【正文】 評為“誠信旅游企業(yè)”，被承德市評為“旅游質(zhì)量信得過單位”。鼓勵員工以各種途徑參加再學習，公司先后有６名員工通過自學考試取得了大學本科學歷，14名員工取得了大專學歷，提高了公司員工的整體文化素質(zhì)。為了將青年文明號創(chuàng)建活動更標準化、規(guī)范化，公司建立健全了《創(chuàng)建青年文明號活動實施方案》、《績效考核辦法》、《學習制度》、《考勤制度》、《獎懲制度》等一系列相應的規(guī)章制度，做到有章可循、有據(jù)可依。四、發(fā)揮黨團作用，打造企業(yè)核心競爭公司在創(chuàng)建過程中，充分發(fā)揮共青團在創(chuàng)建青年文明號中的作用。因此，處黨委、處團委與稀漿封層機組一道，一直堅持從抓思想教育入手，用“市政為民”的思想教育職工。針對這種情況，稀漿封層機組在思想教育上注意用典型引路，把“尖子”水平變成機組職工的共同行動，使整個機組的技術水平更上一層樓。近年來，特別是2002年，隨著安陽市城市框架的進一步拉大，城市道路面積迅速增加，汽車通行量和單車荷載也不斷加大，再加上氣候條件等因素，我市路面不斷發(fā)生裂縫、透水等病害，出現(xiàn)路基變軟和路面松散、坑洼等現(xiàn)象，另一方面，稀漿封層施工技術尚不成熟。他們就頭頂驕陽戰(zhàn)斗在高溫中。改革開發(fā)以來,XX社會經(jīng)濟得到了很好的發(fā)展?！皟?yōu)質(zhì)服務沒有最好，只有更好。為此，公司將教育人、培養(yǎng)人作為“創(chuàng)青”的根本目標和落腳點，把創(chuàng)建活動與培養(yǎng)青年崗位能手有機的結合起來，以人為本，不斷提高員工綜合素質(zhì)。XX公司以大力開展“崗位練兵、技術比武”活動貫穿全年收費工作，在活動中涌現(xiàn)了一批表現(xiàn)突出的崗位技術能手，力求用能手賽的形式進一步激發(fā)員工學業(yè)務，比技術的熱情，將業(yè)務學習落到實處。組織廣大青年積極參與扶貧幫困，使青年真正成為關心社會、貼近人民群眾的橋梁和紐帶，弘揚職工奉獻社會的時代風尚。三、建設文明窗口，爭創(chuàng)一流的服務。開展愛心社會服務。使廣大員工充分認識到開展質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系認證工作的重要性。我們始終以工作中的熱點、難點問題作為管理的突破口，將各收費站收費工作、后勤服務、資產(chǎn)管理與內(nèi)務管理工作抓實，抓出成效。醫(yī)院被授予“國家級青年文明號”的五區(qū)護理組，自2006年以來，在醫(yī)院黨委、團委和護理部的正確領導下，全區(qū)護理人員始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以“溫馨護理一流服務”為主題，以“管理一流、服務一流、人才一流、業(yè)績一流”為宗旨，扎實深入開展青年文明號創(chuàng)建工作。銀行青年文明號申報材料護士長經(jīng)常組織大家學習《醫(yī)療事故處理條例》、《護士條例》、《病房管量制度》、《護士應知應會》等各種規(guī)章制度，提高業(yè)務水平。通過三年來的實踐，創(chuàng)建工作形成了鮮明特色，活動效果明顯。于2006年授予“巾幗文明崗”。GDP總量連續(xù)十幾年位居全國第一的廣東，有三分之二的地區(qū)人均GDP低于或等于全國平均水平，地處粵東北的梅州恰恰身居其中。XX公司現(xiàn)有員工XXX人，其中男職工XXX人，女職工XXX人，大專以上學歷111人，3歲以下的員工362人，平均年齡26歲，是一支朝氣蓬勃的年青隊伍。大力開展“誠實守信”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育，在全體員工中樹立“明禮誠信、敬業(yè)奉獻”的思想，增強員工的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。開展競爭上崗，促進提高人才。為此，XX公司在XX年的上半年就成立了專門領導小組——XX達公司開展創(chuàng)建“青年文明號”活動領導小組，對青年文明號活動進行計劃、指導、組織和實施。