20xx年下半年衛(wèi)生局信訪工作總結(jié)范文與20xx年下半年縣工商行政管理局工作計(jì)劃匯編(完整版)
【正文】 實(shí)際工作中還存在一定的不足。四、采取有力措施，提高信訪立案結(jié)案率我局XX年立案率分別達(dá)到年度所受理初信初訪總數(shù)的20%以上，結(jié)案率達(dá)到信訪立案總數(shù)的90%以上，上級機(jī)關(guān)交辦立案件100%結(jié)案。我局建立了矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，堅(jiān)持排查與排解，自查與自糾相結(jié)合，實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出、穩(wěn)得住、化得了”，按照“人要回來、事要解決”的原則，建立“平時掌控，重點(diǎn)監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長效管理機(jī)制，積極變上訪為下訪，及時主動出擊，爭取把矛盾化解在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。一年來共接到群眾來信來訪投訴297宗，區(qū)長專線106宗，所有投訴均得到妥善處理，群眾對處理結(jié)果普遍表示滿意。全面了解信訪當(dāng)事人的合法訴求，建立健全信訪登記、呈批、立案、調(diào)查、答復(fù)、結(jié)案上報(bào)、歸檔和統(tǒng)計(jì)制度，做到事事有記錄，件件有答復(fù)。此外我局還建立了領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪日制度，暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，切實(shí)為群眾解決各種實(shí)際問題，全年沒有發(fā)生群眾大規(guī)模集體上訪、非正常上訪情況。為認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取信訪工作匯報(bào)，及時召開信訪工作辦公會議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問題。三、加強(qiáng)防控力度，不斷健全信訪工作崗位責(zé)任制(一)建立健全信訪相關(guān)制度。進(jìn)一步鞏固完善信訪訴求表達(dá)渠道，讓老百姓“說事有地方、訴求有部門、接待有場地、化解有機(jī)構(gòu)、回復(fù)有人員”，牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。并始終保持接待場所整潔衛(wèi)生，方便群眾。設(shè)置了專職信訪接待室，有領(lǐng)導(dǎo)帶班，具體工作人員值班，明確每周二、周四為群眾接待日，領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進(jìn)行。不能按期辦結(jié)的，均向交辦機(jī)關(guān)說明情況。（二）建立健全服務(wù)制度，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出謀劃策。一是繼續(xù)細(xì)化我局制定的42條措施，圍繞推進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展和招商引資工作搞好服務(wù)。幫助企業(yè)建立品牌培育庫，形成重點(diǎn)商標(biāo)企業(yè)品牌幫扶機(jī)制。三是繼續(xù)推進(jìn)“合同助農(nóng)”。四是繼續(xù)加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全整治。一、每天固定工作以及時間安排8：10到辦公室8：15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦8：20開始監(jiān)督績效考勤表的登記8：30準(zhǔn)備開會18：30核實(shí)金源客戶電話并及時確保記錄準(zhǔn)確到位二、每月固定工作以及時間安排月末25號到下月10號主
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