【正文】 局成立了以局長為組長的創(chuàng)建標(biāo)準化示范供電所領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，全面推進創(chuàng)建工作。（八）完善服務(wù)體系，為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)一是窗口人員著裝規(guī)范、業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情，對咨詢、投 5訴及時答復(fù)，2010全年95598和用戶報修達200余次，均按時到達處理，投訴事件處理率達到100%。（六）重視信息化建設(shè)，保證基礎(chǔ)資料管理檔案化 完善了信息化管理，信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋到供電所的專業(yè)班組，實現(xiàn)辦公自動化。在原有的營業(yè)廳坐收方式上，實施了電話催收、郵政和委托社會化代收，既方便客戶繳費，又降低電費風(fēng)險，使每三千戶就有一個服務(wù)網(wǎng)點。簽訂《臺區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任書》，將工作績效與個人工資待遇掛鉤，每月考核，年終綜合測評。積極開展?安全大檢查?、?安全生產(chǎn)月?、?安全性評價?和創(chuàng)建?無違章班組?等安全活動。（二）抓好電網(wǎng)建設(shè)，重視電力供應(yīng)持續(xù)化堅強的電網(wǎng)是做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺。**供電所擔(dān)負著開云、長江、店門三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共68個行政村，21384戶的生產(chǎn)、生活用電。所轄區(qū)有四個變電站供電，8條10KV線路，共有配電變壓器300臺，容量36240KVA,2010年完成供電量3570萬KWH，售電量3233萬KWH，%。近年來，我們抓住機遇，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，全部完成了農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造工作。三級保護器安裝率、投運率100％，正確動作率在98 %以上，應(yīng)用漏電保護器遠程監(jiān)控功能和配電變壓器防盜報警系統(tǒng)，有力地保證了安全供用電，規(guī)避了安全風(fēng)險。加強臺區(qū)改造，實行技術(shù)降損。（五）加強隊伍建設(shè)，打造農(nóng)電隊伍專業(yè)化一是加強職工的思想政治教育。建立健全了各項資料。二是加強行風(fēng)建設(shè)，通過所主任接待日和臺區(qū)員對客戶回訪，加強行風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)。供電所召開了動員大會，全所員工統(tǒng)一思想，達成共識，齊心協(xié)力爭創(chuàng)國網(wǎng)公司示范供電所。采用TDS9300系例低壓電容箱和GGD無功柜對配變進行無功補償。利用社會外委與郵政網(wǎng)點代收，讓客戶交費更加簡便，做到了平均3000戶就有一個便民交費網(wǎng)點。**供電所 2011年10月**供電所標(biāo)準化示范供電所創(chuàng)建工作匯報材料二○一一年十月第二篇：國土所創(chuàng)建黨風(fēng)廉政示范所自查報告昌樂縣國土資源局鄌郚所 創(chuàng)建黨風(fēng)廉政示范所自查報告昌樂縣國土資源局鄌郚所二0一0年十二月十五日我所自成立以來，嚴格按照“三個代表”和落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，認真執(zhí)行縣局關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及廉潔自律的規(guī)定，認真履行職責(zé)，嚴格落實三項制度建設(shè)，維護了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的嚴肅性，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的深入開展，圓滿完成了縣局對我所下達的各項目標(biāo)任務(wù)，維護了當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟的穩(wěn)定大局。平時，全體人員都能全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真學(xué)習(xí)上級關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和講話精神，堅持理論聯(lián)系實際，重點解決好自身的理想信念、政治方向等問題。