【正文】 和諧發(fā)展的高效服務(wù)一是繼續(xù)推進(jìn)”十位一體”綜合救助。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高素質(zhì)，鍛造一支敢打硬仗的隊(duì)伍開展”作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，著力打造”改革創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、廉潔高效”的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。向心聚力，黨建工作穩(wěn)步推進(jìn)一是深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。二是成功舉辦了高新區(qū)第四屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。同時(shí)積極調(diào)處化解各種矛盾糾紛，全年沒有進(jìn)京上訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生。高新區(qū)轄區(qū)現(xiàn)有18周歲以上殘疾人288名，我們將需要救助的72名殘疾人全部納入低保，綜合救助率達(dá)100%。一是落實(shí)”十位一體”綜合救助政策。建立企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)體系，積極組織退休人員參加各項(xiàng)娛樂健身活動(dòng)，豐富他們的業(yè)余文化生活，截止12月末，轄區(qū)企業(yè)離退休人員納入社會(huì)化管理服務(wù)共937人。我們利用全市民政信息平臺(tái)，通過互聯(lián)網(wǎng)、電話等方式，為居民提供方便的社區(qū)服務(wù)；積極與哈醫(yī)大**分校等社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合作，組織無業(yè)居民免費(fèi)體檢200余人次，眼病普查171人次，建立居民健康檔案；此外，我們還注重細(xì)節(jié)工作，發(fā)掘亮點(diǎn)，不斷創(chuàng)新，在辦理殘疾人二代證期間，我們?cè)囘\(yùn)行了一站式服務(wù)大廳，考慮到殘疾人行動(dòng)不便，生活普遍困難，我們免收每位殘疾人6元錢的人像采集成本，同時(shí)還精心為殘疾人開通了無障礙**、有序?qū)б认盗刑厣?wù)，得到了轄區(qū)居民和市殘聯(lián)的一致贊譽(yù)。在服務(wù)方式上主要采取請(qǐng)進(jìn)來和走出去的方式，請(qǐng)有活動(dòng)能力的老年人走出家門來接受日間照料，對(duì)活動(dòng)不便的老年人提供上門服務(wù)。二、存在問題街道辦工作任務(wù)繁重，較多時(shí)候忙于眼前事務(wù)性工作，對(duì)轄區(qū)整體發(fā)展的思路不夠開闊。端正學(xué)習(xí)態(tài)度，堅(jiān)持學(xué)以致用，鍛造真才實(shí)學(xué)的隊(duì)伍。二是探索建立社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議制度，社區(qū)黨組織每季度一次到駐區(qū)單位走訪，主動(dòng)聯(lián)絡(luò)，共同協(xié)商解決社區(qū)建設(shè)中的問題，努力形成”工作互動(dòng)、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，社區(qū)共建”的良好格局。以社區(qū)活動(dòng)中心為平臺(tái)，充分發(fā)揮乒乓協(xié)會(huì)、棋牌協(xié)會(huì)、等社區(qū)團(tuán)體骨干作用，力爭(zhēng)在**市范圍內(nèi)上臺(tái)階、創(chuàng)品牌、爭(zhēng)名譽(yù)。四是通過開展救助計(jì)劃生育貧困家庭等活動(dòng)，充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)職能。積極探索，勇于實(shí)踐，全力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作%，養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作備受關(guān)注，2014年我們將進(jìn)一步整合社區(qū)資源，組建專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍和志愿者隊(duì)伍，完善服務(wù)場(chǎng)所，豐富服務(wù)內(nèi)容，爭(zhēng)取在養(yǎng)老社會(huì)化工作上創(chuàng)特色，打造”貼心黎明”的品牌。