市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)市場(chǎng)調(diào)查大學(xué)生使用電腦情況(完整版)
【正文】 ，國(guó)內(nèi)電腦維修服務(wù)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上IT商圈的發(fā)展，各品牌的維修點(diǎn)非常分散，而且維修價(jià)格不透明。但是，面對(duì)市民以及中小企業(yè)的電腦維修業(yè)務(wù)，我們至今還沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌！也許我們看到不斷有人參與到電腦維修行業(yè)，不過(guò)也有人不斷退出，因?yàn)樗麄冞x擇的經(jīng)營(yíng)方式不夠合理，品牌規(guī)劃又幾乎等于零，此時(shí)自然沒(méi)有成功的可能性。于是，越來(lái)越多的杭州人歡歡喜喜地把電腦搬回了家。一般而言，電腦在五年內(nèi)需要維修的比例是70％，以每臺(tái)電腦平均維修利潤(rùn)100元計(jì)算，整個(gè)城市的電腦維修利潤(rùn)980萬(wàn)。目前國(guó)內(nèi)用戶手中持有筆記本電腦大約三四千萬(wàn)臺(tái)。．市場(chǎng)空間到底有多大在進(jìn)行任何一項(xiàng)投入時(shí)，對(duì)于市場(chǎng)空間的充分考查是必不可少的。借助IT外包服務(wù)商的專業(yè)服務(wù)能力，企業(yè)有望實(shí)現(xiàn)更好的成本控制，將最新的IT技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的IT系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)和自身業(yè)務(wù)的無(wú)縫連接。更加重要的是，這些設(shè)備的維修可以與耗材銷售結(jié)合在一起，再配合一些耗材再生技術(shù)，利潤(rùn)非常客觀。盡管如今硬盤價(jià)格已經(jīng)相對(duì)比較便宜，但是很多用戶在發(fā)現(xiàn)硬盤損壞后還是希望能夠維修成功，這樣可以繼續(xù)發(fā)揮余熱。在這一大環(huán)境下，電腦維修業(yè)務(wù)可謂有著充足的市場(chǎng)空間。在總體電腦使用良好的情況下，還是存在少部分的同學(xué)沉迷于網(wǎng)絡(luò)，有因?yàn)槭褂秒娔X而曠課、通宵的經(jīng)歷。我深深體會(huì)到課堂知識(shí)的運(yùn)用，在以后的工作和學(xué)習(xí)中很多時(shí)候都會(huì)應(yīng)用到相關(guān)的知識(shí)，還深深的感到自己在課堂知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)得很扎實(shí)，所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時(shí)候合理的利用以求更好。做一件事情首先要確定其目標(biāo)所在，就像市場(chǎng)調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進(jìn)，否則將會(huì)前功盡棄，功虧一簣。在他要求下，我從一開始就確定了自己論文調(diào)研課題。在調(diào)研過(guò)程中不斷對(duì)我的計(jì)劃作出補(bǔ)充，盡可能的完善，這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會(huì)明白。謝謝你們！在看到目前大學(xué)校園里較為良好的電腦使用情況、網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣的同時(shí)，也不得不注意到在電腦的用途方面，更多的大學(xué)生是選擇了用于休閑，看電影、聽音樂(lè)、看電視劇等等，甚至多于了用于學(xué)習(xí)的目的。真正學(xué)會(huì)健康上網(wǎng)，合理上網(wǎng)，正確處理好學(xué)習(xí)與娛樂(lè)的關(guān)系。更加重要的是，PC平臺(tái)架構(gòu)的轉(zhuǎn)變很快，如果不維修該主板，很可能連同CPU和內(nèi)存都要更換，而購(gòu)買相同接口的主板又十分困難，此時(shí)維修幾乎是唯一的選擇。目前國(guó)內(nèi)不少筆記本都僅僅質(zhì)保一年，而過(guò)保后的廠商服務(wù)不僅價(jià)格高得驚人、而且程序也很繁瑣，這就給我們的加盟商留下了充足的市場(chǎng)空間。這使得很多企業(yè)，特別是中小企業(yè)難以配備技能全面的IT人才，來(lái)組織和支撐企業(yè)自身IT系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。通過(guò)“海龍服務(wù)”這一金字招牌，加盟商能夠取得與企業(yè)談判的資格，在洽談IT外包業(yè)務(wù)時(shí)獲得更多的主動(dòng)權(quán)。更何況，如今IT產(chǎn)品的質(zhì)量因?yàn)榧ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而普遍有所下降。估算下來(lái)2009年筆記本的維修費(fèi)用預(yù)計(jì)就有200多億。據(jù)我們對(duì)杭州市區(qū)500戶居民家庭抽樣調(diào)查資料顯示，杭州市區(qū)居民家用電腦擁有量逐年增加，平均近兩戶家庭就有一臺(tái)。此外不可忽視的是，電腦也屬于消費(fèi)品，幾年后就有升級(jí)換代的需求，因此其周期性的消費(fèi)過(guò)程必定使得相關(guān)行業(yè)長(zhǎng)盛不衰。房?jī)r(jià)這幾年的上漲源于價(jià)值回歸，黃金的猛漲也是全球經(jīng)濟(jì)緊縮使然，由于支持上漲的理由沒(méi)有變，因此其勢(shì)頭一直是良好的。由“硬維修”轉(zhuǎn)向“跟蹤維修”是大勢(shì)所趨。隨后，用戶可以為該維修設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)情況在線登記，等于是為自己的硬件設(shè)備辦理了一張“病例卡”。周上課檢查。這就牢牢拴住了用戶。眾所周知，現(xiàn)在電腦整機(jī)、硬件和配件已經(jīng)非常薄利。根據(jù)我們剛才的分析，電腦維修市場(chǎng)的空間只會(huì)越來(lái)越大，因此根本并
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