【正文】 進(jìn)措施。登記內(nèi)容包括來源、種類、重量或數(shù)量、交接時(shí)間、處置方法、最終去向以及經(jīng)辦人簽字等，登記資料至少保存三年。，保持清潔，有血跡、糞便、體液等污染時(shí)，應(yīng)及時(shí)用含氯消毒劑拖洗消毒。，有針對(duì)性地進(jìn)行健康指導(dǎo)和發(fā)放健康教育處方，并記入健康檔案。，建立康復(fù)檔案，進(jìn)行功能評(píng)估，制定康復(fù)計(jì)劃，實(shí)施康復(fù)治療和功能訓(xùn)練?！叭裏o”精神病人登記造冊(cè)并上報(bào)；對(duì)生活困難、符合免費(fèi)服藥治療標(biāo)準(zhǔn)的患者，幫助申請(qǐng)享受、發(fā)放免費(fèi)藥物治療。，準(zhǔn)確掌握精神病人基本情況，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)精神衛(wèi)生工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。，做好避孕節(jié)育方法的知情選擇。、智力、視力測(cè)查，聽力篩查和口腔檢查，對(duì)檢查結(jié)果異常的兒童進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)診、追蹤和治療。職業(yè)病管理制度，掌握本轄區(qū)用人單位職業(yè)病危害因素的分布與監(jiān)測(cè)，職業(yè)健康檢查及職業(yè)病發(fā)病、急性職業(yè)中毒事故的發(fā)生等相關(guān)工作的基本情況和動(dòng)態(tài)變化。(高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤)患者進(jìn)行控制管理。，提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務(wù)。，設(shè)成人接種日。，及時(shí)做好信息登記和更新，上傳至國(guó)家信息管理平臺(tái)。、疫情報(bào)告、消毒隔離、應(yīng)急救治、轉(zhuǎn)院治療等。，服從統(tǒng)一指揮。、匯總、分析，并進(jìn)行調(diào)查處理、督促改正。(5)為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。，應(yīng)作為應(yīng)聘、晉升評(píng)優(yōu)的重要條件。工作人員做好個(gè)人衛(wèi)生，定期進(jìn)行健康體檢。，并做好登記，閱后及時(shí)返還。、統(tǒng)計(jì)制度，健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，做好統(tǒng)計(jì)匯編，遵守各種信息資料的保密制度。，應(yīng)將醫(yī)療廢物帶回，不得留在出診地點(diǎn)與生活垃圾混放。，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌，其中感染癥病人用過的醫(yī)療器材和用品，應(yīng)先消毒，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌。，定期研究和解決有關(guān)醫(yī)源性感染方面的問題。醫(yī)療安全管理制度，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織，制定醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案。使用新藥時(shí)，要注意臨床觀察，收集、整理、分析、反饋藥物安全信息，并及時(shí)上報(bào)主管部門。，做好常用藥物的儲(chǔ)備。開展新服務(wù)項(xiàng)目時(shí)必須辦理相關(guān)申報(bào)手續(xù)，審批后方可開展。，大型設(shè)備應(yīng)根據(jù)機(jī)構(gòu)的規(guī)模、任務(wù)、現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)費(fèi)情況添置和更新。，并掌握設(shè)備安全使用程序，規(guī)范操作。，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。突發(fā)公共事件管理制度“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，建立健全各類突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案，明確組織機(jī)構(gòu)、部門職責(zé)、工作流程、應(yīng)急措施。，對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)流程、危險(xiǎn)因素采取干預(yù)措施。，要有專用洗手設(shè)備，按手的清洗方法和消毒指征，正確操作。，進(jìn)行交接登記。，不得拒報(bào)、遲報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造或篡改。