二有條不紊的開展各項(xiàng)工作。今年上半年興林社區(qū)脫保的有16戶28人，從新納入低保的有27戶，49人，現(xiàn)在正在申請(qǐng)的有110人，興林社區(qū)本著公開、公正、公平的原則，努力做到應(yīng)保盡保。黨建、共青婦、殘聯(lián)、社會(huì)保障、信息上報(bào)等各項(xiàng)工作，都能按照各項(xiàng)指標(biāo)，及時(shí)，準(zhǔn)確的完成。7,2013年7月26日，舉辦了軍民聯(lián)誼登山比賽。我街工作經(jīng)驗(yàn)被編入全市第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)材料一書，在全市推廣。對(duì)街域內(nèi)護(hù)稅對(duì)象的財(cái)政狀況進(jìn)行了調(diào)查和跟蹤服務(wù)，保證企業(yè)健康發(fā)展和稅源不流失。制定了《轅門口街道城市管理工作方案》，明確了職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。二是對(duì)光榮道、勤儉道、向東南路、咸陽(yáng)路沿線兩側(cè)陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄、窗護(hù)欄、半欄、鴿子窩及有礙觀瞻的吊掛物進(jìn)行了集中拆除。六是以洪湖南路早點(diǎn)作為試點(diǎn)，推行四統(tǒng)一（時(shí)間統(tǒng)一、收費(fèi)統(tǒng)一、服裝統(tǒng)一、垃圾容器統(tǒng)一）既方便了百姓，也避免了占路經(jīng)營(yíng)，對(duì)洪湖里地市占道擺賣問題進(jìn)行了徹底根治，對(duì)竹山路、中嘉地市的市場(chǎng)進(jìn)行了集中整治和規(guī)范，社區(qū)環(huán)境質(zhì)量得到明顯改善。加強(qiáng)信訪接待和熱線電話登記的管理，想方設(shè)法幫助群眾解決信訪問題，做到信訪接待件件有回復(fù)，事事有落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)清真食品市場(chǎng)的監(jiān)管，積極穩(wěn)妥地處理了民族問題。今年8月份，國(guó)家民政部下發(fā)的關(guān)于表?yè)P(yáng)全國(guó)基層低保規(guī)范化建設(shè)典型單位和先進(jìn)個(gè)人的通報(bào)中，我街被表彰為《全國(guó)基層低保規(guī)范化建設(shè)典型單位》。深化人口與計(jì)劃生育現(xiàn)居住地管理，計(jì)劃生育率達(dá)到100%，新生人口質(zhì)量不斷提高。五、加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，不斷滿足群眾精神文化需求深入開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。在市體育局主辦的“迎五一享受陽(yáng)光、擁抱大自然社區(qū)群眾健身展示”活動(dòng)中，我街洪湖太極隊(duì)、俏夕陽(yáng)藝術(shù)團(tuán)均獲得表演一等獎(jiǎng)。街主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，四位副職任指揮，抽調(diào)機(jī)關(guān)骨干、居委會(huì)一把主任等形成優(yōu)勢(shì)兵力。針對(duì)年老體弱，行動(dòng)不便的老黨員，采取送學(xué)上門、電話溝通等方式了解學(xué)習(xí)情況；針對(duì)文化程度偏低的黨員，社區(qū)組織他們開展通俗易懂的輔導(dǎo)講座。各社區(qū)還充分利用遍布各社區(qū)的宣傳欄、條幅、黑板報(bào)等進(jìn)行宣傳，使黨員群眾入眼、入耳、入腦，提高參與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的自覺性、主動(dòng)性和積極性，使廣大黨員群眾隨時(shí)隨地感受學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的宣傳輿論氛圍。通過“問民、幫民、便民、樂民”的“四民工程”，不斷提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和水平。