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超市收銀員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(完整版)

2025-10-16 18:20上一頁面

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【正文】 逐個(gè)在掃描儀上掃描一遍,屏幕上就會(huì)出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù),所有商品掃描完畢時(shí),在鍵盤上按一下“合計(jì)”鍵,總錢數(shù)就出來了,用起來十分簡便,而且提高了速度。我每天的工作職責(zé)是熟練掌握收音機(jī)的操作技術(shù),向顧客提供快速準(zhǔn)確、友善的貨款結(jié)算及服務(wù);了解各類價(jià)格,熟悉各類工具的支付結(jié)算辦法,以及各類結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng);做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的職業(yè)道德準(zhǔn)則;妥善管理好營業(yè)款,并按規(guī)定繳費(fèi);妥善保管好各類單據(jù),并做好相關(guān)信息的收集工作;了解收銀設(shè)備的性能及排隊(duì)常見故障的辦法;做好收銀結(jié)束后的清理工作;做好收銀責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境、商品、設(shè)備的保潔工作;參加周末盤點(diǎn)。第一篇:超市收銀員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告南寧百佳匯超市實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)基本情況(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:2014年2月20日——2014年4月20日(2)實(shí)習(xí)單位:廣西南寧市百佳匯超市(3)實(shí)習(xí)任務(wù)或目的:通過實(shí)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí),加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),深入了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的要求,為今后步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。(2)內(nèi)容企業(yè)規(guī)章制度;收銀員崗位職責(zé);收銀員工作流程;識(shí)別假幣的各種辦法;現(xiàn)金管理制度、發(fā)票管理制度;開據(jù)發(fā)票的規(guī)范要求及實(shí)際操作;安全手冊(cè)及滅火器的使用;POS系統(tǒng)基本原理,維護(hù)要點(diǎn);收銀機(jī)、稅控機(jī)上機(jī)操作;三、實(shí)習(xí)總結(jié)、體會(huì)及建議(一)實(shí)習(xí)總結(jié)在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。接下來就是結(jié)賬過程,結(jié)算有三種方式,一是現(xiàn)金結(jié)賬,二是銀行卡結(jié)賬,三是百佳匯購物卡結(jié)賬。每天與金錢打交道一定要謹(jǐn)小慎微名聲遠(yuǎn)揚(yáng)在作業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪現(xiàn)象。注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序,離開收銀臺(tái)要將“暫停服務(wù)”牌放在收銀臺(tái)上,并用旗子將收銀通道攔住,將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走,若有顧客遺留商品,遺留商品交到服務(wù)臺(tái),并說明情況。收銀員每天的工作流程大致相同,每天面對(duì)的顧客形形色色忙所以每天都要有熱情的為顧客服務(wù)。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。儀容端正,言語清晰,友善待客。做好收銀結(jié)束后的清理工作。剛剛到這個(gè)新環(huán)境的時(shí)候,真得很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無聊,可隨著時(shí)間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)社會(huì)中去。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。以上這篇超市收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告。2010年,全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值22億元,, 農(nóng)民人均純收入4730元。速度標(biāo)準(zhǔn)是三十秒90張,看起來簡單的東西并不那么好做。了解 當(dāng)日促銷商品及促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)及禮儀訓(xùn)練。交通運(yùn)輸工程學(xué)院2008級(jí)物流工程專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié)這段日子里,我的收獲很大。好好學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住。為了給自己的大學(xué)增添些許社會(huì)實(shí)踐,也為了給即將就業(yè)的自己添點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),我打算找份工作做做。