20xx年3月電話客服個人總結(jié)范文(完整版)
【正文】 態(tài)，實時進行再次營銷，第二天發(fā)地道歉信息，再次開發(fā)追蹤(早九點前，晚四點)發(fā)送提醒就診的信息(三)按照小我特點及工作要求進行崗位調(diào)整收集咨詢及電話咨詢有分歧的特點，按照收集咨詢和電話咨詢量的比例，當令進行崗位調(diào)整，實時進行剖析反饋自十月份起擬定了各類報表，搜羅廣告信息統(tǒng)計，本部門的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計，導(dǎo)診各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計，初診信息來歷碼統(tǒng)計，外院營銷信息收集按病院要求做好各類信息的收集工作、廣告監(jiān)播。按照病院經(jīng)營工作要求對各媒體所投放的廣告進行效不美觀剖析并提出建議。下面我將著幾個月的工作做一個工作總結(jié)(一)擬定咨詢科室各類
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