【正文】 銷售人員有時(shí)象演員，但既已投入旅行社產(chǎn)品營銷行列，就必須敬業(yè)、信心十足，且肯定自己的工作是最有價(jià)值和意義的。留給客戶深刻的印象尸這印象包括一種倉，j新的形象、一種專業(yè)的形象。57．努力會(huì)帶來運(yùn)氣仔細(xì)看看那些運(yùn)氣很好的人，那份好運(yùn)是他們經(jīng)過多年努力才得來的，你也能像他們一樣好過。旅行社產(chǎn)品營銷往往是表現(xiàn)與創(chuàng)造購買信心的能力。48．如果旅行社銷售人員不能讓客戶簽訂單，產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧都毫無意義。43．傾聽購買信號(hào)如果你很專心在聽的話，當(dāng)客戶已決定要購買時(shí)，通常會(huì)給你暗示。賣是把東西塞給客戶，幫卻是為客戶做事。35．對(duì)客戶周圍的人的好奇詢問，即使絕不可能購買，也要熱誠、耐心地向他們說明、介紹。28．接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分準(zhǔn)備，針對(duì)各類型的客戶，采取最適合的接近方式及開場(chǎng)白。，部分原因是他們對(duì)于自己和所旅行社產(chǎn)品營銷產(chǎn)品有不折不扣的信心。17．每個(gè)旅行社銷售人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，只有目不轉(zhuǎn)睛地注視著你的客戶．銷售才能成功。，旅行社銷售人員應(yīng)一當(dāng)信奉的準(zhǔn)則是“即使跌倒也要抓一把沙”。準(zhǔn)備好旅行社產(chǎn)品營銷工具、開場(chǎng)白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。3．旅行社產(chǎn)品營銷完全是常識(shí)的運(yùn)用，但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在“積極者”身上，才能產(chǎn)生效果。9．旅行社銷售人員必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國家、社會(huì)消息、新聞大事，拜訪客戶日才，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見識(shí)淺薄。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時(shí)間之前打通電話過去道歉，再繼續(xù)未完成的旅行社產(chǎn)品營銷工作。你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查，直到摸準(zhǔn)客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。26．有三條增加銷售額的法則：是集中精力于你的重要客戶，二是更加集中，三是更加更加集中。讓一個(gè)人談?wù)撟约?，可以給你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn)，建立好感并增加完成旅行社產(chǎn)品營銷的機(jī)會(huì)。但是，這些都是形式問題。因?yàn)樾碾x顧客裝錢包的口袋最近了。然而，71％的旅行社銷售人員沒有與客戶達(dá)成交易的原因就是，沒有向客戶提出成交要求。拖延成交就可能失去成交機(jī)會(huì)。55．追蹤、追蹤、再追蹤如果要完成一件旅行社產(chǎn)品營銷需要與客戶接觸5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。用數(shù)字找出你的成功公式判定你完成一件旅行社產(chǎn)品營銷需要多少個(gè)線索、多少個(gè)電話、多少名潛在客戶、多少次會(huì)談、多少次產(chǎn)品介紹，以及多少回追蹤，然后再依此公式行事。最高明的對(duì)應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)者的攻勢(shì)，就是風(fēng)度、商品、熱誠服務(wù)及敬業(yè)的精神。非榮譽(yù)的成功會(huì)為未來種下失敗的種子。這些小事隋正是個(gè)成功的旅行社銷售人員與個(gè)失敗的旅行社銷售人員的差別。