【正文】 道德關(guān)系和業(yè)務(wù)關(guān)系的基本素質(zhì)。華安保險一直以來非常注重保險銷售人員的素質(zhì)提高，公司不定期的對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)和戶外拓展訓(xùn)練。與此同時好的保險從業(yè)人員還應(yīng)掌握些一般的歷史常識。挫折承受能力的高低與其個人的思想境界以及個人對挫折的主觀判斷和挫折體驗等密切相關(guān)。如果一個營銷員不能讓客戶訂貨，其他技巧都是空談。優(yōu)秀的營銷員能夠站在顧客的立場上，用客戶的眼光看問題。銷售人員素質(zhì)測評一、請根據(jù)自己的情況，仔細(xì)作出選擇三個人正在說話，他（她）們正在談?wù)撌裁茨?？請選擇一個與你所想到的是最接近的答案。從廣義的角度來講，可以把推銷理解為人們在各種活動中，通過一定形式的信息傳遞，讓對方接受自己的意圖的觀念的活動。向下司推銷任務(wù)。通過學(xué)習(xí)推銷與談判技巧這門課程，我認(rèn)為一個理想的推銷人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：(一)強(qiáng)烈的敬業(yè)精神推銷工作是一項很辛苦的工作，有許多的困難和挫折需要折服，有許多冷酷的問題需要去面對，這就要求推銷人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。善于展示和介紹自己的產(chǎn)品。用戶知識。以上就是世界工廠網(wǎng)小編為大家總結(jié)的推銷人員必備素質(zhì)，歡迎參考學(xué)習(xí)!如果您想了解更多的關(guān)于推銷方面的知識，敬請繼續(xù)關(guān)注世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道，精彩無限等你來!第五篇：銷售人員素質(zhì)模型銷售成功的關(guān)鍵影響力：通過各種手段影響別人使其支持或采納自己的觀點。通過非正式的接觸與人達(dá)成情感上的契合。（把握）理解他人思想和行為背后的原因。（超越）信息搜集： 指個人對事物具有較強(qiáng)的好奇心，努力獲取有關(guān)事物和人更多的信息，從而對其有比較深入的了解。了解組織中正式的權(quán)力結(jié)構(gòu)及其運轉(zhuǎn)。了解客戶的潛在需求并為客戶的利益發(fā)展提供建議。了解組織內(nèi)部的人際矛盾和政治斗爭，并意識到這些情況對自身工作可能產(chǎn)生的影響。直接詢問有關(guān)人士或查詢相關(guān)的資料。個人希望出色地完成任務(wù)，愿意從事具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。（密切）最大程度地隱藏自己的功利性目的，與別人建立基于情感的關(guān)系。通過向別人講述理由、證據(jù)、事實、數(shù)據(jù)等方式，直接說服別人。語言知識。善于排除顧客的異議直接達(dá)成交易。一個有敏銳觀察能力的推銷人員，能眼觀六路，耳聽八方，及時發(fā)現(xiàn)和抓住市場機(jī)會，揣摩顧客的購買意圖和購買心理，提高推銷的成功率。律師推銷其辯解詞。按照這種解釋，當(dāng)今社會是一個充滿推銷的世界。這時，你發(fā)現(xiàn)二樓的燈還亮著，好像有人沒睡，你怎么辦？A 脫下鞋子扔向窗戶B 拼命的敲門或窗戶C 返回車站打公用電話D 到附近的熟人家里借用電話醫(yī)生給你開了一種必須每四小時吃一次才有效的藥，但因公司的工作太忙，很可能忘記吃藥，這時你會怎么辦呢？A 托交情好的同事在吃藥時間提醒你B 在桌子上放個小鬧鐘，設(shè)下吃藥的時間C 在墻壁上最醒目的地方貼個紙條，寫下吃藥的時間D 在桌上或容易看見的地方做記號以提醒自己你和男（女）朋友逛街，結(jié)果迷了路，而那個地方你們兩個都沒有去過，這時你怎么辦？A 找附近的警察問一問B 看地圖確定位置C 先往熱鬧的地方走再說D 先去咖啡店休息，再問店里的人1在一個正式的舞會上，一個你不喜歡的人情你跳舞，你怎么辦？A 不管怎樣和他（她）跳一次B 找個理由加以拒絕1有四個人，分別是詩人、哲學(xué)家、銀行家、醫(yī)生，若他們與你一同合影，你想讓哪個人站在中間呢？A 詩人B 哲學(xué)家C 銀行家D醫(yī)生1你會Ixia哪一個人得到錢？請你選一個A 現(xiàn)在能給三千元的人B 在三個星期后能給你六千元的人C 三個月后能給你九千元的人1當(dāng)你離開電視區(qū)接電話的時候，屏幕上正出現(xiàn)一男一女的場面，5分鐘后你回來后，你想屏幕上又會出現(xiàn)什么鏡頭呢？A 悲傷的離別場面B 因重逢而高興的歡樂場面 C 床上的鏡頭D 兩各人擁抱在一起接吻二、根據(jù)自己的實際情況，如實選擇答案如果有機(jī)會的話，我愿意：A 到一個繁華的城市旅行B 介于A、C之間C 瀏覽清凈的山區(qū)如果我在工廠里工作，我愿意做：A 技術(shù)性的工作B 介于A、C之間C 宣傳性的工作在閱讀時，我喜歡：A 有關(guān)太空旅行的書籍B 不太確定C 有關(guān)家庭教育的書籍如果待遇相同，我愿意做A 森林管理員B 不一定C 中小學(xué)教員每逢過年過節(jié)或是親友結(jié)婚，我：A 喜歡贈送禮品B 不太確定C 不愿互相送禮如果報酬相同，我愿做一個：A 文學(xué)研究工作者B 不確定C 旅行社經(jīng)理如果讓我選擇，我寧愿做：A 列車員B 不確定C 描圖員如果待遇相同，我想當(dāng)一名：A 律師B 不確定C航海員按照我的個人興趣，我最樂于參加：A 攝影組活動B 不確定C文娛對活動如果下列工作任我挑選的話，我愿意干：A 少先隊輔導(dǎo)員B 不太確定C修理鐘表的工作（或修表工作）三、請選擇“是”或“否”你認(rèn)為自己是個尋常人嗎？（）你經(jīng)常希望自己長得像某某人嗎？你時常羨慕別人的成就嗎？你為了不使他人難過，而放棄自己喜歡做的事嗎？你會為了討好別人而打扮嗎？你經(jīng)常勉強(qiáng)自己做許多不愿意做的事嗎？你任由他人來支配你的生活嗎？你認(rèn)為你的優(yōu)點比缺點多嗎？你經(jīng)常對人時候抱歉嗎?即使是在別人不對的情況下如果在無意的情況下傷害了別人的心，你會難過嗎？1你希望自己具備更多的天賦和才能嗎？1你會經(jīng)常聽取別人的意見嗎？1在聚會上，你經(jīng)常等別人先跟你打招呼嗎？1你每天照鏡子超過三次嗎？1你有很強(qiáng)的個性嗎？1你是個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？1你的記性很好嗎？1你對異性有吸引力嗎？1你懂得理財嗎？買衣服前，你通常聽取別人的意見嗎？四、以下各題，請選擇一個最適合的答案。優(yōu)秀的營銷人員要目的明