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超市收銀員畢業(yè)實習報告(完整版)

2024-10-13 18:20上一頁面

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【正文】 逐個在掃描儀上掃描一遍,屏幕上就會出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù),所有商品掃描完畢時,在鍵盤上按一下“合計”鍵,總錢數(shù)就出來了,用起來十分簡便,而且提高了速度。我每天的工作職責是熟練掌握收音機的操作技術,向顧客提供快速準確、友善的貨款結(jié)算及服務;了解各類價格,熟悉各類工具的支付結(jié)算辦法,以及各類結(jié)算業(yè)務的作業(yè)程序與要領;做好營業(yè)前的各項準備工作;嚴格遵守收銀作業(yè)的職業(yè)道德準則;妥善管理好營業(yè)款,并按規(guī)定繳費;妥善保管好各類單據(jù),并做好相關信息的收集工作;了解收銀設備的性能及排隊常見故障的辦法;做好收銀結(jié)束后的清理工作;做好收銀責任區(qū)內(nèi)的環(huán)境、商品、設備的保潔工作;參加周末盤點。第一篇:超市收銀員畢業(yè)實習報告南寧百佳匯超市實習報告一、實習基本情況(1)實習時間:2014年2月20日——2014年4月20日(2)實習單位:廣西南寧市百佳匯超市(3)實習任務或目的:通過實習,加強理論學習與實際的結(jié)合,驗證和鞏固充實所學理論知識,加深對相關內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,深入了解社會對本專業(yè)的要求,為今后步入社會積累經(jīng)驗。(2)內(nèi)容企業(yè)規(guī)章制度;收銀員崗位職責;收銀員工作流程;識別假幣的各種辦法;現(xiàn)金管理制度、發(fā)票管理制度;開據(jù)發(fā)票的規(guī)范要求及實際操作;安全手冊及滅火器的使用;POS系統(tǒng)基本原理,維護要點;收銀機、稅控機上機操作;三、實習總結(jié)、體會及建議(一)實習總結(jié)在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。接下來就是結(jié)賬過程,結(jié)算有三種方式,一是現(xiàn)金結(jié)賬,二是銀行卡結(jié)賬,三是百佳匯購物卡結(jié)賬。每天與金錢打交道一定要謹小慎微名聲遠揚在作業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪現(xiàn)象。注意離開收銀臺時的工作程序,離開收銀臺要將“暫停服務”牌放在收銀臺上,并用旗子將收銀通道攔住,將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走,若有顧客遺留商品,遺留商品交到服務臺,并說明情況。收銀員每天的工作流程大致相同,每天面對的顧客形形色色忙所以每天都要有熱情的為顧客服務。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。儀容端正,言語清晰,友善待客。做好收銀結(jié)束后的清理工作。剛剛到這個新環(huán)境的時候,真得很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無聊,可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個社會中去。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。以上這篇超市收銀員實習報告。2010年,全鎮(zhèn)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值22億元,, 農(nóng)民人均純收入4730元。速度標準是三十秒90張,看起來簡單的東西并不那么好做。了解 當日促銷商品及促銷活動注意事項及禮儀訓練。交通運輸工程學院2008級物流工程專業(yè)畢業(yè)實習報告實習總結(jié)這段日子里,我的收獲很大。好好學習相關知識。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住。為了給自己的大學增添些許社會實踐,也為了給即將就業(yè)的自己添點經(jīng)驗,我打算找份工作做做。后來在比賽中,首先觸動我的就是團隊合作的力量,這種力量一直延續(xù)到了最后,雖然我們店輸了,但我仍然為我們的隊員驕傲,也為自己的努力感到驕傲。但我也沒有因此自卑,而是每次抓住機會練習一下,哪怕說的不好,也會很努力地去講,我想這也是一種進步。第五篇:有關于超市收銀員的畢業(yè)實習報告北京工業(yè)大學耿丹學院 校 外 實習報 告實習題目 超市收銀員實習報告專 業(yè) 市場營銷班 級 07級市場營銷3學號 070303307學生姓名 孫菲實習成績指導教師 趙麗梅****年**月**日超市收銀員實習報告一、實習單位名稱 客來多多便利店二、實習單位介紹客來多多便利店是一家私營的中小型超市,該超市位于北京大興區(qū)魏善莊鎮(zhèn)西沙窩的一個大型農(nóng)貿(mào)市場內(nèi),其主要目標客戶是位于該農(nóng)貿(mào)市場的來自全國各地的眾多商戶,以及該農(nóng)貿(mào)市場周邊的固定住戶等。(質(zhì)地和真錢差不多)練習速度。這些產(chǎn)品在你掃價后都要注意,保障無問題出售。營業(yè)款解繳作業(yè),適時對顧客予以引導和提醒,及時糾正理貨員及其他作業(yè)人員的錯誤作業(yè)??吹揭郧拔覜]注意到的,我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。首先就是裝袋。幸好這樣的錯誤也是偶爾發(fā)生一次,不然我就下崗了。顧客在結(jié)賬時,會因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺上,這時,收銀員應及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上,避免不必要的損耗。在實習中我也看到有很多顧客在向收銀員抱怨。仍然會向他們微笑著,略微做下解釋,讓他們耐心等待著。每個大學生結(jié)束大學生活,離別母校,踏上社會之前,都將面臨一個重要的心理準備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開浪漫,拋開幻想,認識自己所處的真實地位和‘嚴酷’的社會現(xiàn)實,實事求是的面對就業(yè)這樣一個現(xiàn)實。除此之外,我還學會了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點如何說服別人認同自己的觀點。當今的時代,競爭機制已經(jīng)滲入社會各個領域和人生的整個過程,學習,生活,工作無一例外。這時顧客的多種態(tài)度都顯示出來了。此外還學了很多其他的知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關知識,返券期間應如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。沒辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說:不好意思,我?guī)湍阒匮b。在這段時間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。根據(jù)老師教我的方法,拿著一打錢裝模作樣的學著。結(jié)算營業(yè)總額。整理補充必備的物品及面售商品。認鈔:方法,摸錢的感覺,錢紋,防偽線,編碼。我每天的工作職責是熟練掌握收銀機的操作技術,向顧客提供快速、準確、友善的貨款結(jié)算及服務;了解各類價格,熟悉各類支付工具的結(jié)算辦法,以及各類結(jié)算業(yè)務的作業(yè)程序與要領;做好營業(yè)前的各項準備工作;嚴格遵守收銀作業(yè)的道德準則;妥善管理好營業(yè)款,并按規(guī)定解繳;妥善保管好各類單據(jù),并做好有關信息的收集工作;了解收銀設備的性能及排隊常見故障的辦法;做好收銀結(jié)束后的清理工作;做好收銀責任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、商品、設備的保潔工作;參加月末盤點。也許很多人會覺得收銀這個工作沒什么,說心里話,我很喜歡這個工作,在與不同人的接觸中我學到很多,也學會了不斷地思考自己。運動會后便開始了工作,在老師的教導下,我很快的進入了工作狀態(tài),不過就是還不熟練,偶爾還會犯錯。沒有實習,就沒
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