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正文內(nèi)容

售前工程師崗位參考(完整版)

  

【正文】 L等相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和安全咨詢工具者;具有CISSP、CISA、ISO27001LA中的一項(xiàng)或多項(xiàng)。虛擬化產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé):行業(yè)研究,政策分析,趨勢(shì)分析客戶需求分析,商業(yè)模式建設(shè)產(chǎn)品管理,供應(yīng)鏈管理,財(cái)務(wù)分析,銷售分析樣板客戶建設(shè)產(chǎn)品營(yíng)銷與推廣銷售、售前、客戶培訓(xùn),技術(shù)傳遞跨部門溝通,項(xiàng)目管理大客戶行業(yè)咨詢崗位職責(zé):進(jìn)行石油能源或電力行業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和行業(yè)應(yīng)用研究;負(fù)責(zé)石油能源或電力行業(yè)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持;為石油能源或電力行業(yè)客戶提供專業(yè)的技術(shù)顧問咨詢;制定石油能源或電力行業(yè)各細(xì)分市場(chǎng)的解決方案并進(jìn)行推廣。仔細(xì)分析自己的崗位,有計(jì)劃性的去增長(zhǎng)自己的職業(yè)能力。光會(huì)技術(shù)不是關(guān)鍵,你還有很大的提升空間。崗位要求:形象良好,溝通和演講能力強(qiáng);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極向上,有卓越的自學(xué)能力和探索精神;對(duì)石油能源或電力行業(yè)背景和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用特點(diǎn)有一定了解;熟悉以太網(wǎng)交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,熟悉國(guó)內(nèi)外主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商產(chǎn)品; 3年以上數(shù)據(jù)通訊售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);有大型行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。第二篇:售前工程師 什么是SE?SE是一種職位和職責(zé),在確定從事售前工程師方向發(fā)展之后,或者正從事這這方面的工作的時(shí)候,需要確立正確的職業(yè)觀念。誰(shuí)能創(chuàng)造利潤(rùn)誰(shuí)賺錢,這天經(jīng)地義。而利益只可能影響售前工程師把用戶服務(wù)工作做好。從工程師轉(zhuǎn)向做銷售之后,可以自己做技術(shù)工作,也可以讓其它SE幫你做技術(shù)方面工作。同樣,銷售前期工作做好了,售前工程師比較輕松與用戶合作,不是銷售對(duì)售前工程師的巨大支持嗎。那我還要說,不要還想著做銷售,自己做老板吧。寫作能力,不是什么嘩嘩眾取寵。然后我告訴他們,如何構(gòu)筑統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和業(yè)務(wù)平臺(tái)兩個(gè)平臺(tái)。EQ:情商指數(shù)。如何做事,也就是所謂的策略問題。EQ值不低,IQ值也可用,缺乏PQ(謀略);循規(guī)蹈矩、認(rèn)認(rèn)真真做事、老老實(shí)實(shí)做人,替用戶做了大量的工作,卻總是為人作嫁衣。比如可以詢問一個(gè)廠長(zhǎng)“現(xiàn)在有多少臺(tái)設(shè)備,買了多長(zhǎng)時(shí)間,使用的情況怎么樣”之類的問題,用這樣一些問題去引導(dǎo)他發(fā)現(xiàn)工廠現(xiàn)在可能存在的問題。問困難問題只是推動(dòng)客戶購(gòu)買流程中的一個(gè)過程在傳統(tǒng)銷售中,所提的困難問題越多,客戶的不滿就會(huì)越強(qiáng)烈,就越有可能購(gòu)買新的產(chǎn)品;而以客戶為中心的現(xiàn)代銷售并非如此,它所提的困難僅僅是客戶的隱藏需求,不會(huì)直接導(dǎo)致購(gòu)買行為,所以詢問困難問題只是推動(dòng)客戶購(gòu)買流程中的一個(gè)過程。2.認(rèn)真準(zhǔn)備讓客戶從現(xiàn)有問題引申出別的更多的問題,是非常困難的一件事,必須做認(rèn)真的準(zhǔn)備。我們知道,任何一個(gè)銷售員都不可能強(qiáng)行說服客戶去購(gòu)買某一種產(chǎn)品,因?yàn)榭蛻糁荒鼙蛔约赫f服。當(dāng)客戶一遍一遍去憧憬、描述新產(chǎn)品給他帶來(lái)的好處時(shí),就會(huì)產(chǎn)生深刻的印象,然后會(huì)把這種印象告訴他的同事、親友,從而起到了一個(gè)替銷售員做內(nèi)部營(yíng)銷的作用。3.先在親友中運(yùn)用,就是先在親人和朋友中應(yīng)用和練習(xí)這種技巧。