我所結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，制定了《民主生活會制度》，定期召開民主生活會，充分開展批評和自我批評，認真聽取批評建議，進行互相監(jiān)督。倡導(dǎo)全所干部在人際交往、接待服務(wù)對象、接打電話中使用文明用語，正確使用稱呼，推廣使用普通話，做到說話文明、談吐文雅，營造文明禮貌的濃厚氛圍。過去，獐獅幼兒園一直在80年代建成的破舊園舍中辦學(xué)，安全隱患重重，群眾反響較大。三、不斷強化師資隊伍建設(shè)。我鎮(zhèn)學(xué)校的泥塑、剪紙、紙漿畫等學(xué)生社團在全市有一定影響，多次接受兄弟縣市參觀、受到上級好評。教育在改革的大背景下，教師不能僅滿足于教書育人的基本職能，今后還要強化服務(wù)社會的職能。所內(nèi)現(xiàn)有職工34人，平均年齡32歲，具有大專學(xué)歷和技師以上職稱的16人，黨員4人，團員21人。實施?一柜通?式服務(wù)，規(guī)范了程序，提高了效率，方便了客戶。我們始終堅持?安全第一，預(yù)防為主?的方針，嚴格落實以主任為第一責(zé)任人的供電所安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全了安全保障措施和監(jiān)督體系，層層簽定了安全責(zé)任書，形成了層層把關(guān)、人人負責(zé)的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，將安全管理滲透到日常生產(chǎn)工作中。（四）加強用電經(jīng)營，確保指標(biāo)管理科學(xué)化一是加強線損管理。三是拓展電費收繳方式。四是實行集中上班，積極開展員工的業(yè)余活動，使每位4員工都能感受到大家庭的溫暖和快樂。監(jiān)督考核常態(tài)機制化，加強投訴舉報管理，堅持行風(fēng)工作月度分析例會制度，督促解決行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中存在的共性問題，以進一步降低投訴率，提高投訴處理質(zhì)量。兩年多來，**供電所緊緊圍繞開展?新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)?的服務(wù)理念，扎實開展標(biāo)準化示范供電所創(chuàng)建工作。三是結(jié)合培訓(xùn)要求，利用現(xiàn)有場地建設(shè)了多功能的培訓(xùn)大樓和實訓(xùn)基地；四是美化供電所內(nèi)外環(huán)境，改善了員工生活條件，建設(shè)了準軍事化的員工休息室和食堂。三是引進遠程抄表技術(shù)，對臺區(qū)總表及到戶表計實行了遠程抄表，減少了抄表數(shù)據(jù)差錯率，降低了線損，節(jié)約了人力。標(biāo)準化示范供電所建設(shè)是一項長期、系統(tǒng)的工作，涉及到為農(nóng)民、為農(nóng)業(yè)和為農(nóng)村經(jīng)濟諸多方面。**供電所 20xx年10月在這里，營業(yè)員溫馨的清晨操與搶修人員整齊規(guī)范的準軍事化動作為您展現(xiàn)；在這里，辦公物品整齊定置擺放，員工行為文明規(guī)范從細體現(xiàn)。利用社會外委與郵政網(wǎng)點代收，讓客戶交費更加簡便，做到了平均3000戶就有一個便民交費網(wǎng)點。采用TDS9300系例低壓電容箱和GGD無功柜對配變進行無功補償。供電所召開了動員大會，全所員工統(tǒng)一思想，達成共識，齊心協(xié)力爭創(chuàng)國網(wǎng)公司示范供電所。二是加強行風(fēng)建設(shè)，通過所主任接待日和臺區(qū)員對客戶回訪，加強行風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)。建立健全了各項資料。（五）加強隊伍建設(shè)，打造農(nóng)電隊伍專業(yè)化一是加強職工的思想政治教育。加強臺區(qū)改造，實行技術(shù)降損。三級保護器安裝率、投運率100％，正確動作率在98 %以上，應(yīng)用漏電保護器遠程監(jiān)控功能和配電變壓器防盜報警系統(tǒng)，有力地保證了安全供用電，規(guī)避了安全風(fēng)險。近年來，我們抓住機遇，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，全部完成了農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造工作。所轄區(qū)有四個變電站供電，8條10KV線路，共有配電變壓器300臺，容量36240KVA,2010年完成供電量3570萬KWH，售電量3233萬KWH，%。爭做一名學(xué)生滿意、家長滿意、群眾滿意、社會滿意的好教師?！谌〉贸煽兊耐瑫r，我們也清楚的知道，我們的工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望還存在一定的差距。為此，我們制定了《骨干教師考核獎懲辦法》，重過程、重實效，為青年教師成長提供條件。今年5月，該園還順利通過了市優(yōu)質(zhì)園的評估驗收。三是制定全所干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，積極組織學(xué)習(xí)綜合業(yè)