【正文】 進(jìn)行冬防專項(xiàng)檢查秋末冬初，施工管理處對(duì)各工地的冬施、冬防工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，做到了早動(dòng)手、早準(zhǔn)備。XXX項(xiàng)目工地在防水施工施工作業(yè)時(shí)，安全組制定了嚴(yán)格的消防管理制度，對(duì)所有參施人員進(jìn)行了專門的消防安全教育，把施工作業(yè)區(qū)設(shè)為重點(diǎn)防火區(qū)，嚴(yán)禁帶入任何火種，并派專人監(jiān)控。XXX項(xiàng)目工地的安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)較高，腳手架搭設(shè)整齊美觀，挑網(wǎng)、平網(wǎng)鋪設(shè)嚴(yán)密，樓內(nèi)孔洞防護(hù)齊全。每周對(duì)所檢查工程進(jìn)行了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)專項(xiàng)檢查評(píng)分，施工現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率均為100%。認(rèn)真開展“農(nóng)民工夜校”的培訓(xùn)工作為搞好“農(nóng)民工夜?！钡呐嘤?xùn)工作，各工地安全管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、北京市和總公司的各項(xiàng)安全規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)及《作業(yè)人員安全知識(shí)手冊(cè)》，對(duì)入場安全教育、安全防護(hù)管理、臨時(shí)用電管理、機(jī)械管理和應(yīng)急救援管理等“農(nóng)民工夜?！钡奈宕蟛糠峙嘤?xùn)內(nèi)容進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)，大大提高了廣大農(nóng)民工的安全生產(chǎn)意識(shí)，為施工安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行奠定了良好基礎(chǔ)。以施工生產(chǎn)為中心、安全防事故為重點(diǎn)施工管理處每月對(duì)所有施工現(xiàn)場進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)重點(diǎn)工程和工程的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行不定期抽查，對(duì)有安全隱患的工地進(jìn)行隱患整改復(fù)查。普遍存在工程項(xiàng)目高層多、棟號(hào)多、基坑深、場地小、工程社會(huì)影響大等情況。截止到目前，公司共累計(jì)召開施工安全工作會(huì)議和培訓(xùn)16次。嚴(yán)格控制春節(jié)后工地復(fù)工手續(xù)為防止高處墜落、機(jī)械傷害和土方坍塌等春節(jié)后的多發(fā)事故，我處對(duì)2011年春節(jié)后工地的復(fù)工手續(xù)做出了嚴(yán)格規(guī)定。各項(xiàng)目部結(jié)合施工現(xiàn)場實(shí)際情況，開展豐富多彩的宣教活動(dòng)，懸掛主題橫幅76條，張貼安全宣傳畫報(bào)196張，施工現(xiàn)場放臵安全展板15塊，制作各種安全標(biāo)志牌170余塊，召開各類安全宣傳教育會(huì)議30余次，開展針對(duì)性的演練7次，組織勞務(wù)人員進(jìn)行安全知識(shí)有獎(jiǎng)問答活動(dòng)8次，組織92名專職安全員參加了總公司的安全管理考核試題答卷，加強(qiáng)了“安全生產(chǎn)月”的宣傳力度，切實(shí)把安全管理的各項(xiàng)工作在最大程度上進(jìn)行了推進(jìn)。加強(qiáng)機(jī)械安全管理XXX項(xiàng)目工地結(jié)構(gòu)施工時(shí)共有29臺(tái)塔吊，裝修階段共有室外電梯29臺(tái)、110余組吊籃，機(jī)械安全管理難度較大。施工管理處組織各項(xiàng)目部對(duì)新頒布的國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，并對(duì)施工現(xiàn)場及生活區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的消防安全治理和隱患排查，使我公司的施工現(xiàn)場消防安全工作提高到一個(gè)新的水平。XXX是總公司的重點(diǎn)工程，該工地嚴(yán)格按照“北京市綠色施工文明安全工地”的標(biāo)準(zhǔn)，工程用電布臵合理，電氣焊作業(yè)規(guī)范，各種用電設(shè)備安全可靠，符合“一機(jī)一閘一箱一漏”的用電要求，工程用電資料完整真實(shí)。施工管理處要求各項(xiàng)目部必須每星期及時(shí)、真實(shí)的在OA辦公系統(tǒng)中體現(xiàn)工程安全管理方面的內(nèi)容。加大對(duì)重點(diǎn)工地和在施工程重點(diǎn)項(xiàng)目的檢查，先抓安全，后抓文明施工。目前安全管理人員后備力量不足，現(xiàn)在各項(xiàng)目部的安全管理人員總體年齡偏大，從事安全工作的年輕人鳳毛麟角，青黃不接。陽光家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。如“家政清潔服務(wù)。陽光家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。管理處在xx年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)陽光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)。通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。現(xiàn)將我處X年意識(shí)形態(tài)工作總結(jié)如下。(二)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)自意識(shí)形態(tài)和宣傳思想工作開展以來，我處將意識(shí)形態(tài)和宣傳思想工作資料列入中心組學(xué)習(xí)資料專題學(xué)習(xí)。三是對(duì)宣傳工作人員的培訓(xùn)不夠，適應(yīng)新形勢的能力偏弱。三是切實(shí)提高輿論引導(dǎo)水平。針對(duì)沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況，制定了一系列服務(wù)辦法，㎡/月向住戶收取費(fèi)用，并且物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況公開。一年來，維修班處理各類維修共計(jì)xx余項(xiàng)，保證了小區(qū)業(yè)戶有一個(gè)舒適安全的生活的環(huán)境。參加工作之初，正值我處“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)開展之際，全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理處下發(fā)的各項(xiàng)文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接xx年國檢、開展黨員群眾牽手結(jié)對(duì)子等活動(dòng)。當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的，但也有個(gè)別司機(jī)是一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利解決問題。在近一年的學(xué)習(xí)、工作、生活當(dāng)中，幾位參加工作多年的大姐們給予了極大的幫助，對(duì)我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速之成長。同時(shí)工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升服務(wù)意識(shí)，為我青銀的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識(shí)不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。同時(shí)，為了做好自己的本職工作，我時(shí)刻與管理處、各站、稽查、路政積極配合，遇到問題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效地降低了錯(cuò)誤率。作為元豐物業(yè)的員工，我們深感自豪和信心，當(dāng)然我們也倍感壓力，那就是公司快速發(fā)展對(duì)管理處的要求、公司品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。管理處嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，杜絕“收費(fèi)不規(guī)范、承諾不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象,提高行業(yè)誠信度。加大經(jīng)濟(jì)宣傳、主題宣傳和典型宣傳的力度，營造良好的學(xué)習(xí)氣氛。五是意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作的一些長效機(jī)制有待進(jìn)一步完善。在黨委中心組學(xué)習(xí)會(huì)上專題學(xué)習(xí)了……等條例，利用“黨員活動(dòng)日”活動(dòng)學(xué)習(xí)了……等重要文件，提升了黨員同志的政治素質(zhì)和思想覺悟，使我處干部職工對(duì)意識(shí)形態(tài)和宣傳思想工作的認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步提高。