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正文內(nèi)容

20xx電話銷售工作總結(jié)范文與20xx留校生年終總結(jié)范文匯編(完整版)

  

【正文】 已經(jīng)工作有了1年多??蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。第三:客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。而自己今年開(kāi)拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通,工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象。十二、學(xué)校的超市擺貨與管理十三、電視庫(kù)的管理 :十四、商務(wù)中心的復(fù)印與速印等學(xué)校的電話安裝與維修,主要是由于室外電話線在室外常年被雨澆出現(xiàn)線路老化現(xiàn)象嚴(yán)重,于是我們重新更換了所有的室外電話線路,XX年新生開(kāi)學(xué)之際由于方便管理我們將致遠(yuǎn)樓、雙西樓寢室話吧、雙東話吧,整體的維修,為了配合招生工作順利進(jìn)行和方便我們將電話改簽等工作,還有各個(gè)辦公室內(nèi)的電話線路維修等工作。在這學(xué)期里我也負(fù)責(zé)了超市的擺貨,打掃衛(wèi)生,和管理4名學(xué)生的工作,我會(huì)在新的學(xué)期里,制定超市人員管理規(guī)定和管理學(xué)生的規(guī)定加強(qiáng)對(duì)超市的管理,把超市的衛(wèi)生、擺貨都更近一步的提高,在下學(xué)期我也會(huì)制定音控室的管理規(guī)定,尤其是隨便進(jìn)出音控室人員的規(guī)定,除音控人員,和廣播人員外任何人不得以任何理由進(jìn)出音控室,包括員工和學(xué)生。為了學(xué)校的工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好自己的本職工作,我還會(huì)積極的配合其他同事做好工作。在這學(xué)期里我校中考招生工作已經(jīng)拉開(kāi)帷幕,鞍山中考的時(shí)間是6月28日、29日2天的時(shí)間,如今,我以順利并圓滿的完成了我校在鞍山地區(qū)的中考包圍考場(chǎng)工作,今年我所負(fù)責(zé)的地區(qū)是鞍山臺(tái)安縣和鞍山鐵西區(qū)。在上學(xué)期,為了更好的開(kāi)展教學(xué),為了使學(xué)生的課外活動(dòng)更豐富,更精彩,學(xué)校給學(xué)生晚間播放電視劇等活動(dòng),晚間給學(xué)生播放一些最近、最新的電視劇。要讓客戶感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過(guò)程一樣,
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