二是從街道實(shí)際出發(fā)，強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我們的試點(diǎn)工作方法和經(jīng)驗(yàn)多次在全市大會(huì)上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹。開展了社區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)提高工作水平，強(qiáng)化的責(zé)任意識(shí)，為社區(qū)建設(shè)提供有力的保證。四是創(chuàng)新先進(jìn)黨組織和先進(jìn)黨員表彰形式，將傳統(tǒng)的表彰先進(jìn)變成表彰特色活動(dòng)，表彰黨員志愿者，深化了以往的“一支一品”創(chuàng)建活動(dòng)，豐富了活動(dòng)內(nèi)容和形式，抓出了一批典型和骨干。團(tuán)工委繼續(xù)深化新、老團(tuán)員干部“一幫一結(jié)對(duì)子”活動(dòng)，街“青年講壇”開展電腦知識(shí)系列培訓(xùn)，培養(yǎng)團(tuán)員青年的業(yè)務(wù)能力，以爭(zhēng)創(chuàng)青年文明崗組為切入點(diǎn)，全力服務(wù)市街重點(diǎn)工作。街領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持聯(lián)系基層制度和到一線崗位工作制度，街黨員干部每月到社區(qū)參加一次義務(wù)勞動(dòng)，與困難戶結(jié)對(duì)子。我街工作在全市街道系統(tǒng)連續(xù)多年排名前列，在全市各項(xiàng)專項(xiàng)考核中始終保持好成績(jī)，這是和良好的精神狀態(tài)、勇爭(zhēng)一流的進(jìn)取精神、艱苦奮斗的奉獻(xiàn)精神密不可分的。處黨委下轄20個(gè)黨總支、73個(gè)黨支部，全處共有黨員1276名。認(rèn)真落實(shí)2008年全市組織工作會(huì)議精神，及時(shí)以文件形式在21個(gè)黨總支中傳達(dá)會(huì)議精神，同時(shí)，結(jié)合辦事處的實(shí)際擬定出**辦事處黨委2008黨建工作要點(diǎn)；今年以來，處黨委中心學(xué)習(xí)組圍繞學(xué)習(xí)貫徹十七大、創(chuàng)建首批云南省文明城市、推行村賬處代管工作、做好新農(nóng)村合作醫(yī)療4個(gè)專題，共組織學(xué)習(xí)活動(dòng)4次，專題發(fā)言30多人次，相關(guān)人員撰寫理論調(diào)研文章32篇；3月份組織了一次農(nóng)村47名黨員干部參加的短期實(shí)踐培訓(xùn)，分別到羊街的老燕子窩村和草達(dá)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，充分把開展培訓(xùn)與學(xué)習(xí)貫徹十七大精神結(jié)合起來，讓農(nóng)村黨員干部進(jìn)一步明晰全處發(fā)展思路；深入開展解放思想大討論活動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，著力轉(zhuǎn)變不符合科學(xué)發(fā)展觀要求、不適應(yīng)市場(chǎng)化取向改革的思想觀念，以新一輪的思想大解放引領(lǐng)和推動(dòng)**新發(fā)展。在鞏固好老的客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，我們逐步擴(kuò)大了交往范圍，開拓和建立了新的客戶關(guān)系。2，服務(wù)意識(shí)需加強(qiáng)半年來，我們雖然能按照控股領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了各項(xiàng)接待任務(wù)，但是辦事處的服務(wù)質(zhì)量和水平還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)需加強(qiáng)，需用心做好每一項(xiàng)工作，注重“細(xì)節(jié)服務(wù)”。3，加強(qiáng)費(fèi)用管理，建立合理的費(fèi)用管理流程，樹立節(jié)約意識(shí)和成本意識(shí)，提高辦事處財(cái)務(wù)管理水平。按著財(cái)務(wù)制度的要求，做好日常帳務(wù)處理工作。自己也努力盡量想把各項(xiàng)工作做好，領(lǐng)導(dǎo)和同志們也都很滿意，上級(jí)業(yè)務(wù)部門也比較認(rèn)可，但與自己的想法還有一定的差距。四、車輛調(diào)派問題、北京的大型停車場(chǎng)主要集中在大興區(qū)和通州區(qū)，我們?cè)谡{(diào)派車輛時(shí)車輛到達(dá)平谷區(qū)大概有一百公里距離。