【正文】 會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。其山勢之雄險(xiǎn)奇絕，樹型之屈曲優(yōu)美，景層之深奧神秀，當(dāng)推全國之最。在云臺山景區(qū)售票處，有一村莊名”岸上”，背靠一天然屏障，山勢突兀，拓面而起，此山名為”翠屏峰”，峰頂有”閻王鼻”。景區(qū)規(guī)劃總面積約55平方公里。而山水囤奇、形神相依的群英湖，中華太極拳發(fā)祥地陳家溝，雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應(yīng)觀，唐宋八大家之首韓愈的陵園，世界歷史文化名人朱載堉的紀(jì)念館，底蘊(yùn)豐厚的順澗湖古周城，自然休閑的丹河峽谷，依山而建的中央電視臺焦作影視城，現(xiàn)代城市娛樂場所龍?jiān)春穲@，薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點(diǎn)則特色各具，精彩紛呈?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。三、要有熱情和信心其實(shí)，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。公司總部座落在焦作市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心焦作人民大會堂內(nèi)，現(xiàn)有員工118名，其中專職導(dǎo)游60名，大專以上學(xué)歷的占95％。做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學(xué)到什么。了解一個人，則需要深入的交流。我微笑著和他們打招呼。乘機(jī)出行規(guī)矩須知自19—XX年連續(xù)三年被河南省旅游局授予重質(zhì)量、守信譽(yù)“河南省優(yōu)秀旅行社”、XX、XX年被授予“河南省最佳旅行社”、XX年—XX年連續(xù)被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號：XX、XX、XX年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首；地接中心經(jīng)理衛(wèi)軍玲、導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫、先后被省文明委、團(tuán)省委、省旅游局授予“河南省文明導(dǎo)游員”、“河南省優(yōu)秀青年導(dǎo)游員”?？蓻]有想到，經(jīng)理很久沒來，屋子里實(shí)在太安靜了，我鼓足勇氣，開口說話。其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好。通過本次實(shí)習(xí)，鞏固了所學(xué)的旅游行業(yè)知識，尤其對導(dǎo)游有了更加貼身和深切的感受，同時(shí)也對旅行社的基本職責(zé)和各崗位的工作流程有了了解，掌握了導(dǎo)游服務(wù)工作的一些基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。看著電腦中密密麻麻的文字，我一度想放棄，因?yàn)榭吹奈业难劬Χ伎旎耍俏蚁胫@都是必須要經(jīng)歷的39。在報(bào)到的時(shí)候我超過了約定的時(shí)間，因?yàn)槁肪€不熟悉的原因，我找了很久，還問了很多人，滿頭大汗來到了旅行社，我很忐忑遲到會不會給人留下不好的印象，但是沒有想到的是反而是接待我的人說，沒有提供具體的路線，是她的工作沒有做到位，這一個舉動讓我對之后的工作和學(xué)習(xí)充滿了期待。后來經(jīng)理將我的方案返回給我時(shí)，我看到上面對我的方案提出一些建議，都十分的中肯，也是面對我目前的水平最好的改進(jìn)了，很感激經(jīng)理的辛苦，也讓我越來越認(rèn)同旅行社的工作了。(四)實(shí)習(xí)單位概況：xxxx旅行社有限公司創(chuàng)建于xx年,隸屬于全國大型旅行社集團(tuán)并在全國垂直管理104家直屬分公司的xxxx社集團(tuán),也是國家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。然后我問明來意，原來她是某學(xué)校的李會計(jì)，由于學(xué)校要出游，她是來交團(tuán)款的。公司總部座落在焦作市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心焦作人民大會堂內(nèi)，現(xiàn)有員工118名，其中專職導(dǎo)游60名，大專以上學(xué)歷的占95％。旅行社管理?xiàng)l例2如何在溶洞內(nèi)攝影他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。四、要主動出擊當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動權(quán)握在自己手中。