在實(shí)際工作中,任何一個(gè)大客戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),都會(huì)有五種人參與決策,即決策人、相關(guān)的財(cái)務(wù)人員、支持人員、技術(shù)人員和實(shí)際使用產(chǎn)品的人員,這五種人都對(duì)采購(gòu)決策產(chǎn)生非常重要的影響。財(cái)務(wù)人員在采購(gòu)決策的過程中,有一類人也會(huì)參與,即財(cái)務(wù)人員或者說是控制預(yù)算的人員。依據(jù)以上情況,在推銷過程中,對(duì)待這些支持者一定要非常有禮貌、非常友好,盡量滿足他們受尊重的需要。在與技術(shù)人員的溝通過程中,不需要說太多,重要的是給他大量相關(guān)的技術(shù)資料,讓他從中發(fā)現(xiàn)支持購(gòu)買行為的理由。在與這五種人的溝通過程中,SPIN技巧是一件利器,它對(duì)每一種人都適用。你經(jīng)常毫無(wú)準(zhǔn)備,因此你被迫實(shí)時(shí)地處理一些異常復(fù)雜的情況——沒有參考書,沒有指導(dǎo),當(dāng)然更不會(huì)在中場(chǎng)休息時(shí)沖上來(lái)一群專家,當(dāng)你解答完客戶的當(dāng)時(shí)感覺一般都是非常好,但過后就會(huì)覺得非常愚蠢。你感覺已經(jīng)完全準(zhǔn)備好了,非常冷靜,你會(huì)成功嗎?未必!你仍可能做得一團(tuán)糟,因?yàn)橛?xùn)練并不能產(chǎn)生完美,只有完美的訓(xùn)練才能產(chǎn)生完美。當(dāng)我們?cè)谟^察問題、檢討自己的思想過程、發(fā)現(xiàn)自己的風(fēng)格、在問題失去控制前抓住它時(shí),都會(huì)有所收獲。你的目標(biāo)應(yīng)該是追求不斷的進(jìn)步。、相關(guān)投標(biāo)策略和總體方案的制定,負(fù)責(zé)方案及技術(shù)宣貫。,如:ISO2700等級(jí)保護(hù)等。二、項(xiàng)目招投標(biāo)工作,包括但不限于項(xiàng)目方案、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目論證方案等。負(fù)責(zé)辦事處、客戶等相關(guān)人員的水泵相關(guān)應(yīng)用知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)工作。,制定產(chǎn)品線營(yíng)銷策略和價(jià)格策略,策劃組織市場(chǎng)活動(dòng)。配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作。具備良好的方案策劃能力、較強(qiáng)的PPT制作宣講能力。負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本和管理費(fèi)用控制。高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、注重團(tuán)隊(duì)精神,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,能夠適應(yīng)短期出差。完善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)。有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,有責(zé)任心,考慮問題充分全面,較好的客戶溝通技巧,工作條理清楚。,具備良好的聽說讀寫能力,口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先。,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),客戶特點(diǎn),參與制定國(guó)際市場(chǎng)推廣和開拓策略。、演示公司產(chǎn)品,解答客戶技術(shù)問題。___年以上技術(shù)支持或產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)、公共關(guān)系、產(chǎn)品演示練習(xí)等方面培訓(xùn)。負(fù)責(zé)技術(shù)方案書制作、投標(biāo)文件編制、系統(tǒng)配置、規(guī)范文件的編寫。負(fù)責(zé)智能化設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施,包括設(shè)計(jì)方案編寫、圖紙繪制和工程預(yù)算編制等。有上進(jìn)心,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望。優(yōu)秀的溝通技巧,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具有創(chuàng)新精神并踏實(shí)勤奮。熟練使用CAD軟件,Word、EXCEL、PPT等軟件。思維縝密靈活,良好的協(xié)調(diào)溝通能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠自我激勵(lì)并勇于挑戰(zhàn)目標(biāo)。