導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告(完整版)
【正文】 的導(dǎo)游服務(wù)。導(dǎo)游是旅游服務(wù)中一個(gè)重要的組成部分，它是一種專業(yè)性的服務(wù)工作，在旅游活動(dòng)中起著重要的作用。第六，導(dǎo)游要具備很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力，在導(dǎo)游過程中，肯定會(huì)遇到一些突發(fā)事件，導(dǎo)游要隨時(shí)保持一個(gè)清醒的頭腦，隨機(jī)應(yīng)變，保證游覽活動(dòng)的順利進(jìn)行，就像在這次的講解實(shí)習(xí)中，學(xué)生們們雖然臨時(shí)改變了路線，小組成員也隨機(jī)應(yīng)變，配合默契，順利完成了講解任務(wù)。在講解時(shí)，導(dǎo)游不僅要對(duì)自己的旅游線路十分熟悉，還需要很強(qiáng)的溝通能力，講解要生動(dòng)引人，為游客提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)。雖然沒有按照學(xué)生們們事先準(zhǔn)備的路線進(jìn)行講解，但是小組成員仍然配合默契，銜接的很好，老師也在仔細(xì)聆聽同學(xué)們的講解，詳細(xì)記錄。二、實(shí)習(xí)時(shí)間2016年11月21日下午三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)南岳大廟景區(qū)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容學(xué)生們們小組抽到的景點(diǎn)是南岳大廟風(fēng)景區(qū)，南岳大廟是中國(guó)四大文廟之一，有儒、道、佛三教合一的儒家式建筑，是著名的名勝之一。五、實(shí)習(xí)心得通過這次實(shí)訓(xùn)讓學(xué)生們對(duì)導(dǎo)游工作有了深刻的體會(huì)，主要有以下幾個(gè)方面。講解的過程其實(shí)也就是導(dǎo)游與游客交流的過程，一定要學(xué)會(huì)用眼睛交流，眼睛是心靈的窗戶，時(shí)刻注意游客的舉動(dòng)和表情，游客才會(huì)感受到導(dǎo)游對(duì)自己的尊重和導(dǎo)游的真誠(chéng)，自然而然對(duì)導(dǎo)游產(chǎn)生信任，導(dǎo)游也可以充分了解游客的需求。也從側(cè)面反映出了學(xué)生們?cè)谡Z(yǔ)言溝通和人際交往能力上存在的不足，提醒了學(xué)生們要多注意這方面的鍛煉，即使以后不從事導(dǎo)游這一行業(yè)，也要在與人交流的過程中，調(diào)整心態(tài)，克服緊張與恐懼感，大膽地表現(xiàn)自己，良好地與人進(jìn)行溝通。在講解之前，小組長(zhǎng)做好了路線的規(guī)劃與分配，小組每一位成員都精心準(zhǔn)備了自己講解部分的導(dǎo)游詞。五、實(shí)習(xí)心得通過這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)導(dǎo)游工作有了深刻的體會(huì)，主要有以下幾個(gè)方面。講解的過程其實(shí)也就是導(dǎo)游與游客交流的過程，一定要學(xué)會(huì)用眼睛交流，眼睛是心靈的窗戶，時(shí)刻注意游客的舉動(dòng)和表情，游客才會(huì)感受到導(dǎo)游對(duì)自己的尊重和導(dǎo)游的真誠(chéng)，自然而然對(duì)導(dǎo)游產(chǎn)生信任，導(dǎo)游也可以充分了解游客的需求。也從側(cè)面反映出了我在語(yǔ)言溝通和人際交往能力上存在的不足，提醒了我要多注意這方面的鍛煉，即使以后不從事導(dǎo)游這一行業(yè)，也要在與人交流的過程中，調(diào)整心態(tài)，克服緊張與恐懼感，大膽地表現(xiàn)自己，良好地與人進(jìn)行溝通。要寫好導(dǎo)游詞，至關(guān)重要的是掌握豐富的資料，包括現(xiàn)實(shí)的、歷史的。導(dǎo)游詞的語(yǔ)言應(yīng)該是文明的、友好的語(yǔ)言、富有人情味的語(yǔ)言，應(yīng)該言之有情、言之有禮、讓旅游者聽后賞心悅耳，感到親切溫暖。二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容5月24日實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：鹽城景點(diǎn)：大縱湖、新四軍紀(jì)念館、水街、鹽瀆公園5月25日實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：山東日照景點(diǎn)：登塔風(fēng)景區(qū)、萬(wàn)平口民俗文化區(qū)三、實(shí)訓(xùn)步驟大縱湖5月24日這天我們兩個(gè)旅游班很早就整裝待發(fā)向大縱湖前進(jìn)，一到車上導(dǎo)游姐姐就清點(diǎn)人數(shù)，之后她就向我們致歡迎詞、導(dǎo)游詞，還做了一些游戲，不一會(huì)就達(dá)到目的地。接著景區(qū)講解員帶我們還參觀了曾經(jīng)獲得吉尼斯記錄的盧葦蕩、龍山寺、佛雕、同心島、阿瓦山寨等等景點(diǎn)，一路上我們跟著她的腳步欣賞美景，雖然我們是來學(xué)習(xí)的，可是我們不僅得到知識(shí)上的滿足而且也得到精神。東邊一組是反映新四軍指戰(zhàn)員戰(zhàn)斗生活的《英雄戰(zhàn)斗》雕刻，西邊一組是根據(jù)地人民支持新四軍的《擁軍支前》雕刻。水街水街顧名思義，除了水就是街了，它緊鄰串場(chǎng)河，位于東進(jìn)路和世紀(jì)大道之間，是海鹽歷史文化風(fēng)貌區(qū)的主景，景區(qū)致力彰顯地方文化特色，還可以欣賞民間絕活和文藝表演還可以買到旅游文化商品。期盼已久的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)周終于開始了。因此，導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。導(dǎo)游詞若傳遞錯(cuò)誤的信息，旅游者一旦發(fā)現(xiàn)，就會(huì)感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國(guó)、一地的旅游服務(wù)。它由39。宣傳古老中華文明和各地民族風(fēng)情。好了，這篇導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。如陳蔚德《四川茶館》導(dǎo)游詞，深情地宣傳了中華古老燦爛的文化，充滿了濃郁的鄉(xiāng)情。這三個(gè)具有各個(gè)不相同旋律和節(jié)奏的樂意所組成”。多用短句，不用長(zhǎng)句，以便說起來利索、順口，聽起來輕松、易懂。要寫好導(dǎo)游詞，至關(guān)重要的是掌握豐富的資料，包括現(xiàn)實(shí)的、歷史的。而我是不考導(dǎo)游證的，所以我被分在非考證班。鹽瀆公園它位于市區(qū)中心地段，與古老的運(yùn)鹽河—串場(chǎng)河水脈相接，是市區(qū)最大的綜合性水綠生態(tài)公園。這
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