【正文】 糾紛及責(zé)任事故時(shí)有發(fā)生；部分領(lǐng)導(dǎo)干部在單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中，還存在廉潔自律意識(shí)不強(qiáng)、管理不夠規(guī)范的問(wèn)題。二〇一三年一月二十日第四篇：行業(yè)作風(fēng)建設(shè)講稿多措并舉，切實(shí)推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好！非常高興能有機(jī)會(huì)與大家交流關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的話題，在衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)工作近十年，對(duì)本系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)有了一些自己的認(rèn)識(shí)和感悟，想借此機(jī)會(huì)就市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)在行風(fēng)建設(shè)方面的一些具體做法與大家進(jìn)行交流探討，也希望得到大家指教。按照省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一要求年終考評(píng)職工問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)要達(dá)到認(rèn)為本單位對(duì)行風(fēng)工作抓得很緊和比較緊的達(dá)95以上認(rèn)為抓得不力的不超過(guò)2認(rèn)為本單位違反職業(yè)道德紀(jì)律的事都已作了處理和主要事情已作處理的達(dá)95認(rèn)為未作處理的不超過(guò)2認(rèn)為本單位行風(fēng)建設(shè)效果明顯的達(dá)95以上認(rèn)為看不出效果的不超過(guò)2對(duì)本單位行風(fēng)建設(shè)工作取得明顯成效有信心的達(dá)95以上表示無(wú)信心的不超過(guò)2。2對(duì)藥品回扣出現(xiàn)由藥劑科向臨床醫(yī)生擴(kuò)展和轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象要調(diào)查研究及時(shí)修訂和完善有關(guān)規(guī)章制度防止引發(fā)新的不正之風(fēng)。開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。衛(wèi)生行業(yè)歷來(lái)是省、市確定糾行風(fēng)工作重點(diǎn)部門，工作任務(wù)艱巨，要在已達(dá)到階段性目標(biāo)的基礎(chǔ)上我們適應(yīng)新形勢(shì)，研究新思路。三、組織領(lǐng)導(dǎo)為了確保職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)，醫(yī)院成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)第1文秘版權(quán)所有!組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)行風(fēng)工作。繼續(xù)推進(jìn)“溫馨服務(wù)工程”，完善“病人選醫(yī)生”制度，深入開展評(píng)選“病人滿意護(hù)士”活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。二、具體工作：強(qiáng)化職業(yè)道德教育。住院費(fèi)用實(shí)行一日清單制，遏制濫檢查、亂收費(fèi)和收取“紅包”等不正之風(fēng)，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控力度，各項(xiàng)檢查，檢驗(yàn)報(bào)告診斷符合率達(dá)85%以上，病歷書寫率達(dá)99%，藥房無(wú)偽劣藥品、過(guò)期藥品，年內(nèi)無(wú)醫(yī)療責(zé)任事故和重大技術(shù)事故發(fā)生。開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。（2）對(duì)藥品回扣出現(xiàn)由藥劑科向臨床醫(yī)生擴(kuò)展和轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象，要調(diào)查研究，及時(shí)修訂和完善有關(guān)規(guī)章制度，防止引發(fā)新的不正之風(fēng)。注重工作實(shí)效，力戒形式主義。強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育和禮儀教育受教育面保持在95以上年終抽查測(cè)試以科室為單位平均成績(jī)要達(dá)90分以上。今年專項(xiàng)治理的重點(diǎn)是藥品回扣大處方“紅包”和其他饋贈(zèng)等醫(yī)療衛(wèi)生不規(guī)范行為。四、方法措施加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)建立健全網(wǎng)絡(luò)。從改革入手對(duì)不符合醫(yī)療要求的工作制度、不方便病人的工作程序進(jìn)行改進(jìn)力求達(dá)到服務(wù)規(guī)范化、制度化不斷提高質(zhì)量和效率要積極探索深層次問(wèn)題的治本之策從源頭上遏制不正之風(fēng)的產(chǎn)生要把行風(fēng)建設(shè)職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)管理工作、深化衛(wèi)生改革有機(jī)結(jié)合起來(lái)將職業(yè)道德、職業(yè)理想、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任的教育融于日常思想建設(shè)之中并找準(zhǔn)載體結(jié)合搞好綜合目標(biāo)管理硬化軟指標(biāo)常抓不懈。從一定意義上來(lái)說(shuō)，醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，成在作風(fēng)，敗在作風(fēng)。市中醫(yī)院骨傷科，四名涉案人員因收受器械供應(yīng)商的回扣進(jìn)行科室分配，雖被免予起訴，但被醫(yī)院給予免職行政處理和黨紀(jì)立案處分和政紀(jì)處分；縣第一人民醫(yī)院，原院長(zhǎng)在醫(yī)療設(shè)備、藥品采購(gòu)、醫(yī)院人事調(diào)整等過(guò)程中利用職務(wù)之便為他人謀取利益，被判處有期徒刑11年，給予行政開除處分和開除黨籍處分；副院長(zhǎng)兼外一科主任，在醫(yī)療設(shè)備、材料采購(gòu)過(guò)程中為他人謀取利益，被判處有期徒刑10年，給予行政開除處分和開除黨籍處分；黨委副書記、院黨辦主任職務(wù)上的便利，為他人謀取利益，被判處有期徒刑五年、沒收財(cái)產(chǎn)2萬(wàn)元，開除黨籍處分。