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20xx年11月醫(yī)院收費處工作總結(jié)范文與20xx年11月醫(yī)院職工年終工作總結(jié)匯編(完整版)

2025-10-14 17:22上一頁面

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【正文】 規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費程序,憑著在微機應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。加強財務(wù)管理,各項工作較以往均有較大提高, 資金使用更趨合理,財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)。醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設(shè)計即將完成。腫瘤內(nèi)科、外科、化療師、放療師、物理師等技術(shù)人員日趨合理,后續(xù)人才正在籌備培訓(xùn)進修。首先建立內(nèi)部激勵機制,調(diào)動全院職工工作積極性。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場會在黎陽社區(qū)中心召開。本院內(nèi)部考核不走過場。圍繞著主題進行了相關(guān)學(xué)習(xí)和討論,今年的重點是圍手術(shù)期系列制度,核心是檢查與安全,抓安全確認,建立手術(shù)分級標準及規(guī)范,制訂了手術(shù)分級目錄,圍繞手術(shù)安全,手術(shù)質(zhì)量規(guī)范去做工作,進一步保障了醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)護質(zhì)量。根據(jù)市局安排,我院積極參加,下發(fā)了文件、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,進行了全院動員全院臨床科室都組隊參與,經(jīng)過積極演練,積極參賽,全院評出了優(yōu)秀個人和小組,進而參加了全市的急救比武,取得較好成績。進行溝通講座1次,制定完善護患溝通制度,執(zhí)行健康教育制度、術(shù)前訪視制度,開展個性化服務(wù),密切護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量,整體護理覆蓋率達到100%,患者對健
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