，切實(shí)做好檔案“十防”(即防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強(qiáng)光、防泄密)工作。、美化工作，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施。醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范(1)救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。(6)互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。，書寫完整病歷記錄，協(xié)助轉(zhuǎn)送病人。必要時(shí)對(duì)病人的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境進(jìn)行預(yù)防性消毒；對(duì)病人接觸者，實(shí)行醫(yī)學(xué)觀察；密切接觸者預(yù)防性用藥。檔案應(yīng)長(zhǎng)期妥善保管。接種場(chǎng)所、接種人員、消毒、體檢及接種均應(yīng)符合相關(guān)要求。、多發(fā)病開展健康知識(shí)講座，解答居民最關(guān)心的健康問題。為慢性病患者建立健康檔案，實(shí)行規(guī)范管理，跟蹤隨訪，詳細(xì)記錄。，為用人單位和勞動(dòng)者提供職業(yè)病危害和防護(hù)知識(shí)咨詢、教育和培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者的自我健康保護(hù)意識(shí)。，按照管理常規(guī)進(jìn)行登記和管理。、多發(fā)病的診療服務(wù)，開展婦女病防治工作。指導(dǎo)育齡人群實(shí)施有效的避孕措施。、心理行為干預(yù)、精神疾病預(yù)防等服務(wù)，早期發(fā)現(xiàn)精神疾患病人。老年保健工作制度(兼)職人員負(fù)責(zé)老年保健工作，建立網(wǎng)絡(luò)，制定工作計(jì)劃。，對(duì)殘疾人及親友開展康復(fù)知識(shí)培訓(xùn)和指導(dǎo)。，組織流行病學(xué)分析及討論，提出控制措施，防范醫(yī)源性感染的爆發(fā)、流行，并及時(shí)上報(bào)。、方法、注意事項(xiàng)；消毒滅菌液的使用濃度、配制方法、更換時(shí)間、影響消毒滅菌效果的因素。，銳利廢物和高度污染的醫(yī)療廢物按規(guī)定分別放入密閉、防刺、防滲容器或收集袋內(nèi)。人力資源管理制度、社區(qū)護(hù)士、公衛(wèi)醫(yī)師、預(yù)防保健人員及中醫(yī)藥人員等專業(yè)技術(shù)人員，制定任職條件、崗位職責(zé)、工作任務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)。、居民需求及機(jī)構(gòu)內(nèi)人員狀況，制定5年人才培養(yǎng)、梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃及計(jì)劃，并做好總結(jié)。，結(jié)合管理戶、管理質(zhì)量以及管理對(duì)象的滿意度進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，考核結(jié)果與績(jī)效考核掛鉤。遺失支票，應(yīng)立即報(bào)告。，按時(shí)上報(bào)區(qū)（縣）財(cái)政，與中標(biāo)企業(yè)統(tǒng)一結(jié)算藥品費(fèi)用。、維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)行，提高設(shè)備使用率。，由計(jì)量管理員統(tǒng)一管理。根據(jù)藥品特性（如避光、低溫）分別保管，注意藥品的失效期，避免變質(zhì)、損失和浪費(fèi)。對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)流程、危險(xiǎn)因素采取干預(yù)措施。徹底清洗干凈，再消毒或滅菌，其中感染癥病人用過的醫(yī)療器材和用品，應(yīng)先消毒，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌。應(yīng)將醫(yī)療廢物帶回，不得留在出診地點(diǎn)與生活垃圾混放。2．建立健全各種登記、統(tǒng)計(jì)制度，健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，做好統(tǒng)計(jì)匯編，遵守各種信息資料的保密制度。，并做好登記，閱后及時(shí)返還。經(jīng)常聽取患者和社會(huì)各界意見，接受社區(qū)群眾監(jiān)督。自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。兩次不能確診的病人應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診。