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20xx銀行年度總結與20xx銀行年終個人總結匯編(完整版)

2025-10-13 15:33上一頁面

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【正文】 順利完成“迎上市、促發(fā)展”百日勞動競賽任務。截止xx月末,我支行新業(yè)務工作實現(xiàn)個人網(wǎng)上銀行xx戶,完成全年任務xx戶的xx%,企業(yè)網(wǎng)上銀行xx戶,完成全年任務x戶的xx%,個人網(wǎng)上銀行證書客戶xx戶, %,個人電話銀行xx戶,完成全年任務xx戶的xx%,手機銀行xx戶,%;代理銷售基金、穩(wěn)得利等理財產(chǎn)品xx余萬元,靈通卡發(fā)卡量新增xx張,牡丹信用卡發(fā)卡量新增xx張,牡丹白金卡新增x張,電子帳戶卡新增xx余張等,各項任務指標呈現(xiàn)出可喜的發(fā)展勢頭和局面。第四是由分管行長帶領部門科股長在一線面向客戶直接進行業(yè)務宣傳和營銷工作,為高端個人客戶現(xiàn)場制定產(chǎn)品組合營銷方案,并建立了重點客戶檔案,在業(yè)務營銷后指定專人進行跟蹤服務。通過與有關企業(yè)單位領導和財務人員進行充分協(xié)商,進行“合理結算”,減少不必要的經(jīng)營支出,增加我行存款余額;大力開展貸款營銷,以貸引存等。在對xx集團業(yè)務整體營銷過程中,我支行了解到xx項目存在暫時的資金缺口,立即感到了營銷機遇的存在。今年以來,我支行集中人力和精力,投入到xx集團xx化工發(fā)展有限公司“年產(chǎn)xx萬噸xx項目”銀團貸款和xx集團短期融資債券兩項重點業(yè)務工作中。xx年,其中:實現(xiàn)利息收入xx萬元,較同期增加xx萬元,%;票據(jù)直貼額xx萬元,貼現(xiàn)利息收入xx萬元,較去年同期xx萬元增加xx萬元,增長xx%。收入與支出相抵,全行實現(xiàn)撥備前利潤xx萬元,較同期增加了xx萬元,增長了xx%。為了促成我省銀行界首筆跨行銀團貸款業(yè)務的成功辦理,行領導多次親赴總行、省分行,和審批、評估、公司業(yè)務、信貸管理等部門進行聯(lián)系溝通、研究討論業(yè)務的相關情況和細節(jié),并積極主動地和企業(yè)及各參貸行保持密切聯(lián)系,就工作中遇到的情況、問題及時與相關部門進行溝通,如實反饋動態(tài)信息。于是,我支行立即為企業(yè)制定了票據(jù)融資和擔保業(yè)務實施方案,根據(jù)xx集團與xx公司簽定的xx代銷協(xié)議和xx項目工程進度,實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元,并在票據(jù)簽發(fā)后立即對票據(jù)接受單位xx公司展開票據(jù)貼現(xiàn)營銷工作,支行實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入xx萬元;同時,把握企業(yè)定購運貨槽車的時機,向xx公司營銷全額保證金設備付款保函xx萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入x萬余元,實現(xiàn)了風險控制與收益的有機結合。通過這些措施的進行,對公存款工作走上規(guī)范化發(fā)展軌道,實現(xiàn)了穩(wěn)定的增長。對轄內(nèi)個人客戶信息數(shù)據(jù)和資料進行整理,篩選出與我行業(yè)務往來較為密切、有較多閑置資金并有較強理財需要的優(yōu)質(zhì)客戶群,主動上門向客戶進行宣傳、推介和營銷。(五)開展百日競賽,推動經(jīng)營升級為了迎接我行股改上市,省分行從x月xx日開始在全行范圍內(nèi)深入開展“迎上市、促發(fā)展”百日勞動競賽活動。x、按照“超雙千”活動要求,通過制定營銷方案、組織銀行卡專管員為全行員工講解牡丹卡系列產(chǎn)品知識和營銷方法,提高了員工營銷的能力、成立專門的銀行卡營銷小組等措施的落實,掀起牡丹卡營銷熱潮,使牡丹卡業(yè)務得到了長足發(fā)展,固定客戶群體迅速壯大。上半年,根據(jù)上級行黨委的統(tǒng)一安排部署,我支行黨支部在全行深入開展了“破除雇傭思想、增強團隊精神”和“建設創(chuàng)新型銀行,打造國際一流商業(yè)銀行”兩個主題教育活動和“知榮辱,樹新風”職業(yè)道德教育活動。一季度,下達了中層干部學習計劃,采取了“集體學習和個人自學相結合,外聘講師和內(nèi)部交流相結合,基礎普及和重點講授相結合,書本學習和實踐演示相結合”四個“相結合”的措施,認真開展了各種金融經(jīng)濟理論、電腦操作技能、業(yè)務產(chǎn)品和市場營銷知識等各方面的學習、培訓活動。我支行現(xiàn)有職工在復合型、全能型、知識型等方面有所欠缺,面對日益發(fā)展、不斷推陳出新的經(jīng)營模式和業(yè)務品種面前,不同程度的存在著不適應的現(xiàn)象。xx集團的銷售網(wǎng)絡遍布全國,每年完成將近xx億元的化肥銷售任務。突出負債結構的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營成本,提高資金效益。完成了各項工作任務,業(yè)余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,營銷外匯理財產(chǎn)品——匯財通22萬元。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。收到了好的效果。還要有積極主動性和開拓進取精神。四、營銷方面。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務質(zhì)量,回來后深有感慨。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。六是加強員工隊伍建設,全面提高干部員工綜合素質(zhì)。經(jīng)過與企業(yè)的溝通和聯(lián)系,初步?jīng)Q定于化肥銷售旺季到來之前,與集團公司有關負責人對河南、河北、山東的xx家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營利潤。隨著重點客戶xx集團規(guī)模擴張速度的減緩,我行將面臨企業(yè)大量歸還貸款的經(jīng)營壓力。與此同時,為讓大家將學習的知識特別是業(yè)務產(chǎn)品和市場營銷方面的知識得到充分應用,支行出臺了中層干部營業(yè)大廳輪流座班規(guī)定,讓全行中層干部到營業(yè)大廳輪流座班,充分利用
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