杜云生培訓(xùn)演講開場(chǎng)白(新)(完整版)
【正文】 從那一邊升起來 哪一邊 哎 從西邊啊 你家住哪里 我 持續(xù) 對(duì) 覺的持續(xù)行動(dòng) ,現(xiàn)在舉手的依然犯下滔天可是有一個(gè)人持續(xù)的往西邊走選心臟的請(qǐng)舉手, 這一群人白癡, 選對(duì)心臟沒有頭可以嗎?選頭腦請(qǐng)舉手 還舉手 的頭沒有心臟可以活嗎 假如兩者只能選一個(gè)你要選哪一個(gè) 兩者都非常重要 系好像心臟 他缺一不可 所以在今天這一個(gè)半小時(shí)之內(nèi)呢 我們要來學(xué) 同意的請(qǐng)舉手 OK 所以知識(shí)好像頭腦誰人際關(guān)習(xí)，,第三篇：杜云生公眾演講公眾演講找出顧客的問題、需求和渴望問句 好處 引發(fā)興趣 讓顧客饑渴與好奇 挑逗 故事方程式事件 你親身經(jīng)歷的一件事要求 根據(jù)你的事件，你要求我們做什么（不超過10個(gè)字）根據(jù)你的事例，我們按照你的要求去做，會(huì)有什么好處？（不超過7個(gè)字）聽眾要你回答五個(gè)問題 你是誰? 我有什么成就、本事、績(jī)效；告訴人家你真的做到了哪些；怎樣證明你講的是真的。④ 需要記住產(chǎn)品最基本的特色和優(yōu)點(diǎn)，想出讓顧客很驚喜的事情。③ 不斷認(rèn)同客戶，比如點(diǎn)頭、復(fù)述客戶的最后一句話等，要注視客戶并專注的傾聽。4）找出顧客問題、需求、渴望① 問題是需求的前身，問題決定需求，客戶是基于問題做決定。③ 千萬別批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這樣可能會(huì)引起客戶的反感。① 預(yù)先框視和重新框視 ② 化缺點(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)對(duì)于客戶不買產(chǎn)品的原因，我們可以這樣化解： 。抱怨是正常的，要主動(dòng)去了解，有抱怨才是好事。在滿意和利益之間我們永遠(yuǎn)傾向于讓客戶滿意。但處在此階段的人很少。6）評(píng)估階段評(píng)估產(chǎn)品、價(jià)格、功能等，形成初步方案。第五篇：關(guān)于杜云生絕對(duì)成交感想學(xué)杜云生絕對(duì)成交有感在聽了對(duì)杜云生講的電話當(dāng)中怎么解決客戶的不成交抗拒之后非常的受用，主要想到了以下幾點(diǎn)：一． 價(jià)格問題嫌貴可以用下幾個(gè)點(diǎn)去說：，但是買一個(gè)東西是不是更要看重它的價(jià)值呢？看它能給你帶來的收益是不是值，這是我們要考慮的。二：不報(bào)？我之前碰到過很多家長(zhǎng)也給媽媽想法一樣，但是后來他們都選擇在這給孩子選擇了三年，你知道為什么嗎？第一個(gè)因?yàn)楹⒆臃浅Ｏ矚g，興趣是孩子最好的老師，所以他們尊重孩子的意見，第二個(gè)我們的模式不光是培養(yǎng)孩子的成績(jī)更重要是孩子的能力問題，這些不都是媽媽重視的問題嗎？為什么媽媽不給孩子選擇呢？，在外國語媽媽你是第一個(gè)說不給孩子報(bào)的家長(zhǎng)，像媽媽這樣高素質(zhì)的家長(zhǎng)怎么會(huì)有這樣的想法呢？什么原因呢/ ？是什么讓你改變主意了呢？是我哪里沒講清楚還是媽媽不想幫孩子了呢？ ？媽媽你說的是現(xiàn)在還是以后，如果是現(xiàn)在我還能理解，如果是以后我就不明白了，咱們的孩子?jì)寢屖且獪?zhǔn)備放棄了嗎？。M你給孩子選擇這個(gè)是值得的，未來三年咱們的孩子將得到非常系統(tǒng)全面的培養(yǎng)，無論是學(xué)習(xí)還是能力，M你在三年中就不用再操心孩子的學(xué)習(xí)問題再給他找輔導(dǎo)班了，你可以專心做你的工作，而且孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣又能很好的養(yǎng)成，對(duì)他以后學(xué)習(xí)有很大的幫助。8）后悔階段如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒拿到定金我們都有機(jī)會(huì)，不買的原因就是購買的理由。大部分客戶都處在此階段，知道有問題但不打算改變。② 關(guān)鍵要敢于提出。圓滿解決70%不滿意的顧客會(huì)再上門，當(dāng)場(chǎng)圓滿解決95%的顧客會(huì)再上門。這正是我來找你的原因。⑤ 提醒客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品缺點(diǎn)。② 我們的產(chǎn)
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