采購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(完整版)
【正文】 。每日工作流程準(zhǔn)備工作（8∶30～9∶30）。下午工作（13∶00～17∶30），爭取完成10家客戶拜訪任務(wù)。，跟終端的大小沒關(guān)系，跟你的職位也沒關(guān)系，臉上真誠地笑，手要用力地握，多說點(diǎn)好聽的話，有什么成本呢？你無法預(yù)知那條“咸魚”在什么時(shí)候會(huì)翻身。，參與及協(xié)助海外代理的潛在及現(xiàn)有重點(diǎn)客戶談判，開發(fā)及后續(xù)訂單操作，確保重點(diǎn)客戶成功率和簽約客戶滿意率。二、權(quán)限：有權(quán)對(duì)客戶投訴提出便是理賠。每周計(jì)劃：根據(jù)每月的工作計(jì)劃與上周的拜訪得到的實(shí)際情況，安排一周的拜訪工作，并檢查拜訪的頻率是否能夠滿足客戶的需要。價(jià)簽：所有產(chǎn)品有相應(yīng)的價(jià)簽，價(jià)簽要正確反應(yīng)產(chǎn)品價(jià)格，價(jià)簽應(yīng)清晰醒目。對(duì)店方的不合理要求，如：要求費(fèi)用支持，不合公司利益的促銷，損耗補(bǔ)差，不合理退貨等，采用柔和的態(tài)度進(jìn)行回絕，如權(quán)限有限，要向公司請(qǐng)示或會(huì)受到公司罰款等說法。等待店方總部執(zhí)行單至門店落實(shí)促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)執(zhí)行中，要重點(diǎn)拜訪該門店，發(fā)現(xiàn)促銷活動(dòng)過程中的問題，如贈(zèng)品管理，臨時(shí)促銷人員的管理等。（不經(jīng)公司批準(zhǔn)，答應(yīng)店方超出個(gè)人權(quán)限的事情，損害到公司利益，所造成公司的損失由業(yè)務(wù)人員承擔(dān)。每周六下午回公司開會(huì)的時(shí)候上報(bào)給公司。特別注意特價(jià)商品的起止日期，對(duì)價(jià)簽及時(shí)更換。退貨標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品包裝問題破損（包裝內(nèi)商品多于2/3），產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量原因，距離保持期90天以上的滯銷品，公司指定清場產(chǎn)品，或門店關(guān)門清場產(chǎn)品。對(duì)公司不給予審核的情況，向店方人員表示歉意，說明情況。對(duì)促銷活動(dòng)執(zhí)行完畢后。）十、銷售數(shù)據(jù)分析見：周銷售情況表，月銷售統(tǒng)計(jì)分析表。及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的異動(dòng)情況，清楚自己一月的工作效果。八、收集市場信息商品信息卡 客戶資料卡 競品信息卡 消費(fèi)者信息卡（1）商品信息卡：條碼 品名 規(guī)格 產(chǎn)地 外包裝評(píng)價(jià) 生產(chǎn)原料和成份 產(chǎn)品的大致生產(chǎn)過程 使用方法 性能與質(zhì)量 價(jià)格（供貨價(jià)，零售價(jià)）保持期 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 賣點(diǎn) 經(jīng)常損耗的原因 其他相關(guān)問題（2）客戶資料卡：門店 地址 商圈分析（周邊環(huán)境）門店?duì)I業(yè)狀況 賣場規(guī)模 營業(yè)結(jié)構(gòu) 員工數(shù)量與結(jié)構(gòu) 店內(nèi)促銷員的人數(shù)與各區(qū)域比例 本公司產(chǎn)品銷售所要接觸到的相關(guān)人員（姓名，職務(wù)，電話，年齡，學(xué)歷，在該門店工作年限 性格，班次，休息日，對(duì)公司的支持配合程度）（3）競品信息卡：競品的主營產(chǎn)品及推出的新品名稱，價(jià)格，包裝，產(chǎn)地，質(zhì)量，主要賣點(diǎn)及特色，促銷活動(dòng)，陳列情況，其人員的薪資水平，人員變動(dòng)，市場鋪貨情況以上資料注重積累與更新，每月需留公司備檔。向所需要做促銷活動(dòng)的門店區(qū)域主管說明促銷活動(dòng)方案，預(yù)估效果，促銷前的銷量，說服對(duì)方并給予支持。五、銷售產(chǎn)品根據(jù)產(chǎn)品現(xiàn)有庫存和近期日平均銷售情況，貨架上的排面數(shù)，拜訪間隔時(shí)間，促銷活動(dòng)安排，季節(jié)性等因素綜合安排安全庫存，向店方建議訂單。對(duì)已有生動(dòng)化工具和售點(diǎn)廣告要及時(shí)維護(hù)。對(duì)于每周安排好的拜訪計(jì)劃不要隨意改動(dòng)，分清待處理事項(xiàng)的輕重緩急，做到計(jì)劃大于變化。通過每周/月的銷售數(shù)據(jù)分析，了解分析每一個(gè)品類，每一個(gè)SKU，每一個(gè)門店的銷售情況。促銷活動(dòng)申請(qǐng)表門店 填表時(shí)間：年 月 日活動(dòng)名稱： 促銷商品： 促銷活動(dòng)執(zhí)行起/止時(shí)間：活動(dòng)目的：店方給予的支持：活動(dòng)所需要物品（數(shù)量）： 活動(dòng)所需人員（人數(shù)）： 預(yù)計(jì)費(fèi)用：活動(dòng)預(yù)估效果：公司總經(jīng)理意見：活動(dòng)實(shí)際物資/人員/費(fèi)用：活動(dòng)實(shí)際達(dá)到效果：活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題及下次改進(jìn)方案：申請(qǐng)人 審核人：七、配合與指導(dǎo)導(dǎo)購的工作導(dǎo)購是否到崗；檢查贈(zèng)品是否齊全，是否需要補(bǔ)充，贈(zèng)品的領(lǐng)用，消耗是否正常，活動(dòng)完畢后有無退回；記錄導(dǎo)購的工作態(tài)度，了解其收集到的市場信息；記錄導(dǎo)購反應(yīng)的問題，對(duì)其工作技巧，產(chǎn)品優(yōu)勢賣點(diǎn)等予以指導(dǎo)；配合導(dǎo)購做好陳列，促銷工具的布置；
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