司乘的滿意是我們服務的標準，司乘的感動是我們服務的目標，想司乘之所想，急司乘之所急，根據(jù)司乘的需求，在服務上不斷總結提高，積極開展文明服務，充分發(fā)揮黨、團員模范帶頭作用，樹立XX高速公路的品牌形象。創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。經(jīng)過XXIS文編輯小組夜以繼日的努力，公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文編寫如期完成，并于9月13日召開了文發(fā)布大會。突出崗位管理，強化績效考核。雖然XX公司“青年文明號”創(chuàng)建工作時間不長，所取得成績與上級領導的期望和要求還有一定的距離。QE體系也促使各部門職責明確，部門之間接口關系順暢，各項工作規(guī)范化、程序化和標準化，不僅在內(nèi)部管理上最大限度地降低成本，提高工作效率、保護環(huán)境、保證職業(yè)健康安全，而且對提高公司的社會信譽，樹立良好的社會形象，實現(xiàn)公司持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)和健康發(fā)展將產(chǎn)生深遠的影響。積極創(chuàng)新，不斷謀發(fā)展。堅持來有問聲，去有送語，進來有“汕梅高速歡迎您！”相伴，離站有“請走好！”相隨，態(tài)度熱情，微笑暖人心。為了將青年文明號創(chuàng)建活動更標準化、規(guī)范化，公司建立健全了一系列相應的規(guī)章制度，《創(chuàng)建青年文明號活動實施方案》、《績效考核辦法》、《收費現(xiàn)場基本規(guī)范》等，進一步完善了管理制度及細則，建立了監(jiān)督機制和激勵機制，從上至下層層負責，實行考核獎罰與連帶責任追究制，規(guī)范了員工言行舉止、儀表禮節(jié)。一年來，XX公司按照公平、公正、公開與擇優(yōu)錄用的原則，參與競崗選手通過嚴格的層層考驗，實行了管理人員的競爭上崗，將競爭上崗作為管理工作選好人、用好人的常用手段，并通過競爭上崗，激發(fā)了員工敢于挑戰(zhàn)、勇于爭先、奮發(fā)向上的斗志，糾正了工作追求一般化的思想。公司加大資金投入，鼓勵員工以各種途徑參加再學習，增加愛好、提高興趣。二、提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)一流人才。XX高速公路的全線開通，由此也標志著梅州在內(nèi)的粵東山區(qū)人民駛上了奔康致富的“快車道”。近三年來，“青年文明號”創(chuàng)建工作雖然在各個方面取得了一定的成績，但我們深知，在構建和諧社會新的歷史時期，人們對醫(yī)療技術、服務的需求越來越高，我們在管理上、服務上還存在很大的距離。(二)加強“青年文明號”知識專題培訓(三)加強業(yè)務理論學習和技能培訓(四)加強綜合素質(zhì)提升四、立本職，出實效，創(chuàng)業(yè)績一流我們的精心護理服務，取得了顯著成效。護士長經(jīng)常深入病房，每日執(zhí)行“護士長接待時段”，每月定期召開工休座談會，巡診護士每日上午主動下病房執(zhí)行職責，責任護士堅持提前15分鐘到崗下病房進行健康宣教、每月專人負責問卷調(diào)查等多種形式，征求患者及家屬對本病區(qū)的工作的意見和評價，接納合理化建議，及時解決問題，改進工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務?，F(xiàn)將我護理組近三年來開展青年文明號創(chuàng)建工作匯報如下：一、建機制，抓規(guī)范，重文化，爭創(chuàng)管理一流(一)思想統(tǒng)一機制健全保障有力領導機制。對員工的著裝，言行舉止，勞動紀律等諸多方面加大了稽查力度，著眼細節(jié)，注重規(guī)范，加強現(xiàn)場巡查監(jiān)督力度，使員工崗上行為得到了進一步規(guī)范。狠抓落實，強化督辦，堅持做到組織到位，人員到位，措施到位，后勤保障到位。四、開拓進取，創(chuàng)