20xx年銀行營業(yè)部工作總結(jié)與20xx年銀行營業(yè)部工作總結(jié)范文匯編(完整版)
【正文】 分發(fā)揮營業(yè)部的服務(wù)窗口形象，做好全行的會計結(jié)算業(yè)務(wù)，為我行的全年工作做一份努力。做好春節(jié)及5。對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調(diào)整工作(調(diào)為集團帳戶)。 在服務(wù)講評后進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是對新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程、委托貸款的處理、更有今年最重要的帳務(wù)上收，都要求每位員工及時了解掌握，仔細應(yīng)付，從而以高業(yè)務(wù)水平來更好地服務(wù)客戶，提高服務(wù)水平。如學(xué)校收費工作，因營業(yè)部有4人參加第九屆的技術(shù)比武，人員本來就緊張，但我們盡量安排出上門收費人員，同時安排員工加班加點完成了全部的現(xiàn)金清點與學(xué)生發(fā)票簽發(fā)打印工作。全面核實各項墊款、實物與庫存，做到帳帳、帳卡、帳實、帳折、帳表、帳據(jù)、內(nèi)外帳務(wù)相符五、加強制度執(zhí)行工作，防范風(fēng)險市分行出臺的新規(guī)定及時組織柜組長進行學(xué)習(xí)，及時傳達到每個柜員對工作上的不足及時請會計結(jié)算部進行指導(dǎo)，努力做好工作。2018年銀行營業(yè)部工作總結(jié)范文營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度?，F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍思想是行動的指南。因營業(yè)部人員進出多，穩(wěn)定系數(shù)低，在業(yè)務(wù)處理中我們對差錯不敢掉以輕心，每發(fā)現(xiàn)一筆差錯，我們就與差錯柜員探討差錯發(fā)生的可能，指出不足給予批評，努力減少差錯的發(fā)生。她們成績的取得更有整個營業(yè)部員工的辛苦與努力。tm機的錢箱由各網(wǎng)點自行安裝，為營業(yè)部節(jié)約半個勞動力，因**所撤并后營業(yè)部的柜面壓力明顯增加，我們利用這次的at
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