自我們?cè)诒本┛倧S的貨運(yùn)業(yè)務(wù)開展以來，員工在工作上還是比較認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠及時(shí)到崗工作。通過一年多的工作經(jīng)驗(yàn)和客戶的支持，若來年公司能在接價(jià)上有所提高，我們一定能夠扭虧為盈。員工在上班時(shí)也具有較高的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，沒有偷懶和早退現(xiàn)象，自己手上工作完后還能及時(shí)的幫助同事完成當(dāng)天工作再一起下班。同時(shí)承運(yùn)旺旺食品的賠款風(fēng)險(xiǎn)較大，所以貨車司機(jī)在同等價(jià)格的情況下，很少愿意承運(yùn)旺旺食品。篇三：北京辦事處年終總結(jié)報(bào)告 成都市國(guó)通運(yùn)業(yè)有限責(zé)任公司 辦事處工作總結(jié)（北京辦事處）負(fù)責(zé)人（現(xiàn)場(chǎng)主管）：羅國(guó)軍 會(huì)計(jì)、出納：楊華良 調(diào)度、統(tǒng)計(jì)：劉能現(xiàn)場(chǎng)操作：羅勇、甄龍浩、張驍男、張文軍總結(jié)人：羅國(guó)軍 2012年1月21日北京辦事處的業(yè)務(wù)工作于2010年6月1日正式開展，由于是新發(fā)展的業(yè)務(wù)，我們初來咋到，前期工作較為困難，很難得到客戶的信任。便于合理的調(diào)劑使用。北京辦事處2013年 月1 日篇二：辦事處個(gè)人半年工作總結(jié) 辦事處個(gè)人半年工作總結(jié)半年來，在新州辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在主管局的指導(dǎo)下，結(jié)合本部門的實(shí)際，做了一些工作，完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的要求還有一定的不足，下面就半年來的工作總結(jié)如下：一、財(cái)政工作2009年在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的積極爭(zhēng)取下，在旗財(cái)政局的大力支持下，辦事處在財(cái)政上與新惠鎮(zhèn)脫勾，實(shí)行財(cái)政獨(dú)立，成立了財(cái)務(wù)辦公室，配備了財(cái)會(huì)人員，這對(duì)我單位的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作能夠進(jìn)行了有效的控制。辦事處員工的綜合業(yè)務(wù)水平有待提高,需多參與到各大區(qū)基地和公司組織的各類學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提升專業(yè)素質(zhì)。上半年，我們出車100多次，接送控股領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶共約200人次，車輛行程約2萬公里，協(xié)助并陪同控股領(lǐng)導(dǎo)參加各種會(huì)議等活動(dòng)數(shù)十次，配合控股公司順利完成5月份總經(jīng)理辦公會(huì)，協(xié)助相關(guān)部室向不同的中央部委遞交了文件、報(bào)告，并負(fù)責(zé)落實(shí)后續(xù)相關(guān)的跟蹤和服務(wù)工作。通過交心談心、黨委、行政班子會(huì)議，黨政班子間達(dá)成了共識(shí)，明確了黨政班子分工，形成凝集力。截至2008年10月，%；完成財(cái)政收入2756萬元，%，%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)營(yíng)業(yè)總收入64765萬元，%；完成工業(yè)產(chǎn)值8829萬元，%；，同比增長(zhǎng)10%；農(nóng)民人均純收入達(dá)2819元，同比增長(zhǎng)10%。二是街道工作千頭萬緒，任務(wù)繁重，特別是今年以來全街的大事多、難事多，造成部分工作只停留在“完成”這一層面上，繼續(xù)抓深化、抓提高還存在不足。全街上下擰成一股繩，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神，是我們做好工作的關(guān)鍵所在。街婦聯(lián)組織了街、居兩級(jí)婦女組織換屆工作。同時(shí)聘請(qǐng)優(yōu)秀社區(qū)黨員志愿者