【正文】 案資料室等，使用面積達xx平米以上。確保人員落實到位，是開展法律援助工作的必備條件。2003年——2004年，全區(qū)各級法律援助機構(gòu)共辦理法律援助案件x件，結(jié)案x件，結(jié)案率達到了x%，解答法律咨詢x多人次，連續(xù)兩年超額完成市局下達的目標任務。2004年，省法律援助中心到xx區(qū)開展了法律援助調(diào)研活動，市政府目標辦專門到區(qū)法律援助中心聽取工作情況匯報。2004年，爭取到x萬元援助經(jīng)費，并且列入財政年度預算，為法律援助工作開展提供了有力的財力支撐。四、積極健全和落實規(guī)章制度，努力提高法律援助辦案質(zhì)量該工作科重新制訂和完善了一系列內(nèi)部管理制度，先后制訂了“法律援助工作程序”、“法律援助工作職責”、“法律援助機構(gòu)工作人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律”、“法律援助接待工作規(guī)定”、“法律援助首問首辦責任制度”、“法律援助一次性告知制度”、“法律援助機構(gòu)案卷歸檔管理規(guī)定”、“法律援助投訴查處制度”、“法律援助辦案質(zhì)量監(jiān)督和檢查制度”等10多項規(guī)章制度，并匯編成冊，統(tǒng)一發(fā)放至各基層工作站。對于無民事行為能力或者限制民事行為能力的年幼、年老、智力障礙人員要求法律援助機構(gòu)主動上門服務，或者由其親屬代為申請法律援助，對于經(jīng)濟困難的證明問題，一些當事人難以出具，由援助站人員到村居委了解證明；加強案件回訪。并擺放在顯著位置。同時還積極組織開展了法律援助辦案質(zhì)量年活動：一是加強法律援助辦案流程監(jiān)督，從程序和實體上規(guī)范法律援助的申請、受理、指派、結(jié)案、歸檔等環(huán)節(jié)，提高工作效率，確保結(jié)案率；二是建立法律援助服務標準，即辦理法律援助案件類別要以困難群眾的民事案件為主，辦理法律援助案件形式要以訴訟代理為主，辦理法律援助案件代理人要以律師、基層法律服務人員為主，其中民事案件占，訴訟代理案件占，律師、基層法律服務人員代理的案件占；三是加大法律援助質(zhì)量檢查。一、以建立健全機構(gòu)為出發(fā)點，全力構(gòu)建法律援助工作網(wǎng)絡法律援助工作科自從設置以來，加強了區(qū)法律援助中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道法律援助工作站和社會法律援助機構(gòu)的組建、完善工作，多次擬定實施意見，到總工會、老齡委、團委等相關(guān)部門協(xié)調(diào)，相繼建立了工會法律援助工作站、老年人法律援助工作站和青少年法律援助工作站。通過該工作科積極協(xié)調(diào)和努力爭取，2004年，區(qū)法律援助中心充實了x名政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強的工作人員。同時還添置了空調(diào)、電腦、打印機、數(shù)碼相機、電話、傳真機、文件柜、辦公桌等，建立了法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫，使中心的硬件達到了較高水平，為開展法律援助工作創(chuàng)造了較好的條件。2012年以來，我所辦理法律援助訴訟案件17起，非訴訟案件33起，調(diào)解矛盾糾紛56件，代書115件，接受群眾來訪、來電法律咨詢859起，為弱勢群體挽回直接經(jīng)濟損失100多萬元。三件法律援助案件的成功代理成為甘溪司法所“三大精品”案例和優(yōu)秀法律援助案件，打響了甘溪。后在司法所的督促下，蔡某按照協(xié)議履行了260000元的賠償款。正如農(nóng)民工送給甘溪司法所的錦旗上寫的：“法律援助顯真情、伸張正義為人民、法律服務樹維權(quán)、依法辦事構(gòu)和諧”，這就是 人民群眾對甘溪司法所法律援助的肯定的真實寫照。打工半年后，該廠拖欠肖某工資30000元，以肖某技術(shù)不到位損壞了許多磚拒絕支付。讓法律援助為弱勢群體撐起一片晴空甘溪司法所充分發(fā)揮法律援助職能作用，免費為廣大群眾提供法律咨詢，為困難群眾辦理法律援助，努力維護貧者弱者農(nóng)民工的合法權(quán)益，為弱勢群體撐起一片晴空。主要做法如下：讓法律援助成為廣大群眾的家常話題為使法律援助深入人心，家喻戶曉，結(jié)合轄區(qū)實際，我所開展了開展形式多樣、豐富多彩的法律援助宣傳活動。結(jié)合本區(qū)實際，建立健全了各項工作制度，上墻公布了法律援助的受理程序、工作紀律等，完善法律援助各類工作臺帳，實行電腦化管理，制作和印發(fā)了100000張法律援助聯(lián)系卡，發(fā)放到全區(qū)家庭，向xx戶困難家庭發(fā)送了法律援助溫情卡；公開五項承諾，為體弱多病且失去行動能力的殘疾人、老年人開辟綠色服務通道，利用律師參與