【正文】 送貨過來，每到這時(shí)候都很忙。理貨員和促銷員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。自從這件事后，我就下定決心，即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，想玩手機(jī)就玩手機(jī)，想和別人聊天就和別人聊天。而理貨員的主要工作就是及時(shí)補(bǔ)充貨架上缺少的貨品，也就是所謂的上貨；及時(shí)發(fā)現(xiàn)貨架上的過期貨品將其拿下，以防顧客購買過期產(chǎn)品后造成人身傷害及財(cái)產(chǎn)損失；在做活動(dòng)的貨品下方貼上促銷專用的紅色價(jià)簽，并將已經(jīng)截止活動(dòng)的促銷產(chǎn)品的促銷價(jià)簽及時(shí)取下，換回初始價(jià)簽，以防造成顧客的誤解；作為理貨員，還有一個(gè)眾所周知卻無人提及的工作，那就是看好貨品，防止個(gè)別素質(zhì)很低的消費(fèi)者的偷盜行為，如果自己管轄的區(qū)域發(fā)生偷盜事件，那是失職的表現(xiàn)，輕則扣發(fā)工資，重則可能會(huì)被辭退，當(dāng)然，由于我國綜合實(shí)力的提升，我國國民的素質(zhì)也有很大程度的提升，在城市里偷盜事件已經(jīng)鮮有發(fā)生了。通過這次實(shí)踐，我對(duì)于促銷員一職也有了更深入的認(rèn)識(shí)，他是企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的改良起到至關(guān)重要的作用。促銷員要把消費(fèi)者的意見、建議與期望都及時(shí)地反饋給銷售商或是生產(chǎn)者，以便生產(chǎn)者生產(chǎn)出更能針對(duì)目標(biāo)市場的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的需求，也便于銷售商制訂更好的經(jīng)營和服務(wù)的策略，使消費(fèi)者放心購物，開心消費(fèi)，真正做到讓顧客高興而來滿意而歸。而促銷員，顧名思義，是廠商或代理商派往零售終端的銷售人員，通常也被稱作導(dǎo)購員，在商品銷售的過程中扮演著非常重要的角色。在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。顧客滿意了，才能開心的購物。很多貨物卸下來就放在收貨處，僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的，他們既要驗(yàn)貨又要把貨運(yùn)到貨架上去。別人有需要幫忙的地方要不吝惜的伸出援助之手，不管是誰叫，都隨傳隨到，與人方便便是與自己方便。除此之外，促銷員還應(yīng)該是服務(wù)大使。在我觀察看來，來品嘗這款綠茶的顧客百分之八十都是四十歲以上的顧客，這類顧客群大多患有高血脂、高血壓、心臟病、糖尿病等病癥，因此不喜甜食，即使沒有得這類病，他們大多也不怎么吃甜食，以便預(yù)防這類疾病。但通過這次的實(shí)踐，讓我明白了理論知識(shí)是指導(dǎo)實(shí)踐工作開展的綱領(lǐng)，有正確理論指導(dǎo)的實(shí)踐工作才能更好的達(dá)到目標(biāo)。第三、鍛煉自己與人際交往的能力，增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷與收獲。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。最讓我欣慰的是我沒有給顧客算錯(cuò)過賬找錯(cuò)過錢，這點(diǎn)讓老板也很滿意?！奔词故遣耪J(rèn)識(shí)了幾天的同事，也讓我在這個(gè)寒風(fēng)凜冽的冬天感覺到陣陣溫暖，我一定會(huì)牢記這份難忘的同事情。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代所需的人才。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要細(xì)心、周全，還要有策略，謀劃。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作，可是每個(gè)人都有自己不同于別人的體會(huì)。第四篇：超市實(shí)踐報(bào)告家家悅超市暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（管理工程系、物流0830陳世超）【摘要】：社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。2)出庫，將昨天晚上沒有銷售完全的新鮮海產(chǎn)從倉庫中取出。7)核對(duì)價(jià)格，核對(duì)標(biāo)價(jià)簽的位置是否一一對(duì)應(yīng)及商品的價(jià)格是否正確，將正確的價(jià)格輸入臺(tái)秤。6）衛(wèi)生維護(hù)，在聽到特殊的音樂后即時(shí)對(duì)貨架臺(tái)面進(jìn)行清理。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。比如，我是海產(chǎn)這邊的，就不能隨便跑到百貨那邊去，百貨上的人就不能隨便走到我們海產(chǎn)這邊。