，應(yīng)就地?fù)尵戎委煟蝗缭O(shè)備、條件有限，首診醫(yī)師在應(yīng)急對(duì)癥處理的同時(shí)，與上級(jí)醫(yī)院或120聯(lián)系，并護(hù)送病人到上級(jí)醫(yī)院。，掌握雙向轉(zhuǎn)診的病種范圍、適應(yīng)癥、轉(zhuǎn)診流程和保障措施，熟悉轉(zhuǎn)診醫(yī)院的基本情況、專家特長(zhǎng)、常用檢查項(xiàng)目及價(jià)格。，項(xiàng)目齊全、字跡清晰、表述準(zhǔn)確、不得隨意涂改。、字跡清楚，不得涂改；如需修改，應(yīng)當(dāng)在修改處簽名并注明修改日期。實(shí)行封閉式管理，嚴(yán)防病歷丟失。，機(jī)構(gòu)指派專人在患者或其代理人在場(chǎng)的情況下封存相關(guān)病歷記錄，專人保管，封存的病歷可以是復(fù)印件。，搶救器材保證完好狀態(tài)，由專人管理，放置固定位置，便于使用；經(jīng)常檢查，進(jìn)行補(bǔ)充、更新、及時(shí)消毒維護(hù)。，定期查房，并對(duì)家庭病床病人進(jìn)行診斷、治療、提供康復(fù)指導(dǎo)，必要時(shí)安排會(huì)診、轉(zhuǎn)診。，嚴(yán)格病案質(zhì)量控制，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。4．遵醫(yī)囑完成擔(dān)任社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中各項(xiàng)護(hù)理工作，并做好社區(qū)護(hù)理記錄。如需更改或撤消時(shí)，應(yīng)用紅筆填“取消”字樣并簽全名。，要兩人以上進(jìn)行查對(duì)，并將所有醫(yī)囑核對(duì)一次。數(shù)字一律用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫。注射室工作制度，一般外帶藥物注射須持醫(yī)療機(jī)構(gòu)注射證明。，內(nèi)用藥與外用藥分類放置，標(biāo)簽清楚，定期清點(diǎn)，做好交接班記錄。，應(yīng)用中醫(yī)藥理論和方法開展疾病預(yù)防和健康教育，發(fā)放中醫(yī)藥特色的健康處方。特殊標(biāo)本發(fā)出報(bào)告后，應(yīng)保留24小時(shí)。功能檢查科工作制度1．根據(jù)醫(yī)師填寫的申請(qǐng)單合理安排各項(xiàng)功能檢查，特殊檢查應(yīng)事先預(yù)約并告知病人注意事項(xiàng)。藥房調(diào)劑工作制度，按照操作規(guī)程調(diào)劑處方藥品。，查詢清楚后方可調(diào)配。發(fā)現(xiàn)霉變或假冒的飲片應(yīng)及時(shí)更換后才可繼續(xù)調(diào)配。：對(duì)取藥憑證、對(duì)姓名、對(duì)劑數(shù)。對(duì)疑似傳染病患者，在指導(dǎo)病人轉(zhuǎn)診的同時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行傳染病上報(bào)制度、隔離消毒制度。4中心領(lǐng)導(dǎo)每月不定期深入到各站檢查、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，重點(diǎn)抓好醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)效率、規(guī)范操作、誠(chéng)信服務(wù)的工作、全面掌握各站工作的總體情況。第一社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2011年1月 溝通聯(lián)系工作制度第五篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作制度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作制度在縣政府和衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)黨的方針政策全面開展中心工作，積極開展以保護(hù)、促進(jìn)人民健康、不斷提高居民生活質(zhì)量為目的的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生工作指標(biāo)。加強(qiáng)職工技術(shù)培訓(xùn)，努力開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育管理制度，建立健全健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，制定工作計(jì)劃，定期召開例會(huì)，開展健康教育和健康促進(jìn)工作。(老年、婦女、兒童)、弱勢(shì)人群(孤寡、殘疾、低保)、慢性非傳染性疾病病人建立健康檔案。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心出診及家庭病床管理制度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)按行政區(qū)域劃分承擔(dān)本轄區(qū)內(nèi)的居民出診診療、家庭治療、護(hù)理及建立家庭病床的工作。