爭議；或者在第三方的協(xié)調、幫助、促進下，進行談判、商量取得一致意見，消除爭議。健全組織，嚴格管理。要把有無醫(yī)療糾紛和醫(yī)療糾紛的多少作為衡量科室及醫(yī)務人員工作質量優(yōu)劣的標準之一，與科室及個人的經濟利益、晉職晉級掛鉤，以充分調動全員預防醫(yī)療糾紛的積極性。為此，要高度重視醫(yī)療糾紛的管理，要把醫(yī)療糾紛作為醫(yī)療管理的重要內容列入醫(yī)院的綜合目標責任制，設立專門機構規(guī)范醫(yī)療糾紛的處理，明確專人負責，定期分析，不斷總結經驗教訓。協(xié)議書應當載明雙方當事人的基本情況和醫(yī)療糾紛的原因、雙方當事人協(xié)商確定的賠償數(shù)額等，并由雙方當事人在協(xié)議書上簽名。一、醫(yī)療糾紛的發(fā)現(xiàn)和報告醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療糾紛的，應當立即向所在科室負責人報告，科室負責人應當及時向本單位負責醫(yī)療服務質量監(jiān)控的部門或專職人員報告；負責醫(yī)療服務質量監(jiān)控的部門或專職人員接到報告后，應當立即組織有關專家對事件發(fā)生的經過、原因、性質、后果等情況進行調查、核實，將有關情況如實向本單位的負責人報告，并向患者陳述對該事件的調查結果，認真聽取患方對此事件的具體意見和要求，同時向其宣傳《醫(yī)療事故處理條例》和有關的法律、法規(guī)。按照《病歷書寫規(guī)范》的要求，書寫醫(yī)療文件：病歷內容要真實、完整、重點突出、條理清楚,不得隨意涂改。認真貫徹落實衛(wèi)生部頒布《醫(yī)師外出會診治理暫行規(guī)定》，加強各類醫(yī)師外出會診的治理，杜絕醫(yī)師私自外出會診的行為。加強醫(yī)患溝通，使病人對疾病的診斷、治療、預后有大概的了解，不能盲目的治療，你自己心里有數(shù)而病人不理解，一旦出現(xiàn)效果不好，就會導致糾紛的發(fā)生嚴格手術分級治理制度，重大手術報告、審批制度。沒有嚴格執(zhí)行告知制度。或者只挑好的說，其他可能出現(xiàn)的意外情況不說或沒強調，未引起病人的重視。并從強化醫(yī)院、科室管理入手，通過大量具體的案例及本院近期發(fā)生的醫(yī)療事故(糾紛)，分析醫(yī)療糾紛的現(xiàn)狀和產生原因，指出醫(yī)療事故(糾紛)的具體表現(xiàn)、防范與處理和醫(yī)療糾紛案件的賠償和適用法律等。在《湖南省醫(yī)療糾紛預防與處理辦法》的頒布并施行之際，我院采取集中學習培訓《湖南省醫(yī)療糾紛預防與處理辦法》的方式，于2013年3月25日在醫(yī)院會議室舉行。否則,稍有不慎就會引發(fā)醫(yī)療糾紛。麻醉安全治理，麻醉工作程序規(guī)范，術前麻醉預備充分，麻醉意
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