20xx年電信公司話務(wù)員工作計劃與20xx年電信分公司工作計劃范文匯編(完整版)
【正文】 范文匯編第 4 頁 共 4 頁2018年電信公司話務(wù)員工作計劃學(xué)生會工作計劃| 工作總結(jié)與計劃從114查號向10000號客戶服務(wù)的過渡，從對舊平臺的生疏到熟練掌握，并參與新平臺的安裝調(diào)試跟工，從對業(yè)務(wù)知識的一知半解對了如指掌，從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應(yīng)對，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說，XX年對我來說，是學(xué)習(xí)的一年，也是轉(zhuǎn)變的一年。對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。所以在新一年，我要再接再勵2018年電信分公司工作計劃范文一、主營業(yè)務(wù)收入計劃全年預(yù)算實現(xiàn)收入1600萬元，其中移動業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入1340萬元，%；固網(wǎng)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入260萬元
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