擁有軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)(Java、Pyhon等語(yǔ)言)優(yōu)先。負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解和答疑。任職要求:工作地點(diǎn):廣州,北京。良好的溝通技巧,具備一定演講能力,熟練編寫技術(shù)方案。,良好行業(yè)分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力。___對(duì)行業(yè)、用戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面提出分析報(bào)告,為公司市場(chǎng)方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)提供建議。、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。,有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。售前技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)模板3職責(zé):1,詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。___周歲以上,熟悉弱電系統(tǒng)集成行業(yè),擅長(zhǎng)CAD制圖,有___年以上計(jì)算機(jī)或安防行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。任職要求:通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、建筑類相關(guān)專業(yè)大?;蛞陨蠈W(xué)歷。具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應(yīng)不定期的出差。配合市場(chǎng)人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作。,搜集客戶需求,跟進(jìn)產(chǎn)品開發(fā),并向銷售及技術(shù)人員及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品并提供產(chǎn)品培訓(xùn)。任職要求:大專及以上學(xué)歷,機(jī)械、機(jī)電、熱能與動(dòng)力工程、過程裝備與控制工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。售前技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)概述2一、售前支持工作。、投標(biāo)公用文檔、基礎(chǔ)性技術(shù)文檔的維護(hù)、更新、發(fā)布工作。三、傾聽傾聽客戶語(yǔ)言的重要性和技巧性已經(jīng)有太多的書本里提高了,所以這里我也不多做介紹了。其次:我們會(huì)研究應(yīng)用在談話、:大多數(shù)人提到關(guān)鍵對(duì)話時(shí)最容易聯(lián)想到的部分。那你該怎么做呢?你會(huì)跟大多數(shù)人一樣,將對(duì)話過程加速進(jìn)行。你可能會(huì)疑惑:“真不知我當(dāng)時(shí)是怎么想的?”事實(shí)上,當(dāng)時(shí)你的大腦正在同時(shí)處理許多工作,你沒中風(fēng)就已經(jīng)是萬(wàn)幸了?!咀詸z】針對(duì)影響采購(gòu)決策的五種人的需求,你打算采取哪些對(duì)策? 影響決策的五種人需求對(duì)策決策人安全、可靠財(cái)務(wù)人員符合預(yù)算和財(cái)務(wù)流程支持人員尊敬、小恩惠技術(shù)人員技術(shù)資料使用人員使用方便【本講總結(jié)】本講主要涉及三個(gè)方面的問題:第一,針對(duì) SPIN技巧的四個(gè)核心問題——現(xiàn)狀問題、困難問題、牽連問題和價(jià)值問題,提供打開銷售局面的思路:首先了解客戶的現(xiàn)狀,然后從中發(fā)現(xiàn)客戶的不滿和問題,接著不斷擴(kuò)大問題,使客戶的需求更加迫切,最后讓客戶感覺到解決方案(即新產(chǎn)品)的好處,從而使客戶自己說服自己購(gòu)買。其實(shí)使用者的需求非常簡(jiǎn)單,就是產(chǎn)品使用起來(lái)一定要盡可能方便。恰當(dāng)運(yùn)用一些小禮品有時(shí)可以發(fā)揮非常大的作用。在拜訪財(cái)務(wù)人員的時(shí)候,首先不要介紹產(chǎn)品,而要先了解你所銷售的這類產(chǎn)品是否在客戶預(yù)算之內(nèi),以及客戶的財(cái)務(wù)流程是什么樣的。決策人通常是高職位者,這類人一般都不愿意在各種表格上簽字,因?yàn)槊亢炓粋€(gè)字就意味著承擔(dān)了更多的責(zé)任??匆娺@輛老掉牙的汽車之后,他就產(chǎn)生了一個(gè)想法——能不能運(yùn)用SPIN提問式銷售技巧說服朋友去買一輛新車?于是他
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