20xx年度急診科工作總結(jié)與20xx年度急診科護士個人工作總結(jié)1匯編(完整版)
【正文】 服務形象三、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。護理綜合滿意度。參加搶救 人次。配合急診手術例。護理技術操作考核合格率二 、 加強護理人員服務意識，提供優(yōu)質(zhì)服務 強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。一、全年各項護理工作量及工作達標情況工作量：急診 人次。病歷書寫合格率。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。四 、 急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育，病歷討論次，操作培訓項。通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，
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