后來在比賽中,首先觸動(dòng)我的就是團(tuán)隊(duì)合作的力量,這種力量一直延續(xù)到了最后,雖然我們店輸了,但我仍然為我們的隊(duì)員驕傲,也為自己的努力感到驕傲。但我也沒有因此自卑,而是每次抓住機(jī)會(huì)練習(xí)一下,哪怕說的不好,也會(huì)很努力地去講,我想這也是一種進(jìn)步。第五篇:有關(guān)于超市收銀員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告北京工業(yè)大學(xué)耿丹學(xué)院 校 外 實(shí)習(xí)報(bào) 告實(shí)習(xí)題目 超市收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告專 業(yè) 市場營銷班 級(jí) 07級(jí)市場營銷3學(xué)號(hào) 070303307學(xué)生姓名 孫菲實(shí)習(xí)成績指導(dǎo)教師 趙麗梅****年**月**日超市收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)單位名稱 客來多多便利店二、實(shí)習(xí)單位介紹客來多多便利店是一家私營的中小型超市,該超市位于北京大興區(qū)魏善莊鎮(zhèn)西沙窩的一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)市場內(nèi),其主要目標(biāo)客戶是位于該農(nóng)貿(mào)市場的來自全國各地的眾多商戶,以及該農(nóng)貿(mào)市場周邊的固定住戶等。(質(zhì)地和真錢差不多)練習(xí)速度。這些產(chǎn)品在你掃價(jià)后都要注意,保障無問題出售。營業(yè)款解繳作業(yè),適時(shí)對(duì)顧客予以引導(dǎo)和提醒,及時(shí)糾正理貨員及其他作業(yè)人員的錯(cuò)誤作業(yè)。看到以前我沒注意到的,我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。首先就是裝袋。幸好這樣的錯(cuò)誤也是偶爾發(fā)生一次,不然我就下崗了。顧客在結(jié)賬時(shí),會(huì)因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺(tái)上,這時(shí),收銀員應(yīng)及時(shí)將顧客不需要的商品歸位到貨架上,避免不必要的損耗。在實(shí)習(xí)中我也看到有很多顧客在向收銀員抱怨。仍然會(huì)向他們微笑著,略微做下解釋,讓他們耐心等待著。每個(gè)大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活,離別母校,踏上社會(huì)之前,都將面臨一個(gè)重要的心理準(zhǔn)備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開浪漫,拋開幻想,認(rèn)識(shí)自己所處的真實(shí)地位和‘嚴(yán)酷’的社會(huì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是的面對(duì)就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。除此之外,我還學(xué)會(huì)了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。當(dāng)今的時(shí)代,競爭機(jī)制已經(jīng)滲入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過程,學(xué)習(xí),生活,工作無一例外。這時(shí)顧客的多種態(tài)度都顯示出來了。此外還學(xué)了很多其他的知識(shí),比如信用卡的識(shí)別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識(shí),返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。沒辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說:不好意思,我?guī)湍阒匮b。在這段時(shí)間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。根據(jù)老師教我的方法,拿著一打錢裝模作樣的學(xué)著。結(jié)算營業(yè)總額。整理補(bǔ)充必備的物品及面售商品。認(rèn)鈔:方法,摸錢的感覺,錢紋,防偽線,編碼。我每天的工作職責(zé)是熟練掌握收銀機(jī)的操作技術(shù),向顧客提供快速、準(zhǔn)確、友善的貨款結(jié)算及服務(wù);了解各類價(jià)格,熟悉各類支付工具的結(jié)算辦法,以及各類結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng);做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的道德準(zhǔn)則;妥善管理好營業(yè)款,并按規(guī)定解繳;妥善保管好各類單據(jù),并做好有關(guān)信息的收集工作;了解收銀設(shè)備的性能及排隊(duì)常見故障的辦法;做好收銀結(jié)束后的清理工作;做好收銀責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、商品、設(shè)備的保潔工作;參加月末盤點(diǎn)。也許很多人會(huì)覺得收銀這個(gè)工作沒什么,說心里話,我很喜歡這個(gè)工作,在與不同人的接觸中我學(xué)到很多,也學(xué)會(huì)了不斷地思考自己。運(yùn)動(dòng)會(huì)后便開始了工作,在老師的教導(dǎo)下,我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài),不過就是還不熟練,偶爾還會(huì)犯錯(cuò)。沒有實(shí)習(xí),就沒
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