20xx年業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)2(完整版)
【正文】 ____________年___月___日（此文內(nèi)容僅供參考，可自行修改）第 1 頁 共 7 頁2018年業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間，XX年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對(duì)能力。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會(huì)：。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。到時(shí)候，只能聽候客戶發(fā)落。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌?jiān)定的自信，才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力。對(duì)于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時(shí)候要主動(dòng)詢問next order的時(shí)間。只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長的過程。最后，要長期維護(hù)客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1