離開前要向有關(guān)人員交待注意事項(xiàng)、應(yīng)急措施，使其做到：聽清、記住、并能照做。嚴(yán)格執(zhí)行“關(guān)于公療、大病統(tǒng)籌、基本醫(yī)療保險(xiǎn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理有關(guān)問題的通知”中的相關(guān)規(guī)定。質(zhì)量管理工作要有文字記錄并由質(zhì)量管理組織定期進(jìn)行講評(píng)及獎(jiǎng)懲。(高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤)患者進(jìn)行控制管理。以上所使用消毒液必須每日更換，要保證正確的濃度，浸泡后的物品需進(jìn)行毀形后，由專人負(fù)責(zé)回收、管理、定期送往指定渠道處理。擔(dān)任本中心和社區(qū)的多發(fā)病、傳染病的預(yù)防工作。值班者按時(shí)到崗，衣帽整齊，八點(diǎn)前做好注射前準(zhǔn)備。注射后卡片及時(shí)上冊(cè)。、智力、視力測(cè)查，聽力篩查和口腔檢查，對(duì)檢查結(jié)果異常的兒童進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)診、追蹤和治療。根據(jù)藥品特性(如避光、低溫)分別保管，注意藥品的失效期，避免變質(zhì)、損失和浪費(fèi)。不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本應(yīng)妥善保管。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心治療室工作制度、布局合理，嚴(yán)格區(qū)分無菌區(qū)和非無菌區(qū)，清潔區(qū)、污染區(qū)，并有明確標(biāo)志。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心消毒隔離制度，制定規(guī)范，開展消毒滅菌效果的監(jiān)測(cè)、衛(wèi)生用品用后必須消毒后毀形，進(jìn)行無害化處理，禁止重復(fù)使用和回流市場(chǎng)。⑴響人數(shù)的多寡：如傳染病應(yīng)列為優(yōu)先訪視對(duì)象。③健康評(píng)估，護(hù)理措施實(shí)施。，對(duì)殘疾人及親友開展康復(fù)知識(shí)培訓(xùn)和指導(dǎo)。、法、方、藥的原則，規(guī)范書寫中醫(yī)病歷。、護(hù)士要按時(shí)、詳細(xì)、認(rèn)真地進(jìn)行留觀病人交接班工作，并寫出書面記錄。開展以社區(qū)為范圍,家庭為單位,健康為中心,人的生命為過程的以老年,婦女,兒童和慢性病人為重點(diǎn)的集預(yù)防,醫(yī)療,保健,康復(fù),健康教育,計(jì)劃生育指導(dǎo)為一體的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。1負(fù)責(zé)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)的建設(shè)以及規(guī)范化精神文明建設(shè)。組織建立并使用社區(qū)居民健康檔案(病歷)。承擔(dān)慢性非傳染性疾病的一級(jí)預(yù)防為主的管理工作。五、院內(nèi)感染管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)中心各類人員預(yù)防,控制醫(yī)院感染知識(shí)與技能的培訓(xùn)。凡屬計(jì)免相應(yīng)傳染病(疑似)做好本社區(qū)內(nèi)兒童的建卡,證本符合率,正確率,完整率為100%。1在規(guī)定的時(shí)間完成各類報(bào)表,報(bào)表數(shù)據(jù)要正確,并做好宣教工作,配合入托入學(xué)做好轉(zhuǎn)卡工作。督促中心(站)健康教育宣傳欄的定期更換。參與社區(qū)康復(fù)、社區(qū)精神衛(wèi)生、社區(qū)慢病防治、社區(qū)傳染病預(yù)防與控制、社區(qū)居民生殖保健服務(wù)等項(xiàng)工作。1主持或參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理工作。掌握社區(qū)急慢性病的治療、控制情況；慢性病人健康知識(shí)知曉率；病人滿意率；家訪紀(jì)錄；護(hù)理記錄書寫情況。培養(yǎng)社區(qū)護(hù)士和促進(jìn)醫(yī)院護(hù)士向社區(qū)護(hù)士轉(zhuǎn)化。1填報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表。承擔(dān)中專護(hù)理教育臨床實(shí)習(xí)指導(dǎo)及帶教進(jìn)修生運(yùn)用護(hù)理程序開展社區(qū)護(hù)理工作，并書寫社區(qū)護(hù)理記錄。年底對(duì)健康教育文字及照片,聲像材料進(jìn)行統(tǒng)一歸檔。接種時(shí)要做好查對(duì)工作(查生物制品,查姓名,查應(yīng)接種什么疫苗)活疫苗安瓿打開后半小時(shí)用完,滅活疫苗一小時(shí)用完。