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，突出工作重點(diǎn)，明確每年行風(fēng)建設(shè)工作指導(dǎo)思想和總體要求，市衛(wèi)生計(jì)生委到年初及時(shí)組織召開衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨糾風(fēng)工作會(huì)議，安排部署本工作；及時(shí)修訂完善行風(fēng)建設(shè)的考核指標(biāo)，將考核指標(biāo)層層列入全市衛(wèi)生工作目標(biāo)和直屬單位“雙百分”目標(biāo)進(jìn)行考核，每年都及時(shí)制定下發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)，把糾風(fēng)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。以期進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。警示教育開展的好，不但能產(chǎn)生良好的教育效果，而且能有力地促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的建設(shè)，達(dá)到事半功倍的效果?？v觀古今中外，腐敗都是權(quán)力缺乏必要的監(jiān)督，運(yùn)行失控、失衡而被濫用所致。三是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，定期與班子成員、直屬單位 “一把手”開展廉政談話，堅(jiān)持系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部任職廉政談話、述 職述廉、誡勉談話、撤換等黨內(nèi)監(jiān)督制度的落實(shí)。二是嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)計(jì)委的要求，堅(jiān)持在市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展與住院患者簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》工作，積極營(yíng)造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境。三是嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)藥費(fèi)用查詢制和住院費(fèi)用清單制，院科兩級(jí)醫(yī)藥費(fèi)用審簽、收費(fèi)投訴詳細(xì)復(fù)查、藥事審核及重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)控等各項(xiàng)制度，提高收費(fèi)的透明度。民主評(píng)議政行風(fēng)不僅為人民群眾行使民主權(quán)力提供了渠道，而且把群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督等多種監(jiān)督形式緊密結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)的社會(huì)監(jiān)督。今年衛(wèi)計(jì)委在全市直屬8家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和縣區(qū)2家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展患者滿意度第三方調(diào)查評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作，通過(guò)第三方評(píng)價(jià)單位客觀、公正地了解患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)，以滿意度調(diào)查獲得的表?yè)P(yáng)和批評(píng)投訴數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使醫(yī)護(hù)人 員更加重視患者感受，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)化就醫(yī)流程，改善就醫(yī)環(huán)境，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，全面提升整體醫(yī)療服務(wù)水平。落實(shí)重大典型案件“一案三報(bào)告”制度，深入剖析案件發(fā)生的思想根源、制度缺陷和監(jiān)管漏洞，督促有關(guān)單位建章立制，加強(qiáng)管理，運(yùn)用違紀(jì)干部的典型案例，發(fā)揮案件警示教育作用。解決了人民群眾看病難、看病貴的問(wèn)題，方便了人民群眾，使我院的社會(huì)聲譽(yù)得到了很大的提高。我們要按照中央、省、市政府的決策部署，以“釘釘子”的狠勁和韌勁不斷深化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，從體制、機(jī)制、制度、管理等源頭上加大預(yù)防和治理工作力度,保障衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展順利進(jìn)行。懲治腐敗是當(dāng)前和今后一段時(shí)期的重要政治任務(wù)。通過(guò)民主評(píng)議行風(fēng)，以評(píng)促建，形成“評(píng)議——監(jiān)督——整改——落實(shí)——規(guī)范”的良性循環(huán)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)與藥品企業(yè)簽訂《藥品購(gòu)銷協(xié)議》、《藥品質(zhì)量保證協(xié)議》時(shí)，必須同步簽訂《藥品購(gòu)銷廉政協(xié)議》，并將廉潔協(xié)議載入購(gòu)銷合同，明確不得收、送商業(yè)賄賂，并明確約定法律責(zé)任，一旦違反協(xié)議嚴(yán)格按照合同約定和有關(guān)規(guī)定處理。但這是一紙契約，更是一個(gè)導(dǎo)向，這一措施對(duì)醫(yī)務(wù)人員來(lái)說(shuō)是一種警示，對(duì)患者，特別是那些在“送還是不送”