周日的訂貨量相對(duì)于其他日子沒有增加，使得銷售額沒有達(dá)到最大，這也是超市的一種虧損，這樣海產(chǎn)的坪效就沒有達(dá)到最優(yōu)。而在工作過程中思想的統(tǒng)一沒有及時(shí)的實(shí)施。讓每位員工都能為顧客提供完善的服務(wù)。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無法在社會(huì)上立足的。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說明。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情，直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。這是一項(xiàng)看似簡單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情。這是另一個(gè)適合女生的工作類別，是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動(dòng)，我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。〈4〉拓寬社區(qū)服務(wù)，打造就業(yè)平臺(tái)。通過社區(qū)實(shí)踐鍛煉，使我在了解社區(qū)做什么的同時(shí)，也使我親身體驗(yàn)到社區(qū)居委會(huì)在扎實(shí)做好居民工作，全心全意為人民服務(wù)的工作宗旨，更使我親身感受到國家惠民政策給基層人民群眾帶來的切身利益，使我認(rèn)識(shí)到黨和政府的關(guān)懷就在身邊。社區(qū)實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到要關(guān)注民生，關(guān)注基層，承擔(dān)一份社會(huì)責(zé)任，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。寒假在社區(qū)實(shí)踐期間，恰好處在全國上下共迎奧運(yùn)會(huì)前夕，作為走進(jìn)社區(qū)基層的踐行者，我親身感受到社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)安全，文明創(chuàng)建以及拓寬再就業(yè)等方面所作的努力，以實(shí)際行動(dòng)喜迎奧運(yùn)會(huì)的濃濃熱情?？偨Y(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中，使我充分認(rèn)識(shí)到，沒有任何一項(xiàng)工作是輕松的，雖然是這種從事超市工作的人，他們的辛苦不僅僅身體上的，因?yàn)槲疑钌畹母杏X到，要做好自己手頭的工作，履行好自己的職責(zé)，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡單的工作。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑，還要求反映迅速而不出錯(cuò)，在實(shí)際工作的時(shí)候，我心里是十分的緊張，連手心都捏著一把汗。其次就是物品的標(biāo)價(jià)問題，這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重，因?yàn)樵诔匈I東西，上面的標(biāo)價(jià)一定要正確，避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心，才能完全勝任這項(xiàng)工作的。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。因此，我要更加努力，爭取成為企業(yè)的精英、社會(huì)的棟梁?！凹埳系脕斫K覺淺，投身實(shí)踐覓真知”。使工作有條不紊順利完成。對(duì)不同時(shí)段進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整使得商品的銷售得到最大的提高。上班前，你要清理好商品，然后就開始將其輸入貨架貨位上，在將所有商品標(biāo)價(jià)簽對(duì)應(yīng)擺好，再對(duì)號(hào)入座，貼入標(biāo)簽。如果沒有誠信，顧客就不會(huì)信賴于你，何談其他。8）清理堆架，將堆架的鐵槽取出，將海水清理干凈，將鐵槽和鐵箱洗刷干凈放回堆架上。超時(shí)營業(yè)中1）堆頭商品，堆頭商品專人負(fù)責(zé)，因?yàn)槎杨^商品多是暢銷品，數(shù)量較多，要及時(shí)補(bǔ)貨。在鋪設(shè)堆架上的冰時(shí)要將冰鋪設(shè)在鐵箱中而不是鐵槽中。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的責(zé)任、自己能力的不完善及工作技巧的不足，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的成就感。很不容易，給我留下的感覺也是長這么大以來從未體驗(yàn)過的滋味。閱歷，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。所以我覺得在校大學(xué)生要