【正文】 失誤及過錯，對我們來講更是幫助我們成長的機(jī)會，要抓住并加以利用?，F(xiàn)在的媒體反應(yīng)還真快！昨天國家工商總局才發(fā)布質(zhì)檢通報，說它的中老年奶粉因?yàn)殍F、維生素B1實(shí)際含量超出標(biāo)示值，及其標(biāo)簽不合格，今天就上了報紙的頭版頭條。但是，日本人接下來的一年，犯下了一個不可饒恕的錯誤——因?yàn)椴糠中吞柕能洷P驅(qū)動器存在設(shè)計問題而可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)遺失或損壞，同樣的問題，東芝給美國的用戶提供了十個億美圓以上的賠償，而對中國用戶卻僅僅提供一個補(bǔ)丁。可以看一看其它文化門類中的現(xiàn)象?？蛻舨康娜讼热ダ蛻?，有了客戶以后，跟客戶談他要做的廣告，廣告公司收取他30%傭金，簽合同，財務(wù)部記賬。所以做這行有一個好的營銷團(tuán)隊(duì)比什么都重要，要重賞營銷人員，保底工資+高提成+自由開拓業(yè)務(wù)，然后所有開拓業(yè)務(wù)的費(fèi)用、成本都要其次就是與上面相關(guān)的，即財務(wù)你要全權(quán)掌控，做到收支有數(shù)。如果說，主體框架的雷同會使人產(chǎn)生似曾相識之感而削弱了廣告的新穎性的話，那么，語言的雷同則會使人感到乏味和厭倦，宣傳效果也會大大地打個折扣。?1985年，可口可樂公司面對百事可樂發(fā)動的“新生代”營銷攻略，面對自己與百事的市場銷售額之比由34:1的巨大優(yōu)勢，:1的微弱差距的時候，它當(dāng)時的領(lǐng)軍人物郭思達(dá)竟然做出了改變自己已經(jīng)具有99年歷史的“神秘配方”。???時間來到了2006年的9月份，如果我沒有記錯的話，那應(yīng)該是9月5日。而在那個時候，與寶潔差不多同時犯下錯誤的還有高露潔等一大批強(qiáng)大的品牌及企業(yè)。接下來，我們將要討論的就是如何利用對手們犯下的過錯，及其如何促使對手犯錯。利用企業(yè)品牌文化。借助客服人員。借助財務(wù)人員。借助獎勵措施。借助贈品物料。業(yè)務(wù)人員應(yīng)該詳細(xì)了解并牢記在胸。政府資源。我們在實(shí)際運(yùn)用中，應(yīng)揚(yáng)長避短，發(fā)揮最大的作用，為銷售的增長助力加油。該電視廣告的廣告語是“牡丹雖好，還要愛人喜歡”，廣告片則精心設(shè)計為前后兩個版本。更新廣告版本可以避免“視覺疲勞”。于是，很多激情青年鉆入這一行業(yè)并為之奮斗著。廣告公司管理運(yùn)營有幾大要素：人才、產(chǎn)品、機(jī)制、品牌、資金，缺一不可。創(chuàng)意是廣告專業(yè)方面的，培訓(xùn)是員工管理方面的，兩個同等重要。制度比人才重要。廣告公司有媒體的出去拉廣告：我們的媒體多么多么好，覆蓋面有多么多么廣，效果怎么怎么樣，都稱自己媒體最好，別人的不行。往往一撥業(yè)務(wù)員跑的客戶，跳槽后或把客戶帶走，或和客戶斷了聯(lián)系。依重要程度可分A類、B類、C類，即將開發(fā)的目標(biāo)客戶成D類。除有較寬的知識結(jié)構(gòu)和溝通能力外，形象也很重要?！叭绻銗垡粋€人，就讓他(她)去做廣告，那里是天堂；如果恨一個人，就讓他（她）去做廣告，那里是地獄。并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間緊密的配合完成全年廣告計劃。在廣告活動進(jìn)行過程中，業(yè)務(wù)部還負(fù)責(zé)與廣告客戶的聯(lián)絡(luò)工作和信息反饋，通報有關(guān)市場調(diào)查結(jié)果和廣告活動進(jìn)展情況。督促檢查各工作環(huán)節(jié)的銜接和完成，以保證按廣告計劃完成工作進(jìn)程。此外，還參與拓展新的業(yè)務(wù)。企劃總監(jiān)全面負(fù)責(zé)創(chuàng)作部的行政管理和業(yè)務(wù)管理，控制廣告創(chuàng)作水平。創(chuàng)意人員搞創(chuàng)作意圖，美工負(fù)責(zé)廣告繪畫和版式設(shè)計，攝影人員負(fù)責(zé)廣告攝影、攝像，而制作合成人員則專門負(fù)責(zé)廣告稿的合成制作，包括校對、印刷、配音制作等。廣告公司按代理區(qū)分，可分為部分代理和全代理。