20xx年行政個(gè)人工作總結(jié)1與20xx年行政主管年度工作總結(jié)匯編(完整版)
【正文】 查中，我院考核成績(jī)名列前茅。感染管理工作健全制度，落實(shí)到位，狠抓制度落實(shí)，院內(nèi)感染率控制在6%以下。針對(duì)轉(zhuǎn)科、出入院、進(jìn)出手術(shù)室等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)制定流程，保障醫(yī)療過程的連續(xù)性。加大了對(duì)醫(yī)療品牌建設(shè)的支持力度，做好人力、物力、財(cái)力等支撐條件的保障。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)二院工作面臨的問題、困難、挑戰(zhàn)、機(jī)遇有著清醒的認(rèn)識(shí)，并能以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極研究應(yīng)對(duì)的辦法和思路，積極爭(zhēng)取各方面支持，努力推進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，成效顯著。 重視“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理及財(cái)務(wù)檢查工作，積極配合衛(wèi)生部檢查組工作。實(shí)施了以流程為脈絡(luò)的管理手段，把工作流程作為各項(xiàng)事務(wù)管理的操作規(guī)程。 一 XX年為我院規(guī)章制度“落實(shí)年”。大樓新增床位750張，優(yōu)化了門診、住院流程，方便了患者，也提升了醫(yī)院的形象和服務(wù)管理水平，徹底改變了醫(yī)院的面貌。學(xué)校巡查組對(duì)我院的工作給予高度評(píng)價(jià)：任期工作目標(biāo)明確，思路清晰，求真務(wù)實(shí)，班子成員工作勤奮努力。完成了我院新his系統(tǒng)的切換及電子病歷的上線，克服了重重困難，解決了大量問題，相關(guān)部門和人員已基本掌握操作辦法，提高了信息分析報(bào)告、資源共享、高效利用能力。強(qiáng)化法律、法規(guī)學(xué)習(xí)與“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，舉辦各類培訓(xùn)活動(dòng)動(dòng)47次，參加人員4519人次。推行單病種臨床路徑的管理，組織呼吸科、神經(jīng)內(nèi)科、普外科等14個(gè)臨床科室對(duì)支氣管擴(kuò)張、糖尿病、腦出血等72個(gè)病種試點(diǎn)實(shí)施臨床路徑，進(jìn)一步規(guī)范了臨床診療行為。我院成功為一例重癥孕婦實(shí)施了剖宮產(chǎn)手術(shù)，獲得了良好的社會(huì)影響。 加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，積極拓展醫(yī)療市場(chǎng)。發(fā)表sci 論文36篇（截止XX年11月底）。全年共進(jìn)行藥物臨床研究 15 項(xiàng)，獲研究經(jīng)費(fèi) 234 萬元，承擔(dān)國(guó)家1類新藥及國(guó)際多中心臨床研究項(xiàng)目數(shù)量逐年增多。一名海外人才參加學(xué)校外聘崗位聘任，一名海外人才參加學(xué)校高層次人才聘任。舉辦暑期教師英語培訓(xùn)班，為40名骨干教師進(jìn)行英語口語培訓(xùn)。初次配合學(xué)校完成研究生畢業(yè)論文“學(xué)位論文學(xué)術(shù)不端行為監(jiān)測(cè)”，向在院學(xué)生發(fā)放《研究生學(xué)術(shù)誠(chéng)信教育專輯》，切實(shí)貫徹學(xué)校誠(chéng)信教育相關(guān)精神。 后勤各部門特別是后勤服務(wù)中心為醫(yī)療綜合大樓的搬遷和使用做出了卓有成效的貢獻(xiàn)。全年采購(gòu)醫(yī)療設(shè)備862臺(tái)（件）,簽定合同149份，完成采購(gòu)金額5127萬元，醫(yī)療設(shè)施明顯改善。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身， 從而影響到公司的形象。熱情細(xì)心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個(gè)，收 發(fā)傳真材料 500 余份，接聽率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn) 用水問題，每天辦公室接聽用戶來電 80 余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾 風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。 積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片 愛心。 同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。積極投稿，多方面宣傳供水工作 及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章 52 篇，其中在《中國(guó) 供水節(jié)水》《中國(guó)水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章 40 篇， 、 、 《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件 12 篇。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待 任務(wù)，一年來共接待來訪 53 次。特別 對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、 印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行， 避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì) 損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。 行政管理、職能科室、臨床科室主任溝通、協(xié)調(diào)解決問題的能力有待加強(qiáng)。他們服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，精心組織，熱情服務(wù)，在人
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