旅行社實(shí)習(xí)總結(jié)4全國旅游及旅行行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的論壇組織世界旅游及旅行理事會積中國未來旅游及旅行行業(yè)前景十分樂觀,%,20xx年全國旅游業(yè)總收入33000億元人民幣,相當(dāng)于國內(nèi)總產(chǎn)值的8%,真正成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),雖然中國旅行社有著美好的前景,多為經(jīng)營團(tuán)隊(duì)旅游,觀光旅游來充分挖掘市場潛力,國際旅行社的自主能力差,其國際業(yè)務(wù)多為接待外國旅行社發(fā)來的團(tuán)隊(duì),而且雖然旅行社的數(shù)量很多,但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象.以下是我在看的一些材料后,對于中國旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市場中的定位,從而更實(shí)際的認(rèn)清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社發(fā)展的主要客源,當(dāng)品牌開始生效后,逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍,在這一過程中決定成敗有如下幾個方面的影響因素:網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的科學(xué)的管理方法.對市場進(jìn)行分析調(diào)查,認(rèn)清旅行社在旅游市場中的位置,中國旅游業(yè)從80年代興起,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展,雖然我們完成了開拓階段,但是如何能夠使中國的39。我們還掌握了必要的旅游常識，如：：一、待人要真誠踏進(jìn)辦公室，只見幾個陌生的臉孔。認(rèn)識一個人，首先要記住對方的名字?；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。省級風(fēng)景名勝區(qū)神農(nóng)山雄險(xiǎn)奇絕，紫金頂峰雄太行，白松嶺嶺絕天下。北鄰山西省，東接輝縣市，西與方山對峙，南面是一望無際的孤原。這里泉源豐富、植被茂密，原始次生林覆蓋了整個山巒，各種樹木和奇花異草種類達(dá)400多種。這里有雄奇險(xiǎn)峻的紫金壇，更有天下一絕的白松嶺。半個月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會,同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。二、實(shí)習(xí)主要目的在學(xué)習(xí)生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認(rèn)真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了! 經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配，我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在，包括大大小小，國內(nèi)國際的旅行社不下160家，特別是90年代，海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊的國內(nèi)、國際旅行社達(dá)1千多家。第三，旅游市場混亂。 做好人員管理，降低人力資源成本。是你們使我真正意義上的全面接觸旅行社及旅游行業(yè)，使我擺脫了學(xué)生時(shí)代幼稚的想法，了解了作為一個合格的旅游人應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)。記些什么東西呢?老總說的話要記，計(jì)調(diào)接電話說的話要記，導(dǎo)游來拿單和計(jì)調(diào)說的話要記，每天的實(shí)習(xí)心得要記，每天干了什么事要記等等很多。無論是干什么行業(yè)，都離不開細(xì)心和耐心，旅行社更是如此。當(dāng)然了，我們出來實(shí)習(xí)的，如果能碰到有機(jī)會跟團(tuán)，我們更應(yīng)該打起12分的精神，努力做好筆記，把老導(dǎo)游處理問題的方式方法和講解結(jié)構(gòu)記下來，為我們以后帶團(tuán)做準(zhǔn)備。我在跟團(tuán)中，當(dāng)老導(dǎo)游在車上講解，我就拿出本子記下導(dǎo)游說些什么內(nèi)容，有時(shí)候不可能把每個字都記下來，我就記下大概關(guān)鍵的詞語，回家再查資料充實(shí)。去旅游總免不了遇到不開心，不痛快的事情?，F(xiàn)在我就和大家一起分享老總對于這些問題是怎么處理的?？傊`活處理，一定要全面聽取所有人的意見，綜合給出自己的處理意見。