它負(fù)責(zé)該公司的企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣、營銷策劃、銷售代理、大型活動策劃是一個智囊、創(chuàng)意、銷售、技術(shù)領(lǐng)域精英聯(lián)盟機(jī)構(gòu)。%，戶外廣告利潤也相當(dāng)可觀。企業(yè)要做戶外去找政府。在這個前提下，我們公司才能介入。購買噴繪寫真機(jī)器。企業(yè)運(yùn)營管理最基本的也是最主要的職能是財務(wù)會計、技術(shù)、生產(chǎn)運(yùn)營、市場營銷和人力資源管理。把運(yùn)營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、采購供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個完整的“價值鏈”，對其進(jìn)行集成管理。從結(jié)構(gòu)上看大致可分為五個主要部分：行政管理層面銷售層面生產(chǎn)層面技術(shù)層面資金管理層面其基本職能體現(xiàn)為：——企業(yè)的“大腦”和“中樞”，其主要職責(zé)為：企業(yè)的規(guī)劃、決策、管理、監(jiān)督、考核人員聘用與任免以及相關(guān)的人事管理公關(guān)與企業(yè)形象推廣、相關(guān)社會活動融資、引資福利、后勤黨建、——企業(yè)的“龍頭”，其主要職責(zé)為：產(chǎn)品銷售——企業(yè)生存和資金流通的原動力市場開發(fā)新產(chǎn)品推廣——企業(yè)發(fā)展的原動力情報收集——提供給技術(shù)部門處理。（企業(yè)的機(jī)器）、管理水平、管理方式、管理藝術(shù)要求較高。這些對企業(yè)的發(fā)展，特別是高質(zhì)量、規(guī)?；某掷m(xù)有效發(fā)展至關(guān)重要。（企業(yè)的核彈），可能導(dǎo)致個體的靈活性不強(qiáng)，競爭性不強(qiáng)，主動性不強(qiáng)，容易造成人浮于事。即一個特殊的領(lǐng)導(dǎo)者，決定一個特殊企業(yè)的前途和命運(yùn)。政和企一定要分開，要各負(fù)其責(zé)?！懊睒?biāo)簽 市場營銷 人員管理 計劃經(jīng)濟(jì) 技術(shù)支持 行政管理舉報字體：中▼小中大分享 轉(zhuǎn)載 復(fù)制地址簽名檔成功的事業(yè)，溫馨的家庭是我一生的追求 本文最近訪客↓↑第五篇：運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)(廣告公司)負(fù)責(zé)公司運(yùn)營管理，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的合理任務(wù)目標(biāo)。加強(qiáng)客戶系統(tǒng)管理，確定目標(biāo)客戶，并對客戶的情況進(jìn)行監(jiān)控,及時向管理層反映客戶動態(tài)，建立完整的客戶檔案。因而銷售環(huán)節(jié)不約而同的就成為各公司、企業(yè)的運(yùn)營“龍頭”，是否有一支強(qiáng)勁有效的銷售隊(duì)伍，直接關(guān)系到公司的經(jīng)營和效益，影響著公司的發(fā)展和未來。主要由出資人、股東組成，是公司利益的最大受益者。責(zé)任心不強(qiáng)，容易造成事不關(guān)己的現(xiàn)象，（這些現(xiàn)象的形成往往與人性的固有弱點(diǎn)有關(guān)）。（企業(yè)的精靈），僅僅關(guān)心自身利益和身邊環(huán)境變化。管理的科學(xué)性、有效性、針對性、及時性將顯得尤為重要同時，開展人性化管理，充分調(diào)動人的積極性和主動性，利用好人的趨同性和依賴性，形成良好的企業(yè)文化，樹立企業(yè)精神和信仰，也會對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重要和積極的影響。行政管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、（不可選擇性）和相互依賴性特征例如：銷售和生產(chǎn)之間、銷售和財務(wù)之間、可以根據(jù)需要快速調(diào)整生產(chǎn)和人員安排、改變生產(chǎn)計劃。首席運(yùn)營官(coo)的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司的日常營運(yùn)管理，輔助ceo的工作。