20xx年上半年稅務(wù)員個人工作總結(jié)范文(完整版)
【正文】 的操作培訓(xùn)和運用。組織培訓(xùn)2次。 【僅供參考】2018年上半年稅務(wù)員個人工作總結(jié)范文部 門：_________姓 名：_____________年___月___日（此文內(nèi)容僅供參考，可自行修改）第 1 頁 共 7 頁2018年上半年稅務(wù)員個人工作總結(jié)范文一、抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，在部署上下功夫我廳將20xx年定為績效管理年，把績效管理工作作為今年工作的重中之重來抓。今年2月份，組織干部職工到績效管理試點單位貴溪市地稅局參觀考察學(xué)習(xí)。積極開展規(guī)范化內(nèi)審。根據(jù)省局、市局績效方案要求，結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實際，以省局、市局指標(biāo)、要求為標(biāo)桿數(shù)據(jù)，結(jié)合各股工作實際，制定了《鷹潭市地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳績效管理實施方案》，科學(xué)設(shè)定部門績效關(guān)鍵績效目標(biāo)，將稅收執(zhí)法、納稅服務(wù)、服務(wù)征管、爭先創(chuàng)優(yōu)都納入關(guān)鍵績效目標(biāo)，做到既能體現(xiàn)“爭做第一”的工作理念，又能切合工作實際。對績效結(jié)果進行分析診斷，找出存在的問題及其主要原因，考評組和被考評人共同溝通討論，查找原因，并采取相應(yīng)的改進措施。辦稅服務(wù)廳將納稅服務(wù)作為股室和個人的重點績效目標(biāo)，并占有較大權(quán)重，增強了工作人員的服務(wù)意識，促使干部自覺做好納稅服務(wù)工作，提高了服務(wù)滿意度，取得了良好的服務(wù)效果，辦稅服務(wù)廳在去年榮獲全省地稅系統(tǒng)星級辦稅服務(wù)廳評比第一名成績的基礎(chǔ)上，今年又榮獲“最佳服務(wù)窗口”、“全市文明單位”、“全市青年文明號”等榮譽稱號。
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