沒有幾個月甚至一年的工作經(jīng)驗(yàn)，是當(dāng)不好一名優(yōu)秀的計(jì)調(diào)的、因此，雖然我沒有練就當(dāng)一名計(jì)調(diào)的本領(lǐng)，但是我掌握了如果做好計(jì)調(diào)的一些方法，我就拿出來和大家分享。這些都是一名合格計(jì)調(diào)人員必須掌握和熟練運(yùn)用的技能。沒有自己的核心競爭力。當(dāng)然，旅行社必須考慮培養(yǎng)成本和人才成本。當(dāng)然，每個人對一件事情的看法和期望目標(biāo)不同，得出的結(jié)果也是不同的。海陸空價(jià)格的調(diào)整,航班的變化。在實(shí)習(xí)期間我跟過一些入境的接送團(tuán)。我成功的解決了一個家庭，小孩和大人之間的矛盾。與游客交往時(shí)，應(yīng)努力給游客以良好的印象，注意一視同仁，避免突出某些游客而造成其他游客的不滿；與協(xié)作者交往時(shí)，要擺正自身的位置，尊重、關(guān)心對方，平等協(xié)商。即使用中文向客人講起一個話題，若是沒有事前準(zhǔn)備好，也很難有條理的講好。其次是合作能力。也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。公司的規(guī)范導(dǎo)向，穩(wěn)健原則，服務(wù)意識，深得廣大客戶的信任、理解和支持。經(jīng)營思路是：與客戶共創(chuàng)價(jià)值遠(yuǎn)景：打造國內(nèi)一流的綜合性期貨公司，向金融衍生品服務(wù)集團(tuán)的方向發(fā)展。江銅道德：“以誠為節(jié)，信用守恒”。從這次的操作中，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：，要知道一個與股票投資不同的理念在于：股票投資買的是上市公司的未來，可以預(yù)先買入。股指期貨給我?guī)淼母惺芫褪?，做空也能掙錢，而且我發(fā)現(xiàn)，近期做空比作多的收益率還大、收益速度還要快。這也許是我一個人的感覺。“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。任何工作做的時(shí)間久了都是會做的，在實(shí)際工作中動手能力更重要，因此，我認(rèn)為我們在大學(xué)里所學(xué)的知識，與的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力，與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。在正式去旅行社之前，我就查找了不少關(guān)于其基本概況、發(fā)展情況的介紹，了解到公司成立于1992年7月，經(jīng)過多年的經(jīng)營發(fā)展，已經(jīng)成為一個具有較大規(guī)模，充滿活力的專業(yè)化旅游文化企業(yè)，所以能夠進(jìn)入這樣一個大的企業(yè)我感到十分榮幸。慢慢的在熟悉旅游線路、線路的排期、線路的基本情況后，我漸漸能夠獨(dú)自接待客人，回答他們的問詢。所以簽訂旅游合同是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作，不能遺漏其中任意一個環(huán)節(jié)，才能保證旅游者旅游活動的正常開展。抵達(dá)目的地后，我與游客講清了集合的時(shí)間和地點(diǎn)，并囑咐家長照顧好自己的孩子?？偟膩碚f，我十分感謝學(xué)校能為我們安排這次實(shí)習(xí)，也十分感激南京康輝國際旅行社能接收我為實(shí)習(xí)生。但真正到了公司，才真正發(fā)現(xiàn)自身能力的不足。也開始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。我在公司的一段時(shí)間，正是紐約股市暴跌的時(shí)刻，公司的幾只主要產(chǎn)品都被迫止損。重要性。“面”要廣，“點(diǎn)”要專。在此，還是要感謝上海萬向投資有限公司所有成員（特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事）對我此行的大力幫助和熱心照顧，沒有大家的關(guān)心和幫助，這次活動不會如此順利。因而近年許多旅游企業(yè)紛紛打入該市場，如攜程、國旅運(yùn)通等。這就要求我們的銷售要通過投標(biāo)來實(shí)現(xiàn)。而我們的旅游產(chǎn)品是根據(jù)我們每一個客戶即企業(yè)的需求進(jìn)行單獨(dú)的全面?zhèn)€性化的設(shè)計(jì)。這就要求銷售人員不僅要有很好的人際關(guān)系處理能力，還要對全球各地的景點(diǎn)，風(fēng)土人情等有一個全面的了解。這樣一個大的比重可見銷售人員的重要性。由于培訓(xùn)內(nèi)容選擇的針對性也使得員工樂于參加培訓(xùn)。從而增加了其競爭力。是你們使我真正意義上的全面接觸旅行社及旅游行業(yè)，使我擺脫了學(xué)生時(shí)代幼稚的想法，了解了作為一個合格的旅游人應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)。