【正文】 過問，才能真正推動機關效能建設。八是繼續(xù)開展“萬人評議機關”活動。優(yōu)化服務措施，提高服務質(zhì)量，制定標準更高、內(nèi)容更實、操作性更強的服務承諾內(nèi)容通過新聞媒體等形式，向全市干部群眾作出公開承諾，接受社會各界監(jiān)督。三是確立XX年為“機關效能建設年”。服務水平明顯提升，“三不為”、“四難”現(xiàn)象徹底根治。五是進行通報和表彰。三是認真搞好萬人評議機關調(diào)查問卷的統(tǒng)計工作。二是及時組織“萬人評議機關調(diào)查問卷表”的發(fā)放和收集。廣大干部職工大力弘揚中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德，以對災區(qū)人民高度負責的精神，踴躍為災區(qū)群眾捐款和捐助清新、整潔的冬衣棉被。市直及中央、省屬駐巢120個單位7000多名黨員干部職工為災區(qū)群眾捐款655585元人民幣。目前，已向25個單位反饋了42條群眾義務監(jiān)督員明查暗訪到的不良現(xiàn)象，也得到了這些單位正在進行整改的信息。32個單位設立了投訴舉報電話，直接為群眾服務的機關12個職能部門還在《**日報》上公示了服務承諾內(nèi)容，自覺接受群眾監(jiān)督。相應成立了效能建設領導小組，細劃了活動的具體方案，制定了落實實施方案的具體措施。同時，設立了市改進市直機關作風、加強效能建設工作領導小組辦公室(以下簡稱市效能建設辦公室)，由市直機關工委具體承擔辦公室的工作。領導小組和工作機構(gòu)成立后，就如何進一步改進機關作風、加強效能建設進行了深入調(diào)研，在此基礎上，結(jié)合正在開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，市改進機關作風、加強效能建設領導小組提出了XX年度機關作風和效能建設的活動主題，即:“建立五項制度、萬人評議機關”。各單位主要領導親自抓、負總責，具有“抓不出成效不收兵”的雄心斗志。在市行政服務中心的各窗口單位相繼建立了“黨員先鋒崗”，推行了辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事權限、辦事時限、辦事結(jié)果“五公開”，實施了“一站式”辦公和“一條龍”服務，在一定程度上扭轉(zhuǎn)了“辦事難、辦事慢”的狀況。四、圍繞群眾滿意，組織愛心活動。市直對口單位相繼組建了“生產(chǎn)自救指導小分隊”、“生活補給小分隊”、“義診防疫小分隊”等32個小分隊深入災區(qū)，開展搶險救災服務活動。據(jù)統(tǒng)計，市直及中央、省屬駐巢單位的干部職工共為災區(qū)群眾捐款90多萬元，捐助冬衣被22095件(床)。在組織開展“萬人評議機關”活動中，我們借鑒了省直機關工委、南京市和安慶市的做法，由機關工委統(tǒng)一印制7000份評議表，采取“單位相互評、社會隨機評、下級單位評、群眾監(jiān)督員評、**日報讀者評”等五種方式進行問卷的發(fā)放。本次萬人評議機關活動機關工委共收到調(diào)查問卷11436份。市直機關單位作風和效能建設的名次排出后，市改進機關作風加強效能建設領導小組及時發(fā)出通報，并在“**市人民政府網(wǎng)站”上進行公示，接受群眾監(jiān)督。機關工作效率明顯提高，“中梗阻”現(xiàn)象基本得到清除，“想辦事”的熱情和“會辦事”的本領不斷增強。制定實施意見，明確活動內(nèi)容，提出具體要求。六是推行“行政不作為責任追究制度”。進一步完善“萬人評議機關”活動方案，更加科學地制定“萬人評議機關”問卷調(diào)查表，采取網(wǎng)上發(fā)布、報紙刊登、設立流動測評臺等方式，認真組織好“萬人評議機關”活動，并在一定范圍內(nèi)公示群眾對機關作風和效能建設滿意度的測評排序。要建立健全以崗位責任制來明確工作職責，以承諾制來明確服務要求，以公示制來推行政務公開，以公開評議來強化民主監(jiān)督，以失職追究來嚴肅工作紀律，實現(xiàn)以制度管人管事。二是通過檢查考評工作，大部份單位和部門領導機構(gòu)建立健全，安排布置和學習教育落到實處，工作機構(gòu)運轉(zhuǎn)正常，各項工作狠抓落實，制度建設結(jié)合實際，績效考評形成體系，效能投訴做到了事事有回音，件件有落實，政務公開工作良性發(fā)展，效能民主滿意度逐步提高。進一步健全和完善機關效能建設相關制度等工作重點。一是以電話督查的方式檢查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))班子成員和各應急工作組的到崗到位情況，對各領導、各應急工作組的去向情況進行及時通報。(四)開展機關作風和效能建設工作督查。一是完善制度,規(guī)范運作。至6月30日止，共開展縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)組織的各種會議督查45次，發(fā)會議紀律督查通報7次，督查到遲到單位42次，缺會單位104次。五是行政許可、收費項目單位法人對窗口服務人員的授權需要進一步加強和規(guī)范。四是加大效能督查力度，推進縣委、縣政府決策部署的落實。五是認真辦理效能投訴，切實解決損害企業(yè)和群眾利益的突出問題。七、下半年主要工作重點一是扎實做好績效評估工作。大部份單位基本形成了一整套職責清晰、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、獎懲分明的機關制度管理體系，并從制度的建立健全向形成長效機制，抓好執(zhí)行落實方面轉(zhuǎn)變。二是建立“回訪”制度。(五)效能督查效果明顯。三是加強工作督查的信息反饋，對工作督查情況以縣機關效能建設領導小組的名義向全縣通報，并編發(fā)了《習水縣應對雪凝災害天氣工作督查快報》，及時向縣相關領導和有關部位作好信息反饋工作。三、突出政府工作重點，強化效能建設督查今年的效能建設督查工作，以縣委、縣政府安排和交辦的重點工作為主線，針對各級、各部門提高執(zhí)行力、履行職責、改進作風、辦事效率、工作落實和機關工作紀律等方面來開展效能督查。一、找準工作重點，提高思想認識以“生態(tài)立縣、工業(yè)強縣、農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、旅游活縣”為戰(zhàn)略目標，以責任、落實、效率為主