【正文】 工作沒什么，說心里話，我很喜歡這個(gè)工作，在與不同人的接觸中我學(xué)到很多，也學(xué)會(huì)了不斷地思考自己。運(yùn)動(dòng)會(huì)后便開始了工作，在老師的教導(dǎo)下，我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，不過就是還不熟練，偶爾還會(huì)犯錯(cuò)。沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)，只有親身經(jīng)歷過才有那種真實(shí)的感受。交通運(yùn)輸工程學(xué)院2008級物流工程專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告致謝在這里首先要感謝步步升超市老板戴朝云給了我這么一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我更深入的了解了生活的艱辛與不易，同時(shí)也明白了收銀員工作是多么的辛苦，再者通過理貨也明白了許多在書本上學(xué)不到的東西，以前只知道物流是干嘛的，現(xiàn)在更清楚的明白了什么是物流，什么是超市物流。因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入超市，接觸的 交通運(yùn)輸工程學(xué)院2008級物流工程專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。這一個(gè)月里我最大的收獲是做事都要謹(jǐn)慎小心，不要因?yàn)槭虑楹唵尉偷粢暂p心。配合促銷活動(dòng)作業(yè)相應(yīng)的 收銀處理，等待顧客時(shí)可進(jìn)行營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，顧客抱怨處理，交接班作業(yè)。如果出錯(cuò)就要自己負(fù)責(zé)。一樓主營各種生活家具產(chǎn)品及零副食產(chǎn)品，二樓經(jīng)營服裝產(chǎn)業(yè)，余下的300多平除了老板家人住里面，剩下的面積全部當(dāng)倉庫來使，另外還租了工商所三個(gè)廢棄門面用來當(dāng)倉庫。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。在校園里學(xué)到的知識(shí)畢竟有限，如果能結(jié)合實(shí)踐就會(huì)有更大的收獲。(3)注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜現(xiàn)象。每當(dāng)想到這，我就不斷鼓勵(lì)自己，要好好工作。參加周末盤點(diǎn)。了解各類價(jià)格，熟悉 各類工具的支付結(jié)算辦法，以及各類結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與 要領(lǐng)。做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。實(shí)習(xí)總結(jié)這段日子里，我的收獲很大。好好學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。離開收銀臺(tái)時(shí)，要將暫停收款牌放在收銀臺(tái)上。學(xué)校安排的實(shí)習(xí)非常有意義，用人單位和實(shí)習(xí)生都有受益。更多實(shí)習(xí)報(bào)告盡在：實(shí)習(xí)報(bào)告望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝。作為一家私營的中小企業(yè)，步步升超市位于三塘鋪鎮(zhèn)市場內(nèi)，它的主要目標(biāo)客戶是本鎮(zhèn)十幾個(gè)鄉(xiāng)村的百姓以及一些外來務(wù)工人員。打碼：要求每一個(gè)商品都有一個(gè)專門的13位的條形碼，在超市會(huì)有一些新產(chǎn)品，這些新產(chǎn)品就需要用打碼的 形式輸入電腦記錄，或者掃碼槍突然不好使了就得用打碼進(jìn)行。營業(yè)款解繳作業(yè)，適時(shí)對顧客予以引導(dǎo)和提醒，及時(shí)糾正理貨員及其他作業(yè)人員的錯(cuò)誤作業(yè)。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想，應(yīng)該有危機(jī)感。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。其次要感謝我身邊的同事，謝謝他們對我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)給予無私的幫助，對我工作上的小錯(cuò)誤的包容，讓我更透徹了解了超市物流的含義，也清楚地知道了在超市上班其實(shí)也還是很辛苦的。原本在學(xué)校我與社會(huì)的接觸并不多，只做過些簡單的小兼職，雖然也有所收獲，但終歸是耗時(shí)多，學(xué)到的東西較為有限，這次不同以往的是我這次工作是全部投入一個(gè)公司，去了解和學(xué)習(xí)收銀的知識(shí)和信用卡的一些知識(shí)，還要遵守公司的規(guī)章制度。這份工作給我最大的收獲就是做任何事都要謹(jǐn)小慎微，不能麻痹大意。當(dāng)然，工作也給我?guī)砹撕芏嗫鞓?，其?shí)生活中不乏快樂，只要我們用心去發(fā)現(xiàn)，一定會(huì)收獲快樂。實(shí)習(xí)中，我不怕苦不怕累，一切服從公司的安排。