20xx年酒店銷售計劃書與20xx年酒店銷售部工作計劃匯編(完整版)
【正文】 年各項工作的開展。其中客房收入為x萬元，寫字間收入為x萬元，餐廳收入x萬元，其它收入共x萬元。服務創(chuàng)優(yōu)。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象。下半年共創(chuàng)收x萬元，比上半年增額x萬元，增幅約為x%。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。銷售渠道完善，銷售渠道下沉。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。對客戶來講，也是一樣。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。 產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。合理有效的分解目標。人是有可塑性的，并且人是有惰性的。人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。全年接待賓客x萬人次，接待外賓x萬人次。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有x名，是同規(guī)模星級酒店的2倍多。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。二、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會十六屆四中全會精神。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星
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