77．第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。82．在開口旅行社產(chǎn)品營銷前，先要贏得客戶的好感。如果你完成一筆旅行社產(chǎn)品營銷，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財(cái)富。90．你會(huì)以過分熱情而失去某一筆交易，但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。94。天分不能有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。是否已拿到鑰匙（這一點(diǎn)是最重要的，是決定你下一步該怎么做的關(guān)鍵）。如果單純比材料價(jià)格,由于我公司與許多名牌建材廠家有著長(zhǎng)期固定的合作關(guān)系,進(jìn)的貨恐怕比您個(gè)人購買的還要便宜一些。其實(shí)是在施工工程中的偷工假料。因?yàn)槲覀児景阎饕ν度朐诠こ藤|(zhì)量上，我們是靠工程質(zhì)量來做實(shí)體廣告，靠的是客戶的口碑作宣傳。，你能給我解釋一下嗎？答：我們公司的報(bào)價(jià)內(nèi)容是和其他的公司報(bào)價(jià)內(nèi)一樣的，而是您沒有去認(rèn)真的去分析這個(gè)問題，只是有些公司把一個(gè)項(xiàng)目分開來計(jì)算，其目的是讓客戶不覺得價(jià)位高而作的一些手段，您仔細(xì)分析他們的報(bào)價(jià)就能感受到其中的問題了。畢業(yè)生應(yīng)如何對(duì)待自己的檔案？目前，畢業(yè)生中有一種比較普遍的現(xiàn)象對(duì)檔案不了解，也不關(guān)心；甚至有的畢業(yè)幾年了，可檔案放在家里，更甚者早已不知將檔案丟在何處，似乎“檔案沒什么用了”。哪些畢業(yè)生的檔案適合到人才交流機(jī)構(gòu)托管？不想回本地而想將戶口落在西安市的畢業(yè)生，準(zhǔn)備考研的畢業(yè)生，還無法確定能否在現(xiàn)單位長(zhǎng)期干下去的畢業(yè)生，以上這些畢業(yè)生還可選擇將自己的檔案人事關(guān)系在人才交流機(jī)構(gòu)托管。就業(yè)協(xié)議書的約束力在減弱，但國家教育部仍在使用，所以，在實(shí)際過程中要注意正確使用好《就業(yè)協(xié)議書》。四、檔案真正能證明你學(xué)習(xí)經(jīng)歷的就是你的檔案。其它各類非公企事業(yè)單位、各類民營機(jī)構(gòu)是無人事管理權(quán)的，要通過人才交流中心來接收學(xué)生，學(xué)生的檔案要放到人才中心去。有些單位，包括一些事業(yè)單位（如醫(yī)院、學(xué)院等）為了保證畢業(yè)生在該單位長(zhǎng)期工作，約定了很多提前解約的賠償條款，你務(wù)必認(rèn)真對(duì)待。也就是說，只要存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系，在獲得賠償方面應(yīng)一視同仁。畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)問題匯總一、關(guān)于畢業(yè)生就業(yè)程序的問題畢業(yè)生就業(yè)程序a、學(xué)生處就業(yè)指導(dǎo)中心將《普通高等學(xué)院就業(yè)協(xié)議書》（以下簡(jiǎn)稱《就業(yè)協(xié)議書》）發(fā)給各學(xué)院，由各系將材料發(fā)給畢業(yè)生，畢業(yè)生每人一份。f、7月中中旬畢業(yè)生參加學(xué)院畢業(yè)典禮，并領(lǐng)取《報(bào)到證》。何時(shí)發(fā)放報(bào)到證報(bào)到證開回后，由各學(xué)院統(tǒng)一到學(xué)生處領(lǐng)取，在畢業(yè)生辦理完離院手續(xù)后，發(fā)給畢業(yè)生。人事代理的好處：與人才服務(wù)中心簽訂人事委托代理協(xié)議，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)，其中有很多工作由代理方承擔(dān)了下來，借此契機(jī)，委托代理的畢業(yè)生可以把更多的精力投入到工作上；人事代理是一種法律行為。