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暑假超市實踐報告(完整版)

2025-10-16 20:51上一頁面

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【正文】 的工作。等到其他人來告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。四、實習(xí)總結(jié)與建議(一)實習(xí)工作的總結(jié)在這段將近2個月的實習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進(jìn),使我提升很快。其中,大酒店面積3萬多平方米,完全按照國際四星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、裝修,是集住宿、餐飲、休閑、娛樂、購物于一體的綜合性商務(wù)酒店。剛開始我還在為去哪兒實踐躊躇,考慮再三后,我就決定去我們那兒的一所離我家較近的超市去實踐一下,因為離家比較近,家里人對我的生活也比較放心,我自己也方便。從個人發(fā)展方面說,我認(rèn)為這可以為我以后正常工作的展開奠定堅實的基礎(chǔ),更重要的應(yīng)該是培養(yǎng)自己作為工作人員應(yīng)該具有的工作素質(zhì)和工作態(tài)度,以及在工作過程中充分認(rèn)識知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。擁有中小型會議室、各類標(biāo)準(zhǔn)客房、就餐間、多功能廳,6泳道恒溫游泳池、豪華洗浴中心、健身房等一應(yīng)俱全,完全按照國際模式建造。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下:(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。(7)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲這次畢業(yè)實習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會:(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲 學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習(xí),則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。(3)人生目標(biāo)感的清晰通過這次實習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。(6)“千里之行,始于足下”,這二十天短暫而又充實的實踐,我認(rèn)為對我走向社會起到了一個非常重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。一開始什么都是陌生的,什么都不會。各種商品價格比其他超市都便宜。此類商品為購買頻率較低,價格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時沒有誰能及時地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一顆平常心去面對社會里遇到的不如意與挫折,把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷,一種成長。同時也感謝超市能給我這樣一個機(jī)會。他承擔(dān)了聯(lián)接海外沃爾瑪商店的buyer(買手)和本土外supplier(供應(yīng)商)之間的橋梁作用。據(jù)報道,wmgpXX年的采購總量達(dá)到150億美元之多,而且正以每年30%的速度發(fā)展。并且三次請我去吃飯,真是讓我感覺到了保姆般的關(guān)心。另外,聽說公司的員工可以在每個月毫無理由的休息半天。所以,直接進(jìn)口的供貨采購周期一般都要多出國內(nèi)采購很多。因為是第一天來,他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個底。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時看管的??傊?,這個工作我一直做到我實踐2周結(jié)束,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時會出什么問題,還好,我堅持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒有白費。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻(xiàn)給社會自己更大的力量,來體現(xiàn)自己的人生價值,而實踐活動,就是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式,是鍛煉我們實踐能力的一個機(jī)會。同時選超市內(nèi)的實踐活動,我還可以關(guān)注下今年的物價,由于今天的經(jīng)濟(jì)波動,物價一直上漲,我想通過在超市工作,可以了解下這方面對于人民生活的影響。能夠完成這次實踐活動,為服務(wù)這個社會貢獻(xiàn)自己的力量,我覺得非常有意義?!耙徽Z不能踐,萬卷徒空虛。今年暑假,由于放假后正巧參與了志愿者活動,回家比較晚,半調(diào)子找工作也比較困難。三、實踐結(jié)果但是通過幾天的實踐,我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待顧客方面還有所欠缺。我家的那個超市自我記憶起,就一直伴隨著我成長,這二十年中,我從未看到有顧客要求退貨退款的情景。后來才知道,原來顧客有年齡段的特征。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。爸爸告訴我,來往的顧客大都是???,顧客是不能丟的。以此推想,如果你微笑面對你生命中遇到的所有人和事,總有一天你會得到美好的回報。但媽媽不斷鼓勵我:只要你用心去做每一件小事,一切都會變得簡單。經(jīng)過這次實踐以后,我將認(rèn)真做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問題?!庇捎谏鲜鲋T多原因,他的成績很不盡如人意。又高又瘦。此后,我也經(jīng)常給他聊類似個事,不時地與他交談學(xué)習(xí)體會。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理。我講完后,問他是否還有疑問。