【正文】 的結果?！坝病庇蟹秶谐叨?，“軟”則沒有指令性的規(guī)約。為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設，為農(nóng)民第二篇：醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結醫(yī)院醫(yī)德是醫(yī)護人員的職業(yè)道德，醫(yī)風是指整個醫(yī)護行業(yè)里應當具有的良好的行業(yè)風氣。據(jù)不完全統(tǒng)計，先進性教育活動開展以來，全院黨員為群眾和病人辦實事辦好事3xxxx件，群眾和病人反映強烈的熱點問題有1xxxx已經(jīng)得到解決。**市人民醫(yī)院2005年行風工作以積極開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”為主線，牢牢把握先進性教育活動黨員受教育，群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設便民利民服務項目為重點，取得了可喜的成績。一是探索了我院在新形勢下加強黨員教育管理的新途徑，黨員素質得到新的提高。三是解決了群眾反映的熱點難點問題，黨群干群關系得到新的改善。這項工作有其自身的職責和內在的標準，各位護士做起來因自己年齡大、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務，但效率和質量卻是千差萬別，而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂?shù)摹Ｈ绻狈ω熑涡?，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的?！昂眯霓k錯了事”是方法問題，而不是思想問題?！坝残浴笔枪ぷ髀氊?、標準，“軟性”是個體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。做到這些，主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上，護士應該做到“說話輕，走路輕，操作輕”?，F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情，同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程，醫(yī)生護士的關系和諧了，醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了?；叵肫饋?，病人的突然死亡，雖然與自己的醫(yī)療水平尚未處在初級階段及難于溝通有關，但主要還是自己缺少醫(yī)生的責任感，沒有深入關切與觀察。這主要是指醫(yī)務人員對病人的權力、利益、人格的尊重和關心，是人格上的平等。對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，做好護師職責，努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率。工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。：積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習，加強了自身素質的提高。第三篇：醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風工作總結永燊鄉(xiāng)衛(wèi)生院2011年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風工作總結按照縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的要求，為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風，提高服務質效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。我們的行動，讓群眾看到了“三好一滿意”、“優(yōu)質服務年”活動的成效和帶來的可喜變化，維護了醫(yī)療工作者的形象，密切了衛(wèi)生院和群眾關系。為加強行風建設教育工作，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風教育、行風建設工作計劃。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，我院增加了候診椅，熱水器等等。2011年我院行風工作取得了一定的成績，我院將在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的領導和支持下，嚴格按照上級關于加強行風建設的要求，鞏固開展保持教育成果，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。其次大力建設醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”，醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌。今年醫(yī)德醫(yī)風工作的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質服務。二是院務會按三類收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整。有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔，為此藥房主任慎重對待，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等。其次大力建設醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀。小孩轉兒科后，由于無家人，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護士們定時給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報》報道過；心血管內科救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過，等等事跡不勝枚舉。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人計7600元，其次是呼吸內科共23人計4900元；退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同志，共退7次計3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計2700元。調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調查就沒有發(fā)言權，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。第四，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。二、加強領導，納入日程，使行風建設有切實的組織保證為使行風建設工作有切實的組織保障，全院成立了以院子為組長的行風建設領導小組，醫(yī)院設立了專門負責監(jiān)督各科的行風工作。一、以開展“三好一滿意”、“優(yōu)質服務年”活動為契機，促進醫(yī)院行風工作再上新臺階，在縣衛(wèi)生局的正確領導和鄉(xiāng)政府精心指導下，深入調研，制定方案，精心準備，適時推開，嚴格程序，扎實工作，大膽探索，認真研究，確保了全院“三好一滿意”、“優(yōu)質服務年”活動開展順利，發(fā)展健康，成效明顯。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。做到了這一點，就能達到即治病又治人的目的。在以后的醫(yī)療工作中