20xx年2月護士長工作計劃(完整版)
【正文】 ，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。四、深化親情服務，提高服務質量(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。第 5 頁 共 6 頁 感謝您的瀏覽！!僅供參考部 門：_________姓 名：_____________年___月___日（此文內容僅供參考，可自行修改）第 6 頁 共 6 頁。(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，
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