正確掌握接種禁忌癥,嚴(yán)格按無菌操作常規(guī)進(jìn)行接種,保證計(jì)劃免疫工作質(zhì)量,預(yù)防醫(yī)源性感染。已被確定發(fā)生醫(yī)院感染流行,暴發(fā)時(shí),及時(shí)逐級(jí)上報(bào)并及時(shí)進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)感染源,感染途徑和感染人群采取控制措施并監(jiān)督措施的實(shí)施。采取多種形式開展健康教育,針對(duì)危害社區(qū)人群健康的危險(xiǎn)因素普及衛(wèi)生知識(shí),提高人群的自我保健能力和整體健康水平。1組織對(duì)社區(qū)重點(diǎn)人群的保健(包括老人,婦女,兒童,殘疾人等)。承擔(dān)以高血壓,糖尿病,心腦血管疾病,、組織傳染病的預(yù)防與控制工作。負(fù)責(zé)中心事務(wù),財(cái)務(wù)預(yù)決算,檢查督促財(cái)務(wù)支出,確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。，并重新確認(rèn)外帶藥物的過敏試驗(yàn)結(jié)果，減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。、防保人員組成健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行人群的健康管理、重點(diǎn)人群的護(hù)理保?。?，制定、實(shí)施護(hù)理工作計(jì)劃。針灸針具嚴(yán)密滅菌，一穴一針，防止交叉感染。，動(dòng)員社會(huì)力量參與社區(qū)康復(fù)服務(wù)。評(píng)價(jià)：訪視過程中，隨時(shí)評(píng)價(jià)，以修正或制定下次訪視目標(biāo)和方法，使家庭訪視工作收到實(shí)效。⑶是否有后遺癥：有后遺癥者應(yīng)優(yōu)先進(jìn)行訪視。，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌，其中感染癥病人用過的醫(yī)療器材和用品，應(yīng)先消毒，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌。非工作人員不得進(jìn)入。，填寫檢驗(yàn)報(bào)告單，作好登記，按規(guī)定及時(shí)發(fā)出報(bào)告。，應(yīng)在指定的配送企業(yè)采購(gòu)，按統(tǒng)一藥品價(jià)格銷售，不得以任何方式加價(jià)銷售。，定期深入園所進(jìn)行計(jì)劃免疫接種、傳染病預(yù)防、衛(wèi)生消毒、五官保健等工作的督促與指導(dǎo)。、已婚婦女、育齡婦女、孕產(chǎn)婦、人口出生、孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒死亡等基本情況，定期與相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)。向家長(zhǎng)交代注射前后的注意事項(xiàng)。認(rèn)真完成各項(xiàng)計(jì)劃免疫工作指標(biāo)，預(yù)防兒童傳染病的發(fā)生，降低社區(qū)傳染病發(fā)病率。如醫(yī)護(hù)人員在出診或上門服務(wù)時(shí)，應(yīng)正確指導(dǎo)患者家屬在進(jìn)行治療完畢時(shí)，要將一次性物品毀形。，以保證對(duì)慢性病患者的連續(xù)性服務(wù)。，及時(shí)做好診治、疫情報(bào)告、消毒、隔離及轉(zhuǎn)運(yùn)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及工作常規(guī)、操作規(guī)程，杜絕差錯(cuò)事故，保證醫(yī)患權(quán)利。對(duì)患者及家屬提出的不符合醫(yī)療護(hù)理安全、有違反醫(yī)療護(hù)理常規(guī)的出診服務(wù)要求，醫(yī)護(hù)人員有權(quán)拒絕。家床的建床條件為：臥床病人、高齡老人患慢性病需要連續(xù)治療；去中心有困難的患者；經(jīng)中心住院治療后，病情穩(wěn)定但需繼續(xù)治療的患者。電話呼叫出診及上門約請(qǐng)出診應(yīng)填寫電話呼叫記錄單或出診記錄單，內(nèi)容包括：呼叫時(shí)間、呼叫人姓名、性別、年齡、出診服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系電話、家庭住址、出診時(shí)間、接診醫(yī)師姓名及執(zhí)行醫(yī)師或護(hù)師簽字。，項(xiàng)目齊全、字跡清晰、表述準(zhǔn)確、不得隨意涂改。，提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務(wù)。及時(shí)研究處理社區(qū)群眾對(duì)中心工作的意見。接受各專業(yè)防治、保健機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。一是方便病人、有利于協(xié)調(diào)工作