龍?zhí)镟l(xiāng)2009年信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)(完整版)
【正文】 工作隨到隨接待的特別制度，要求所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào)。二、存在的主要問題近年來，我局信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績，總體形勢是好的，但還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是工作作風(fēng)和工作態(tài)度還需要進(jìn)一步改善，尤其是在接待群眾來信來訪時(shí)要更加注重耐心、誠心、細(xì)心。(二)加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。將檢查結(jié)果作為各村各部門單位年度信訪穩(wěn)定工作考核的重要依據(jù)。在今年國慶節(jié)來臨前，規(guī)定任何鄉(xiāng)、村干部不能請假缺崗，手機(jī)每天24小時(shí)開通，做到隨喊隨到。信訪穩(wěn)定工作顯得尤為重要。矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查摸底，村級和鄉(xiāng)屬部門組織排查共25次，鄉(xiāng)政府組織排查共7次。實(shí)行排查摸底報(bào)告制度，對矛盾糾紛不穩(wěn)定因素，規(guī)定每村每周排查一次，鄉(xiāng)綜治辦組織每月排查一次，鄉(xiāng)黨政會議每月聽取一次匯報(bào)。全鄉(xiāng)持續(xù)保持社會穩(wěn)定和諧，人民群眾安居樂業(yè)，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的良好形勢。一、鄉(xiāng)黨委、政府高度重視成立了以鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長為組長的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)。如果發(fā)現(xiàn)有疑難重大問題，鄉(xiāng)黨委、政府安排專門工作班子按照“五包”和“五個(gè)一”的工作要求予以落實(shí)處理。排查出矛盾糾紛110起，村委會調(diào)處97起，鄉(xiāng)政府、派出所、司法所共同調(diào)處13起。一是鄉(xiāng)黨委、政府對排查出來的矛盾糾紛，社會不穩(wěn)定因素，要增派人員力量加大調(diào)處工作力度，力爭件件得到解決。加大矛盾糾紛、社會不穩(wěn)定因素的排查力度。鄉(xiāng)黨委、政府2009年6月22日第二篇：信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)20xx年以來，xx在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定為目的，進(jìn)一步加大對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度，認(rèn)真處理群眾來信來訪，及時(shí)反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。高度重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買《新時(shí)期信訪工作要求與突發(fā)事件處理實(shí)務(wù)全書》等相關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，提高工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。二是針對工資改革中存在的疑問，要做到宣傳政策準(zhǔn)確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位，不讓矛盾激化。(三)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。尤其是進(jìn)入下半年以來，全區(qū)面上“矛盾不斷、警報(bào)不斷、上訪不斷”，維穩(wěn)的壓力驟增。同時(shí)還建立和完善了城南新區(qū)處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度等議事機(jī)制。截止目前，省、市交辦的8件積案和自排的33件突出問題已全部化解結(jié)案，通過“四項(xiàng)排查”活動排查出的56件問題隱患已整改53件。三是當(dāng)前全區(qū)存在的11類突出信訪問題。對排查出的突出信訪問題，逐個(gè)落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)，按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則”，明確街道、部門“一把手”和包案領(lǐng)導(dǎo)作為信訪案件穩(wěn)控、化解的第一責(zé)任人。按照省蘇公通?2008?120號文件精神和市信訪局建議，參照兄弟縣區(qū)開展信訪維穩(wěn)法治教育工作的實(shí)踐，今后進(jìn)京非訪重點(diǎn)對象按照屬地管理原則，由街道全面履行法治教育工作職責(zé)。曲尚英指出，作為基層黨委政府，做好信訪穩(wěn)定工作，關(guān)鍵在于貫徹落實(shí)國家各項(xiàng)政策，著力改善民生。高度重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買《新時(shí)期信訪工作要求與突發(fā)事件處理實(shí)務(wù)全書》等相關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，提高工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。三是對待來訪者做到“三個(gè)一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，合理安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待日，在接待日制度的同時(shí)堅(jiān)持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào)。信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗；同時(shí)做到規(guī)章制度上墻，接待人員個(gè)人信息上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。劉洪波對我縣信訪工作開展及取得的成績給予高度評價(jià)，希望縣委、縣政府進(jìn)一步加大工作力度，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，從源頭上抓信訪穩(wěn)定，積極主動化解矛盾，為上級分憂，為群眾解難，為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。四是立足“案結(jié)事了”，全面實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確?！?。二是健全體制機(jī)制，提升穩(wěn)
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