市財(cái)政局行政執(zhí)法投訴制度(完整版)
【正文】 制執(zhí)行不合法、不適當(dāng)?shù)模唬ǘ┱J(rèn)為本局執(zhí)法人員在行政執(zhí)法過程中有違法違紀(jì)行為，或不按照規(guī)定程序行政執(zhí)法的。第七條局各執(zhí)法機(jī)構(gòu)要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的決定認(rèn)真辦理投訴案件，將處理結(jié)果及時(shí)通知投訴人，并報(bào)局財(cái)政法制宣傳和依法理財(cái)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。第七條受理投訴的經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保守有關(guān)的秘密事項(xiàng)，不得泄露有關(guān)情況。投訴人應(yīng)當(dāng)據(jù)實(shí)告知被投訴人的工作單位、姓名，在何地、因何事投訴，同時(shí)據(jù)實(shí)提供自己的姓名、工作單位、聯(lián)系電話等情況以便調(diào)查處理和回復(fù)。一、財(cái)政人員要嚴(yán)格遵守國家法律、財(cái)經(jīng)法規(guī)和各項(xiàng)工作紀(jì)律，愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公正、廉潔勤政，服務(wù)基層，服務(wù)群眾。投訴受理部門對(duì)于屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)辦理的事項(xiàng)，必須在7日內(nèi)作出處理，投訴人要求答復(fù)的，應(yīng)及時(shí)答復(fù)。第四條 有下列情形之一的，公民、法人或者其他組織可以通過來信、來訪、來電等方式向市、縣（市、區(qū)）交通局法制科（股）投訴舉報(bào)：(一)認(rèn)為交通行政管理部門制訂的規(guī)范性文件侵犯或者損害了相對(duì)人的合法權(quán)益的。第五條 公民、法人或其他組織對(duì)交通行政管理部門作出的具體行政行為不服，已經(jīng)申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟并被受理的，市、縣（市、區(qū)）交通局不再受理投訴舉報(bào)。(三)投訴舉報(bào)內(nèi)容可以申請(qǐng)復(fù)議或提起訴訟的，告知投訴舉報(bào)人可以依法申請(qǐng)復(fù)議或提起訴訟，堅(jiān)持投訴的，予以受理。(五)不文明執(zhí)法或徇私舞弊的。第十五條 投訴舉報(bào)案件被確認(rèn)錯(cuò)案或執(zhí)法過錯(cuò)的，按照《交通行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度（試行）》的有關(guān)規(guī)定處理。第十二條 市、縣（市、區(qū)）交通局法制工作機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)有關(guān)執(zhí)法單位或執(zhí)法人員在行政執(zhí)法中有其他違法行為，需要給予行政處分或追究刑事責(zé)任的，應(yīng)移送有關(guān)部門處理。被調(diào)查的單位或個(gè)人應(yīng)予以配合，如實(shí)提供有關(guān)材料和情況。(二)有具體請(qǐng)求事項(xiàng)和事實(shí)依據(jù)。(三)對(duì)交通行政管理部門采取的行政強(qiáng)制措施不服的。1投訴受理機(jī)關(guān)對(duì)于不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)投訴事項(xiàng)，必須在一天內(nèi)將該事項(xiàng)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理，并向投訴者說明。三、凡財(cái)政人員有違紀(jì)問題和以上行為之一的，可以投訴。接到投訴后，對(duì)投訴者要求到現(xiàn)場幫助解決的投訴，受理部門的工作人員應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場或迅速責(zé)成有關(guān)單位的相關(guān)人員到現(xiàn)場，能幫助解決的必須立即幫助解決，對(duì)不能立即幫助解決的應(yīng)查明原因，向投訴人做出明確解
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