【正文】 場信息，有點坐以待斃的味道。以此類推，如果你一個月曠工三天，你的手機會在上班時間隨時開機。10年后，公司擁有穩(wěn)定的客戶群，與桂林60多家超市和店鋪有業(yè)務往來，縣級大型超市30多家。實習是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開始的，然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等，經(jīng)過多個步驟一項業(yè)務才能有完成。軟件的應用也較簡單，只要稍微熟悉一下，就知道該怎么做了，操作起來簡單，不需要死記一些操作，進入界面，就可以根據(jù)提示操作，非常地省時省神。外貿(mào)業(yè)務員的實習報告4轉(zhuǎn)眼大三就結(jié)束了，是該我們實習的時候了，考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴格，學校里要求我們每個同學都必須在機房里面實習。利用這些寶貴的資源，我經(jīng)過一段時間的專業(yè)知識的學習后，積極走入市場，接觸客戶。在天津辦事處領(lǐng)導和同事的幫助和耐心培養(yǎng)下，我很快對相關(guān)的產(chǎn)品知識和天津市場情況有了一定的了解，作為天津辦事處的一員，我深深感到自己身肩重任。一般公司業(yè)務員的工作到這里也就結(jié)束了，可是我們又有不同，業(yè)務員要兼職跟單員很單證員。首先從接待客戶開始，以前總覺得這工作很簡單，無非就是雙方問候、說一些客套話什么的，可是到我真正做這工作的39。從進入公司的第一天起，我們主管就一直對我重復一句話：作為一個業(yè)務人員，對于產(chǎn)品的了解是最基本，也是最重要的。所以，對于行業(yè)的選擇也沒有過多的去想，最后竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行業(yè)，不過幸運的是我所在的部門跟所學專業(yè)還是有很大的聯(lián)系的，就是業(yè)務部。年產(chǎn)量達6000萬雙。：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。 ：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務為基礎(chǔ)，為客戶提供與應用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長。參加公司組織的培訓五 實習內(nèi)容時間飛快，我的實習將要結(jié)束，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。正文：外貿(mào)業(yè)務員的實習報告外貿(mào)業(yè)務員的實習報告外貿(mào)業(yè)務員的實習報告1一 實習時間、地點時間：地點：二 實習目的與任務實習目的：，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考?！罢\實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應商。：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。 ：如果是放帳客戶，或通過銀行D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。公司在“以誠為本，以質(zhì)取勝”的經(jīng)營宗旨引領(lǐng)下，研制開發(fā)的產(chǎn)品。這家公司是專門做拖鞋的，有自己的工廠，在中國也算是同行業(yè)的佼佼者，只不過老板想用產(chǎn)品來占領(lǐng)市場，就沒有在廣告這方面投入，所以很多人穿我們的鞋子，但是卻不知道我們公司。所以我在接下來的一段時間內(nèi)，都泡在樣品室里面學習，有時候也要下車間去看，學習鞋子的制作流程。時候才發(fā)現(xiàn)沒那么容易。訂單確定了之后，就要安排打樣，并要下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部，提供樣鞋給生產(chǎn)部安排生產(chǎn)，還要確保按時交貨。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。但因為是剛剛起步，我還是遇到了非常多的困難。通過在學校機房里五天的實習，我學到了很多在書本上學不到的東西。但是，任何事情都有兩面性，這個實習軟件也有它的不好之處，我認為最主要的缺點就是缺乏靈活性，基本上同學們實習的步驟都是一樣的，且需要操作的要求也是一樣的，所要求上交的作業(yè)也是一樣的，且數(shù)據(jù)死板，有些數(shù)據(jù)、資料很難查到，不得不花費大量的時間去搜集和整理。在各個步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會給自己公司帶來很大的損失。公司安排的崗位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、城市經(jīng)理、縣經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務管理員、業(yè)務員、導購員、會計、開票員、司庫、理貨員、司機。發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次，扣工資5元。建議:不能閉門造車。要用文字表達出來，我才能做好。十四、實習總結(jié)通過這段時間的練習，我逐漸成為了一個敢于面對現(xiàn)實的人。而當別人在假期玩得開心的時候，就是我們忙的時候。盡快熟悉市場和價格，對桂林整個市區(qū)有個大概的了解。我也明白，做事不應該盲目，應該有方向，有目標。我體會到了辛苦，明白了錢真的很難賺！事業(yè)，還是要一步一步努力。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。