首先，你一定要養(yǎng)成做筆記的好習(xí)慣，無論你。下面，我就把我所學(xué)所感所悟?qū)懗鰜?，供大家參考。在管理結(jié)構(gòu)上引入家庭化管理模式。雖然存在著一些問題，但是這家公司的發(fā)展?fàn)顩r還是很好的。但是為什么公司不通過大量招聘銷售來進(jìn)行公司的規(guī)模擴(kuò)大呢?原因主要有以下兩點(diǎn)：，有良好的工作環(huán)境，也有一定的組織認(rèn)同感，工作積極性也很高。大眾旅行社的線路設(shè)計(jì)人員通常是分為做歐洲線的，美洲線的等等，但是在這個細(xì)分市場我們的線路設(shè)計(jì)要以客戶的需求而定。但是對于商務(wù)會獎市場來說，對其投資者的資金以及員工的素質(zhì)都有一個較高的要求。但是對于其他的一些客戶來說其競爭主要體現(xiàn)在人際關(guān)系方面，我公司的一位銷售人員對我說“不是說誰的價(jià)格最好就選誰的產(chǎn)品，而是看誰和他的關(guān)系好。下面簡要的說一下通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)所得到的心得體會。我實(shí)習(xí)所在的崗位是op助理主要負(fù)責(zé)一些簡單的事務(wù)性工作。同時(shí)，要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。在公司期間，我還有幸參與了一次外商見面洽談會，在今后這個國際一體花的社會里，我們與外商直接交流和貿(mào)易的機(jī)會必將大大增多，這就對我們的聽說能力提出了更高的要求。一個月過去了。一個月的親身經(jīng)歷使我對期貨有了初步感性的認(rèn)識。都是摩根斯坦利等投資銀行的研究報(bào)告。上海萬向是家主要投資于期權(quán)期貨的投資公司。在之后的學(xué)習(xí)中，我將總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷從各方面提升自己，為將來的就業(yè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)收獲熟記過《旅行社管理概論》中的理論，終究比不上自己真正進(jìn)入旅行社，了解它的整個運(yùn)作過程和經(jīng)營管理，才真正理解書中字句的內(nèi)涵。如簡單的接機(jī)和送機(jī)，由于我之前對祿口機(jī)場也比較熟悉，所以這項(xiàng)工作并不太難。首先要為客人講解線路安排以及所涉及的款項(xiàng)，與計(jì)調(diào)部門聯(lián)系確定該條線路是否有效和有機(jī)位，再跟游客簽訂合同。包括各景點(diǎn)門票、火車票、機(jī)票，雖然在電腦上可以快速查詢，但自己對于各種票價(jià)也要有大致了解，對同行價(jià)格也要熟記心中，才能迅速準(zhǔn)確的根據(jù)其需求為客人訂票訂車。因?yàn)槲抑坝羞^在酒店客房部前臺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我對前臺工作也比較感興趣，所以我申請到了前臺接待和咨詢的崗位。通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運(yùn)用到社會的實(shí)踐中去。在工作之中不只是同事之間的工作事情，還包括許許多多的小細(xì)節(jié)，更重要的是同人的交往。旅行社實(shí)習(xí)總結(jié)12從20xx年1月1日開始我在方正期貨實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)目的是通過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問題的能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。這個暑期社會實(shí)踐我的心得體會我總結(jié)了四點(diǎn)：一，實(shí)務(wù)工作與書本中的不同點(diǎn)是，實(shí)務(wù)中的39。會計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，會計(jì)需要理論的指導(dǎo)，但是會計(jì)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。但不管怎么波動，一天中總有點(diǎn)和最低點(diǎn)，只要把握住這兩個點(diǎn)，基本上在如此劇烈波動的前提下也不會爆倉。須對大勢作一個初步的判斷，以確定主要的建倉方向。江銅的企業(yè)文化:“同心多樣化”的戰(zhàn)略追求和價(jià)值取向，為江銅及其下屬公司的成長提供了持久的動力。是大型國企——江銅集團(tuán)的控股子公司，因此，在企業(yè)文化建設(shè)上，秉乘和繼承了江銅集團(tuán)企業(yè)文化的相關(guān)元素和風(fēng)格。20xx年，公司全年交易額達(dá)2628億元，比上一年又增長達(dá)8