【正文】
快速發(fā)展,出現(xiàn)的新問題、新的矛盾也會越來越多、越來越復雜,這對我們的能力是一種考驗,要求我們機關工作人員在向書本學習的同時,還要向?qū)嵺`學習,學習是順應時代發(fā)展的客觀需要,應該牢固樹立自覺學習、系統(tǒng)學習、終身學習的理念,把學習與工作有機結合。通過參加這些活動,作為一名機關工作人員,結合自身工作,我對提高機關效能建設主要有以下幾方面體會:一、轉(zhuǎn)變觀念、牢固樹立“以人為本”的服務理念 在政府部門工作,就是代表政府的形象執(zhí)行公務,所以在紀律上一定要遵守、作風上一定要嚴謹、態(tài)度上一定要熱情,要做到“文明服務、微笑服務、主動服務、使用文明用語,服務熱情。如果不注重制度創(chuàng)新,不堅決打破體制機制障礙,政府職能就很難有實質(zhì)性轉(zhuǎn)變,效能就很難有根本性提高,即使一時有所改進,也會出現(xiàn)反復,難以真正鞏固下來。對一些時過境遷、不適合形勢和任務要求的制度,該修訂的要及時修訂,該廢止的要予以廢止。蓮山 課件 w YK M 4第三篇:行政效能建設學習心得體會參考行政效能建設學習心得體會范文參考201x年,是 “機關效能提高年”,全局集中多次學習了《”二、解放思想,強化績效意識。在現(xiàn)實工作中,要時時刻刻不忘記給自己充電,積極學習業(yè)務知識,提升政治業(yè)務素質(zhì),充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,對群眾提出的問題要嚴格做到解答問題認真實行首問負責制、一次性告知制,對受理的業(yè)務能夠做到限時辦結制、服務承諾制度。在推動科學發(fā)展中爭創(chuàng)更多業(yè)績,對自己負責的每一項工作,都要求自己做到穩(wěn)中求進,好中求快,千方百計、確保完成,都要高標準、嚴要求,干就干好,精益求精,要爭名進位。認真落實窗口實行服務內(nèi)容、辦理程序、申報資料、申報實現(xiàn)、收費標準“五公開。開展機關效能建設是實現(xiàn)黨的根本宗旨的有效途徑,是鞏固機構改革成果的重要措施,有利于“三個代表”重要思想的落實,進一步增強為人民服務的意識;開展機關效能建設是公共行政管理行為的一種變革,既講求效率,又追求質(zhì)量,是一項創(chuàng)新性的實踐活動,是落實中央關于建立高效行政管理體系和建設一支高素質(zhì)干部隊伍的重要措施,是改變當前機關管理中不良現(xiàn)狀的迫切需要;開展機關效能建設是廉政的重要舉措,有利于從源頭上治理和預防腐敗行為,是標本兼治、加強廉政建設的一項綜合性措施。三是要規(guī)范執(zhí)法,在提高服務效率上下功夫。端正服務態(tài)度,做到熱情主動,徹底杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象,真心誠意為納稅人做好服務。防止和糾正稅收不當行為,切實改進工作作風和部門行風。豐富的稅收理論知識和嫻熟的業(yè)務技能是做好稅收工