20xx年3月大學生收銀員假期實習報告(完整版)
【正文】 樂于助人的心。在做這些細節(jié)工作的時候，必須認真，也得講效率，也就是速度。做個有責任心的人，把自己的工作做好。學會做人，學會愛人和關(guān)心人。我在超市收過錢，也就是做過收銀員，看著是個很簡單的工作，你只要記著那幾個鍵就好了，挺簡單的，其實不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。還有一種就是一些人的不好的習慣，他們會把東西裝在衣袋里，你得了解他們的手段。當他們走到我那的時候，我提醒他們出示會員卡，之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當他們有什么要求的時候，要幫助他們，當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。那么怎么才能讓老板滿意呢?第 5 頁 共 6 頁僅供參考【整理】教育范文，僅供參考。比如當顧客索要塑料袋的時候，他會以很輕硬的語氣說，不可以，這是要收錢的，這樣會弄得顧客很不高興，當他們有什么不明白的去咨詢的時候，有的人會以一
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1