第三，現(xiàn)代辦公工具的使用，復印，打印，對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好，熟悉salesconfirmation，mercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。此外，還不斷從客戶抱怨中吸取教訓，為開發(fā)和維護客戶做好準備。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。通過實習，可以使我們熟悉實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。每年須年檢，年檢時必須提供當年會計師事務所年審報告。（7）商會：應該選擇加入一家商會（五大進出口商會），如果不加入商會，企業(yè)就無法參加廣交會，就不能出口某些商品。在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購興趣，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的細節(jié)，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，我逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明，為應對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯(lián)系客戶，報價，談判等等。得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder。下達生產(chǎn)通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知，通知工廠按時生產(chǎn)：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。無論對方語氣如何，始終保持語氣平緩，語音不急不燥，言詞有理有據(jù)，使對方信服。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。外貿(mào)業(yè)務員的實習報告8金利達革塑有限責任公司，座落于中國箱包之都白溝，始建于，是一家生產(chǎn)PVC壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè)，其中無紡布生產(chǎn)線4條，PVC壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。合同審批需附上客人訂單傳真件。學好專業(yè)知識理論是在實際中應用的基礎(chǔ)，但是不能照搬過來使用。除此以外，還會代表公司去和對手方談判。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。下面是我對公司的簡單介紹。2．報價：業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，Performa Invoice給客戶做正式報價。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。8．制備基xx件。當業(yè)務員和客戶溝通確定初步意向后，客戶通過快遞把樣品和加工細節(jié)數(shù)據(jù)傳過來，公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶，客戶確認樣品合格后會再將樣品寄回，同時下訂單。以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過程了，當然有許多不懂和不準確。講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容。四、崗位職責我的崗位為業(yè)務管理員，職責有：對業(yè)務員進行管理和監(jiān)督，根據(jù)業(yè)務員的報告情況得出總結(jié)，上報總經(jīng)理，不定時對業(yè)務員當時所在位置進行詢問，通常公司每周都會對業(yè)務員進行一次價格測試，我就監(jiān)督業(yè)務員測試，了解業(yè)務員對產(chǎn)品價格的熟悉情況如何。在最近的一個節(jié)假日之前將促銷計劃做好，上報總經(jīng)理審批，聽其指導，修改及執(zhí)行。十、知識和實踐對我的工作幫助最大的39。雖然在大家看來，我只不過是一名實習生，但我從來沒覺得自己比別人低，盡管經(jīng)驗不足，但我擁有系統(tǒng)的專業(yè)知識。因此，我選擇了留下來，終于盼來了回信，就在我們的報盤的最后一天。（二）手要勤要多寫郵件，能多寫多少就多寫多少，客人不回復其實是很正常的。二、做外貿(mào)要有扎實的基本功(一)熟知自己的產(chǎn)品一定要了解自己產(chǎn)品的中英文對照，還有一些行業(yè)術(shù)語，有哪些常用的表示方法，哪幾種最常用。其實90%的外國人都會很有禮貌地說“thanks for your calling”等感謝的39。另外把拼寫錯誤降到最低，經(jīng)常的拼寫錯誤會給客人你很隨便的感覺。（五）快遞知識的掌握學習一些快遞方面的知識。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下，我開始著手一些簡單的工作，在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)驗和技巧。這次的實習我是收獲頗豐啊，首先謝謝學校給予我這次實習的機會，還有公司的領(lǐng)導前輩給予的鼓勵和幫助，不然我也不會有現(xiàn)在的成就和收獲，總之謝謝你們!外貿(mào)業(yè)務員的實習報告14一、實習目的實習目的實習是一種實踐。