收銀員崗位職責(zé)主要表現(xiàn)在8個(gè)方面：熟悉本崗位的工作流程，做到規(guī)范運(yùn)作；熟練掌握操作技能，確保結(jié)賬、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤；做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行；結(jié)賬收款時(shí)，對所收現(xiàn)金要堅(jiān)持唱收唱付；管好備用金，確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全；管好自己的上機(jī)密碼，不得與他人共用，不得對外人泄漏；管好發(fā)票，做到先結(jié)賬，后開票，開票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打發(fā)票金額必須相符；對退票、廢票要及時(shí)更正；向財(cái)務(wù)交款前，需將現(xiàn)金、信用卡分類匯總，機(jī)打發(fā)票核對相符，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找，避免損失。百佳匯卡是百佳匯超市的消費(fèi)卡，在刷完銀行卡后，要切換到百佳匯卡界面時(shí)才能繼續(xù)刷百佳匯卡，同樣錢數(shù)不能刷錯(cuò)。收銀員不可隨意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金，這樣會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對收銀員徇私舞弊的懷疑，現(xiàn)金丟失，造成損失。每天站到收銀臺(tái)前時(shí)都要做好準(zhǔn)備工作，是收銀臺(tái)整潔，復(fù)寫紙和刷卡聯(lián)都要準(zhǔn)備好，站好面向顧客。在校園里學(xué)到的知識(shí)畢竟是有限的，如果能結(jié)合實(shí)踐就會(huì)有更大的收獲。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。家樂福超市于1995年進(jìn)入中國后，采用國際先進(jìn)的超市管理模式，致力于為社會(huì)各界提供價(jià)廉物美的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到廣大消費(fèi)者的青睞和肯定，其“開心購物家樂?！?、“一站式購物”等理念已經(jīng)深入人心，家樂福的經(jīng)營理念是以低廉的價(jià)格，卓越的顧客服務(wù)和舒適的購物環(huán)境為廣大消費(fèi)者提供日常生活所需的各類消費(fèi)品。超市陳列呈方塊形，中規(guī)中矩，一目了然。剛學(xué)習(xí)的時(shí)候，只是站在老員工后面，看他們怎樣操作，各個(gè)步驟都要自己記住，是熟練鍵盤的過程。首先現(xiàn)金結(jié)賬比較簡單，只要唱收唱付就可以了，在鍵盤上輸入收到的金額，然后按下“現(xiàn)金”鍵，錢箱會(huì)自燃彈開，屏幕上會(huì)出現(xiàn)應(yīng)找顧客的錢數(shù)，就可以自行找錢了，不會(huì)出錯(cuò)。不可以擅自離開收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿抱怨，收銀員不可以給上線員工結(jié)賬，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，產(chǎn)生“漏結(jié)”，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的偷盜現(xiàn)象。如果收銀期間需要離開收銀臺(tái)時(shí)，要向收銀助理請示，允許后清理好收銀臺(tái)，鎖好錢箱，攔擋收銀通道，放上暫停牌，檢查妥當(dāng)后方可離開。長此以往熟練了我的收銀技巧，加快了速度，而且出現(xiàn)的錯(cuò)誤越來越少，都說收銀是一個(gè)熟練性工種，經(jīng)過實(shí)踐確實(shí)驗(yàn)證了這一點(diǎn)。實(shí)習(xí)過程中我不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實(shí)地自主學(xué)習(xí)，不能完全依賴，要自己總結(jié)思考，下次就不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。我所要做的只是甄別哪些是我需要了解的，長此以往就會(huì)找到自己感興趣的。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。通過本次實(shí)習(xí)，我的能力也有所提高。本次實(shí)習(xí)也為我即將步入社會(huì)工作奠定了基礎(chǔ)，讓我更加堅(jiān)定自己的信念，努力奮斗，自強(qiáng)不息。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是我們不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行，這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)。在工作中，我不只為公司創(chuàng)造效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還要學(xué)會(huì)與他人配合，孤軍奮戰(zhàn)不僅效率低而且緊不慢。在校園里學(xué)到的知識(shí)畢竟有限，如果能結(jié)合實(shí)踐就會(huì)有更大的收獲。每天站到收銀臺(tái)前時(shí)都要做好準(zhǔn)備工作，使收銀臺(tái)整潔，復(fù)寫紙和刷卡聯(lián)都要準(zhǔn)備好，站好面向顧客。收銀員不可隨意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金，這樣會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對收銀員徇私舞弊的懷疑，現(xiàn)金丟失，造成損失。家樂福卡是家樂福超市的消費(fèi)卡，在刷完銀行卡后，要切換到家樂?？ń缑鏁r(shí)才能繼續(xù)刷家樂?？?，同樣錢數(shù)不能刷錯(cuò)。第一次獨(dú)立上機(jī)就這么不順利，讓我不敢再冒進(jìn)，還是一步一步腳踏實(shí)地的學(xué)吧。收銀線設(shè)有37個(gè)收銀臺(tái)，以