20xx年6月商場營業(yè)員工作總結(jié)與20xx年6月商場營業(yè)員年度工作總結(jié)匯編(完整版)
【正文】 下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是福”的信條。組里人說看著我好像沒有什么煩心的事，整天笑呵呵的。愛，是我們共同的語言!面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標(biāo)做行業(yè)中最好的營業(yè)員!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進取，堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)?！痹捠沁@么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈。賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動。您套沒關(guān)系，但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。自從你來，我們大家的工作都變得很輕松。我在庫房里思考了很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了?我依然打起精神，給廠家打電話，幸運的是，廠家的人馬上就來了。當(dāng)我要下班的時候，再一次走過秋衣筐的時候，我發(fā)現(xiàn)堆筐下面也是亂七八糟，垃圾很多，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰干?這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。高興的是，現(xiàn)在我可以協(xié)助組長做一些力所能及的事情了，比如說查庫存、查銷量、分析負(fù)庫存、負(fù)毛利，以及各種日常工作的處理。成長是不容易的，從一個大學(xué)生到商業(yè)人、社會人的轉(zhuǎn)變也是帶著些許失落和疼痛的。有了電腦的低庫存警戒線，相信這些問題就會迎刃而解了。只要顧客的退貨要求是合理的，就應(yīng)該及時簡單的予以退貨。另外，訂貨時只是把該貨的dms寫在訂貨本上，但并不做分析。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。還要學(xué)會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價格也不同。時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。誰都想買的開心，用的放心。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。但有了專業(yè)培訓(xùn)這一切將有所改觀。這樣辦事沒有效率而且影響不好。 2. 品牌商品少針服組可能只有港莎算是一個大牌子，我日前對金原超市、家惠超市河北
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