【正文】 未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。第一篇：保險公司中層干部培訓(xùn)總結(jié)心得體會保險公司中層干部培訓(xùn)總結(jié)心得體會保險公司中層干部培訓(xùn)總結(jié)心得體會年來，保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入元，其中車險保費元，非車險業(yè)務(wù)元，滿期賠付率為。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費” 今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新 項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。做到責(zé)任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；四是積極做好防災(zāi)防損工作。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。在精神文明建設(shè)過程中，我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計劃、有記錄、有交流。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報?？飞祥_辟了“走進人保財險”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《日報》采用，《支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。四是強化理賠服務(wù)工作。其次，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我清楚地體會到要不斷加強自身素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉在自身素質(zhì)上，要不段提高自立、自強、自律、自信。第三篇：中層干部培訓(xùn)心得體會中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會2012年暑期，我校舉辦的了“以育人為核心，強化學(xué)校質(zhì)量建設(shè)”為主題的中層干部培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，本人受益匪淺。在校督導(dǎo)處、教務(wù)處指導(dǎo)配合下，積極完成各年級體育教學(xué)內(nèi)容和計劃制定和落實，加強對體育教學(xué)的督導(dǎo)，達到提高我校體育教學(xué)質(zhì)量的目的。以文藝、體育活動為主要形式，積極主動地配合并參與學(xué)校的大型活動，同時著眼于湖州地方文體活動及重大團體文藝演出等項目的開展，以校地合作為契機，以文體演出為載體，為服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)出人出力。此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容涵蓋了十八大報告、領(lǐng)導(dǎo)干部壓力管理與心理修煉、媒體溝通與網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對、管理的智慧等一系列主題，感觸頗深，主要有以下幾點心得體會：一、努力將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿Γ鲇袌?zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)在認真學(xué)習(xí)“領(lǐng)導(dǎo)干部壓力管理與心理修煉”的過程中，使我深刻認識到作為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者，往往不是因為擁有多高智商，而是因為其能夠?qū)ⅰ傲羷σ袄菆F”的精神應(yīng)用于日常管理當(dāng)中。第二，完善的目標(biāo)計劃是有效執(zhí)行力的前提，有一個目標(biāo)，就是有了一個明確的方向，那么我們在執(zhí)行 1 / 5過程中就不會走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。所以如何面對媒體？善用媒體？應(yīng)對記者？善待記者？是擺在我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部面前的一件大事，是對領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力、執(zhí)政水平的考驗。（三）勤練內(nèi)功，積累知識，提高應(yīng)對藝術(shù)大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部上任前沒有經(jīng)過應(yīng)對新聞媒體的專業(yè)培訓(xùn)，缺乏面對新聞媒體的啟碼經(jīng)驗，要么緊張不已，不知所措，要么諱莫如深，3 / 5惜墨如金，要么三緘其口。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的難，方能達到別人達不到的成就。9月5日至9日，組織部、人事局在市委黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科(股)級干部培訓(xùn)班。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)本單位的實際情況，拓寬思路，多出點子，想好辦法，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們也學(xué)到了不少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法，作為單位的中層，要更好地傳達領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，更好地反映基層的建議和意見。以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點粗淺的體會和認識。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，與上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)保持一致。三、學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來提高自己。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，也不要斤斤計較，以免因小失大?？傊?，領(lǐng)導(dǎo)干部如何應(yīng)對新聞媒體，是現(xiàn)代形勢對領(lǐng)導(dǎo)干部的基本的要求，是一門很值得研究的學(xué)問。具體可以從以下幾方面入手：（一）正確認識媒體、記者及其作用所謂媒體就是傳播信息的媒介，是社會的良知或喉舌，沒有一個健康的媒體，就沒有一個健康的社會；首先，變應(yīng)付為應(yīng)對，所謂“應(yīng)付”就是敷衍了事，將就，湊合，是被動的，是輿情出現(xiàn)后被動的對付；而“應(yīng)對”是采取積極措施、對策，主動應(yīng)對出現(xiàn)的一些事情；其次，掌握“第一時間發(fā)言的藝術(shù)”，要努力占據(jù)與媒體交往的主動權(quán)，提高工作敏銳性，要在第一時間通過當(dāng)?shù)氐谝幻襟w傳達第一聲音。第四，時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵，有道是“花有重開時，人無再少年”，要想在有限的時間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價值，那么時間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個時間的限制，那么我們的工作效率必然會得到提升。在不同的環(huán)境中認清自己的角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態(tài)”。以學(xué)生體育社團和體育訓(xùn)練隊為主體，聯(lián)系湖州相關(guān)體育活動