公司擁有先進的現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，高素質(zhì)的產(chǎn)品研發(fā)團隊，操作熟練的員工，堅持以人為本，推行科學管理，在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、品牌塑造及企業(yè)文化等方面不斷創(chuàng)新。團隊秉承“敬業(yè)、分享、激情、創(chuàng)新”的工作理念，以“致力于成為受人尊敬的、可持續(xù)發(fā)展的液體運輸包裝專家”為企業(yè)使命，將“以激勵人、培育人為己任，創(chuàng)造社會價值和承擔社會責任”為企業(yè)愿景，努力為包裝行業(yè)的發(fā)展做出貢獻，愿與合作伙伴同謀發(fā)展，共創(chuàng)輝煌。實習的具體步驟時間流逝，轉(zhuǎn)眼在朗夫度過了一個月，最先，我抱著學習和鍛煉的精神來到朗夫，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后，把訂單轉(zhuǎn)做成合同審批單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。托單，pi，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。按pi的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。經(jīng)過一個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。學生通過專業(yè)實習，檢驗對專業(yè)理論與技能掌握理解程度；理論聯(lián)系實際，發(fā)現(xiàn)并準確提出實踐中相關(guān)理論、政策、技術(shù)問題的能力；對問題進行分析、判斷、推理與決策的水平；培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際實事求是解決與處理問題能力，為學生畢業(yè)后從事經(jīng)濟管理及其他管理工作打下基礎(chǔ)。企業(yè)質(zhì)量管理嚴格遵循iso9001:20xx和iso2:20xx質(zhì)量食品安全管理體系的要求運行。畢業(yè)實習是一門專業(yè)實踐課，是我們在學習專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。無論是哪個公司企業(yè)，領(lǐng)導都是發(fā)揚團隊精神，因為一個人的力量是有限的，而要將工作業(yè)務做得更好，每個人都需要和別人互相的交流溝通，取長補短，互相幫助合力完成工作目標，團結(jié)眾人的力量才能發(fā)揮最大的效益。運費的計算，箱子的規(guī)格什么的，可以自己估算一下，也可以考慮一下各種方式的性價比。我有一個土耳其的客人，他們和咱們有五個小時的時差，一般我下午兩點上班時都會和他聊一會，直接聊帽子未免目的性太強，起初我們聊一些土耳其的大學、城市什么的，當時我所說的關(guān)于土耳其的知識基本上都是現(xiàn)百度的。打電話，可以使你在所有賣家中脫穎而出，讓客人覺得他是受你們重視的，從心里上更樂意和你們合作，當然是在報價和產(chǎn)品都差不多的情況下。對產(chǎn)品的熟悉也不是速成的，時間越久，對自己的產(chǎn)品越來越了解。所以盡量在周二至周五上午寫郵件，而且盡量了解一下客人所在國家和我國的時差問題，盡量保證客人在剛上班左右收到郵件，才能提高你的郵件被打開的概率。堅持遠遠不是說說那么簡單，柳暗花明并不是那么容易得來，也正中了研姐的那句“有技巧的等待”。從剛?cè)肼殨r的雄心勃勃，到小的失望，到中途想要退出，到淡然，再到柳暗花明，到重燃希望，我的內(nèi)心走過了一段從未走過心路。所學的現(xiàn)代應用文寫作給我很大幫助，光有想法是不夠的，還要能用文字表達出來才算是做好了工作，實踐溝通是否很重要的，也是必要的，從溝通中可以間接了解到很多信息，不需要自己費力再去重新查找獲得。與倉管員組合，對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進行處理和管理，建立管理資料庫。對近期產(chǎn)品的處理選擇適當?shù)姆椒āＶv到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應去了解有關(guān)法律的知識等等。就我所在的實踐公司，老總告訴我公司基本要求員工英語過六級，英語的重要性不言而喻。生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務后，制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn)，從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段，產(chǎn)品出廠后要進行驗貨，屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。9．商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。4．下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的`工程技術(shù)專家，一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務為基礎(chǔ)，為客戶提供與應用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長，工作總結(jié)《外貿(mào)業(yè)務員工作報告》。三、實習要求嚴格遵守實習紀律，積極參加各項實習，不無故不參加實習，不遲到不早退，實習過程積極思考，積極提問；實習過程做好實習筆記；實習時，盡量做到最好，不做有損大學生和學校形象的事。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。熟悉SalesConfirmation，CommercialInv