只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。以上就是我的收獲和體會。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。超市暑假實踐報告6系部名稱:專業(yè):班級:姓名:學(xué)號:實踐單位:實踐時間:一、前言:俗語說的好:萬事開頭難實踐出真知。促銷第一天我拿著我的工作牌,按照秦經(jīng)理給我安排工作。但慢慢的顧客越來越多,王姐忙著招呼顧客,而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。終于,熬到九點換班,我終于可以休息了。四、實踐結(jié)果通過這近半個月的社會實踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。三、要有熱情和細(xì)心其實,不論在哪個行業(yè),熱情和細(xì)心都是不可或缺的。總之,通過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當(dāng)身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。我們登上了城樓,從高處看,可以看到內(nèi)外兩個河道的水奔騰著翻滾著向前,可以看到公園里老人陪小孩坐著碰碰車的燦爛笑靨,可以看到河邊喝茶的人們的悠然自得……都江堰,是一個悠閑的城市,宜室宜家。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,自己也不會很快成長起來。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。另一方面,實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。在超市做促銷員,有時還是很忙的。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺和老板,一下子就能勝任了工作了。如果不是我處理這些問題的話,我也會認(rèn)真向前輩學(xué)習(xí)的。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的,自然就不會買了。如果沒有顧客的話要找點事情做。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來一定的回頭客。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。超市暑假實踐報告10實習(xí)時間:20xx年*月*日——20xx年*月*日實習(xí)單位:**大型超市前言實習(xí)是每一個合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下基礎(chǔ)。從來店里工作的學(xué),可時間久了,發(fā)現(xiàn)原先擺在此的Mamp。超市暑假實踐報告11這是我上大學(xué)以來的第一個暑假,有兩個月的空余時間,正巧在家附近的一家超市正在招聘臨時的導(dǎo)購員,在爸媽的鼓勵下我前去應(yīng)聘,沒想到就被錄取了,就此拉開了我的超市社會實踐。超市因其目標(biāo)市場面對的是廣大的農(nóng)村百姓,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨特,結(jié)合特定人群的消費特點,以日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品。第二種是針對暢銷商品。各種商品價格比其他超市都便宜。二、物品的種類繁多??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽(yù)。超市每天在快要結(jié)束營業(yè)的時候都要查點貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時間。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。誰也不希望我們的東西賣不出去的。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間???所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時,可以抹貨架。當(dāng)然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。不過,在超市打工的日子我還是感到比較充實的,如果要我整天就呆在家里,不是睡覺就是看電視,不是看電視就是上網(wǎng)玩游戲,那樣的話,我一定會覺得無聊而又空虛,蕭索而又頹廢……那不是我追求的生活!雖然,在商場里幫忙做銷售,小商品一個又一個,價格各不相同,記的頭都大,賣給顧客的東西還有可能退回來,陪著笑臉,一天下來,腿都是疼的,臉上的笑容都僵硬了,到過年前,商場里人山人海,眼睛睜得大大的,嚴(yán)防小偷!可這樣還是免不了弄錯。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。我至今還記得我第一天將臺子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。它是一家小型超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。面臨拐騙、打架、斗毆、交通等方面的安全隱患。超市暑假實踐報告7在期盼中,xx年的暑假又到了,想想自己將如何面對漫長暑假,一時茫然。熱情與細(xì)心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。 我想應(yīng)該是我的真誠,換取了同事們的信任。說實話挺累的。我內(nèi)心感嘆道:“這就是我們不以為然自認(rèn)為輕松的工作?。 苯酉聛淼膸滋炖^續(xù)重復(fù)著這樣的工作。兩只手不停地上上下下,里里外外,不久便亂了套。還有關(guān)于工作的一些細(xì)則和服務(wù)顧客的一些注意事項??墒牵诮?jīng)歷了幾天超市工作之后,才明白了理想與現(xiàn)實的差距有多么得大。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道使勁了。過了兩天,為了檢驗復(fù)習(xí)的效果,我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無底深淵。每當(dāng)他走神時,我都會提醒他,耐著性子給他講下去。每天上午工作兩個小時,中間有一段休息的時間。這是他給我的第一印象。而他現(xiàn)在的
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