20xx年終銀行工作總結(jié)與20xx年終銷售工作總結(jié)匯編(完整版)
【正文】 的好項目、好客戶，大力營銷，優(yōu)化投向，把好增量，從嚴(yán)治貸，逐步優(yōu)化我行的信貸創(chuàng)利空間。利潤始終是商業(yè)銀行的核心經(jīng)營目標(biāo)。如果每一次檢查團(tuán)平均按居留五天計算，全年至少有一百天在招待吃飯。一方面加大對基層三個營業(yè)所的考核力度，將各項經(jīng)營指標(biāo)按分值納入工資及費(fèi)用中進(jìn)行考核，促使各營業(yè)所在突出優(yōu)勢指標(biāo)的同時，又使各項經(jīng)營目標(biāo)得到了較好平衡。在提升農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的競爭力方面，首先為全部農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)接通了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)，使我行科技化手段全面步入到一個新的階段。嚴(yán)明的工作紀(jì)律，對增強(qiáng)一個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力所產(chǎn)生的積極作用是不可估量的。一是抓形象工程，展農(nóng)行風(fēng)采。以上三項合計，今年我行利息收入預(yù)計將減少230萬元。利用卡結(jié)算、卡儲蓄、卡消費(fèi)的客戶越來越多，并已成為我行中間業(yè)務(wù)的主要創(chuàng)收手段。代理業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。同業(yè)存款受信用社年末貸款投放加大影響，較年初下降300萬元，余額為600萬元。在我行網(wǎng)點(diǎn)不斷撤并收縮的同時，全年增存仍然高達(dá)4000萬元。同時，今年以來，由于清貸力度的不斷加大，已清收貨幣資金560萬元。今年共計營銷信用卡6000張，目前信用卡總量已突破一萬張，達(dá)到11200張。景華公司停產(chǎn)并被長城資產(chǎn)公司依法查封，導(dǎo)致我行今年少收利息至少100萬元。歸納一年來的工作，主要做法是：一、塑形象，拓空間，提升核心競爭能力近年來，金融市場的競爭態(tài)勢非常激烈，對此，我們不敢有似毫懈怠。在人大、政協(xié)兩會期間，又抓住這個擴(kuò)大農(nóng)行影響的良好時機(jī)，邀請甘肅省歌舞團(tuán)與兩會代表以及企業(yè)界朋友，舉辦了“農(nóng)行情”大型文藝晚會。三是抓機(jī)制改革，激內(nèi)部活力。將存款、收貸、收息、保險等各項任務(wù)按部(室)分解到人頭，并拿出部分效益工資掛鉤考核，收到了明顯效果。四是重點(diǎn)從招待費(fèi)用中節(jié)省支出。今年在處理機(jī)關(guān)閑置車輛、營業(yè)所房屋等方面，我們堅持要求必須面向社會公開公告，公開評估，公開競標(biāo)，公開交易。進(jìn)而推動我行又向前邁出了堅實(shí)的一步。其三，謹(jǐn)慎辦理銀行承兌匯票。今年這次旅游活動規(guī)模較大，檔次較高，雖然花銷也比較多，卻也進(jìn)一步體現(xiàn)出我行經(jīng)營效益在不斷好轉(zhuǎn)，實(shí)力不斷增強(qiáng)。五、抓黨建，搞教育，切實(shí)加強(qiáng)從嚴(yán)治行一方面，將“三個代表”重要思想以及十六大精神的學(xué)習(xí)繼續(xù)引向深入，促使黨建工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)?！匆弧缔k好商業(yè)銀行思想進(jìn)一步得到加強(qiáng)。支行各部(室)及各所部均實(shí)行了晨會點(diǎn)名制，并將員工考勤與日常表現(xiàn)納入工作目標(biāo)進(jìn)行考核，使我行呈現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。欣慰的是。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。“我對自己說。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù)。感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn)。不定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)案例，確保各種防范器材能夠發(fā)揮應(yīng)有作用的同時，通過加大安全保衛(wèi)工作的檢查力度，對北街儲蓄所違犯制度發(fā)生的單人臨柜事件進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，全行通報，對加強(qiáng)安全經(jīng)營起到了較好的促進(jìn)作用。通過此次活動，不但使員工受到了教育，業(yè)務(wù)得了到發(fā)展，思想得到了凈化，作風(fēng)得到了
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