★能力要求：應(yīng)用： 聽?wèi)?yīng)試： 單選★知識(shí)特點(diǎn)：說完型讀閱讀寫 改錯(cuò)作文和初中一樣的語法體系，但語法難度急劇加深，詞匯量要求也大大提高。同時(shí)可以利用英語教材輔助，鞏固語法，復(fù)習(xí)詞匯。開學(xué)之初，你的英語老師MS Li希望了解每位同學(xué)的英語學(xué)習(xí)情況，并征求教學(xué)建議，請(qǐng)按以下要點(diǎn)用英語給她寫一封信。它代表了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下人才管理制度的一個(gè)發(fā)展方向。五、關(guān)于檔案、戶口的問題畢業(yè)生就業(yè)后檔案、戶口如何轉(zhuǎn)移畢業(yè)生的檔案由學(xué)院按其就業(yè)的單位，發(fā)送到畢業(yè)生工作單位所歸屬的檔案管理部門。為維護(hù)就業(yè)市場(chǎng)的嚴(yán)肅性，避免一個(gè)畢業(yè)生同時(shí)被兩個(gè)用人單位審批錄用，造成用人單位進(jìn)人指標(biāo)浪費(fèi)，同時(shí)也為了維護(hù)學(xué)院的聲譽(yù)和今后畢業(yè)生的就業(yè)，每位畢業(yè)生只能有一份《就業(yè)協(xié)議書》原件。d、畢業(yè)生與用人單位簽訂《就業(yè)協(xié)議書》，畢業(yè)生、用人單位、用人單位上級(jí)主管部門、畢業(yè)生所在學(xué)院各留一份。具有強(qiáng)制性。剛參加工作的畢業(yè)生一般簽短期合同（一年）為好，待轉(zhuǎn)正定級(jí)后再簽中期或長(zhǎng)期合同，這時(shí)，用人單位和你之間都已經(jīng)相互了解。因?yàn)樵诂F(xiàn)階段，主管學(xué)生分配的單位沒有統(tǒng)一，有人事局、人才交流中心、教育局、專門的分配辦等，比較亂。這些都是原始材料，不可復(fù)制，一定要重視自己的檔案。學(xué)院依據(jù)《就業(yè)協(xié)議書》的內(nèi)容開出《畢業(yè)生就業(yè)報(bào)到證》和《戶口遷移證》，同時(shí)轉(zhuǎn)移學(xué)生檔案。除本市企業(yè)外，在與外省市企業(yè)簽就業(yè)協(xié)議時(shí)，畢業(yè)生應(yīng)注意以下事宜：簽協(xié)議前，應(yīng)對(duì)企業(yè)全面了解，包括工作環(huán)境、工資待遇、工作時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度等，同時(shí)結(jié)合自己實(shí)際情況和愿望進(jìn)行綜合考慮，待明確后再簽就業(yè)協(xié)議。現(xiàn)在，企事業(yè)單位招聘員工，國家公務(wù)員的選拔等都要審查檔案，并以其記載的相關(guān)資訊作為甄選人才的重要證據(jù)，另外，如辦理社會(huì)保險(xiǎn)、職稱評(píng)定、出具各種相關(guān)證明等也都需要你的人事檔案。不會(huì)摻雜水分的，您可以放心的選擇。？答：關(guān)于材料質(zhì)量方面，可以請(qǐng)您完全放心。因 此,我們?cè)谀壳袄麧?rùn)較底的情況下很難在進(jìn)行優(yōu)惠。，有時(shí)某一施工項(xiàng)目（如鋪墻地磚）使用的主材、輔料都相同，但工程報(bào)價(jià)卻不相同時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？答：有時(shí)不同級(jí)別報(bào)價(jià)中的某一裝修項(xiàng)目雖然都使用的是同樣的材料，但由于工人的等級(jí)不同或者施工工藝的不同，往往在報(bào)價(jià)上會(huì)產(chǎn)生一些區(qū)別。二、客戶通常存著的疑問：,就詢問籠統(tǒng)的報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)該怎樣回答?答:對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)试S我向您做一些解釋:您的裝修的費(fèi)用,需要確定三個(gè)方面的內(nèi)容才能估算（1)大概的設(shè)計(jì)方案(2)您選擇的價(jià)位，我們公司的價(jià)位一共有兩級(jí),主要是根據(jù)的