運(yùn)營管理的對象是運(yùn)營過程和運(yùn)營系統(tǒng)。有門面平時可接噴繪制作小活維持公司日常開銷。公司一旦介入，首先要摸清園區(qū)所有戶外廣告的位置。但因?yàn)檎粚I(yè)所以導(dǎo)致戶外廣告沒有市場，沒有價，市區(qū)一個廣告位一般在25萬左右一年（均價）。西安市區(qū)戶外運(yùn)作：西安市政府把戶外廣告位競拍給廣告公司，由廣告公司參與市場運(yùn)作。做的是廣告行業(yè)的一個專長及房地產(chǎn)營銷策劃與代理銷售。部分代理是指只負(fù)責(zé)制作廣告，不負(fù)責(zé)投放廣告；或只負(fù)責(zé)投放廣告。行政辦公室的工作職責(zé)和人員配備廣告公司行政辦公室的任務(wù)，是對公司的日常事務(wù)進(jìn)行全面的管理，并對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行行政監(jiān)督，提供后勤服務(wù)。有權(quán)選聘、任命和考核創(chuàng)作人員。在出席客戶會議時，負(fù)責(zé)會議記錄，并提交會議記要。在必要時，有權(quán)直接重新安排工作。因此，廣告公司的業(yè)務(wù)部在職能上扮演雙重角色，對外代表廣告公司的整體利益，對內(nèi)則代表廣告客戶的利益。廣告公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置框圖如下：在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置健全的基礎(chǔ)上，還必須對各有關(guān)部門進(jìn)行明確的職能劃分，把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到具體部門。既要有拼命的鉆研精神，又要有鍥而不舍地執(zhí)著追求精神。廣告公司是給別人化妝的，應(yīng)先給自己化化妝。最后定期對原有客戶進(jìn)行清理盤點(diǎn)，把那些耗費(fèi)精力大但贏利少的客戶降級或淘汰掉，定期優(yōu)化你的客戶隊(duì)伍資源?？蛻舻墓芾硖貏e重要，不僅是客戶服務(wù)人員（業(yè)務(wù)員），更多的應(yīng)是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)。所以說客戶的廣告費(fèi)用一半浪費(fèi)掉了。廣告公司初期要有自己準(zhǔn)確的定位，要知道自己的優(yōu)勢、劣勢，要培養(yǎng)自己的核心競爭力，“小而精”，而非“大而全”，因地、因人、因時制宜，建議走專業(yè)化的道路。在一起團(tuán)隊(duì)作業(yè)，相互協(xié)調(diào)，會創(chuàng)造出許多好的創(chuàng)意。最關(guān)鍵的是人，因?yàn)樗械臇|西要靠人來運(yùn)作。有職場人士開玩笑說有兩個行業(yè)最鍛煉人：一個是做廣告的，一個是做保險的。Fashion?? J’StarBEIJINGMC ResourceFashion?? J’StarGUANGZHOU MC Resource Fashion?? J’StarHUNAN MCResource Fashion?? J’Star Philharmonic Orchestra Resource 中國中央民主樂團(tuán) 中國愛樂樂團(tuán) 愛樂首席指揮家－余隆 中國交響樂團(tuán) 廣州交響樂團(tuán) 香港交響樂團(tuán) 香港管弦樂樂團(tuán) 中國廣播民族樂團(tuán) 上海交響樂團(tuán) Fashion?? J’Star Chorus Resource 香港兒童合唱團(tuán) 廣州少年宮合唱團(tuán) 小云雀合唱團(tuán) 廣州愛樂少女合唱團(tuán) 中國交響樂團(tuán)附屬女子合唱團(tuán) 中國廣播合唱團(tuán) Fashion?? J’StarSing amp。在這兩則廣告之間留下了廣闊的空間，讓觀看者駕馭想象的風(fēng)帆自由馳騁。鑒于觀眾（或聽眾、讀者）通常不會像看一部電視劇或一篇小說那樣耐心地觀看每一則廣告，廣告的實(shí)際容量往往會比表觀上的容量更小。當(dāng)業(yè)務(wù)人員向客戶闡明清楚其中的利害關(guān)系，客戶想不激動都難。成功的故事。這點(diǎn)來講也是公司給到銷售人員的一個重要工具，以便說服客戶。業(yè)務(wù)人員就應(yīng)在談判