【正文】 些裝修類的書籍，瀏覽相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站，對于市場的情況多一些了解和掌握，讓自己的知識儲備更多，這樣再去和客戶洽談的時候，也是能更加的有信心，自己也是能準備的更充分。提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準。創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題，突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)?？刂坪蜏p少各類責任事故發(fā)生，建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。今年，雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。在xx年6月之前完成某某營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習的意識和習慣，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己。五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作，生活環(huán)境，保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施，完善管理制度加強車輛的停放工作。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強的后勤做后盾。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣，目的，需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。企業(yè)文化輔助：開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動。加強行政總務(wù)崗位責任制、完善行政總務(wù)崗位制度。加強對人員進出，公務(wù)訪客，車輛物品出入，消防安全。員工行為禮儀教育培訓(xùn)。五、企業(yè)文化建設(shè)針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在某某年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。因此，我們要在認真貫徹和領(lǐng)會《物業(yè)管理條例》精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變，即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張，向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。完成“三個突破”，即：第一、管理工作要有新突破。第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸。公司個人工作計劃4一年過去，又是新的一年到來，在裝修公司做銷售的業(yè)務(wù)員，我也是要對我這一年的工作來好好的計劃，來指導(dǎo)我在實際之中去把工作給做好。9月份由二十二車間調(diào)入三車間這個即困難又光榮的集體，調(diào)入三車間三個多月來，在車間各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成了車間領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，為更好的總結(jié)過去，展望新年度，現(xiàn)對XX年的工作做一個總結(jié)。崗位換了，公司的工作品質(zhì)不變，從自身做起，始終按公司的要求嚴格要求自己。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。20xx年小額信貸工作的計劃和新的安排：一、信貸員的補充安排由于我們市場潛力比較大，而現(xiàn)有的信貸員比較少，面對這一情況，我計劃將在下一批的見習生中調(diào)配7名來三亞見習工作。整體的網(wǎng)點分為5個片區(qū)，之后在人員完善后逐漸選出五名信貸員作副隊長，管理相應(yīng)的片區(qū)。還未安裝廣告牌的要根據(jù)情況及時的安裝。八、配合好上級部門的工作認真負責的完成上級領(lǐng)導(dǎo)提出的工作，并且加強對外的聯(lián)系。較xxxx年有所提高。二是工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入。我們已經(jīng)和勞動部門商定，擬在8月份對全縣、街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)干部開展小額擔保貸款工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對貸款的對象、條件、流程進行詳細的解析。二、存在的困難和問題為了保證貸款資金回收率，我們不敢把貸款輕易放給特別貧困的申請人，而洽洽需要幫助的人群，就是這些貧困婦女。積極主動地把工作做到點上、落到實處。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。也是我非常重要的一年。二、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討。完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。根據(jù)市場運營要求,完善品牌建設(shè)、推廣、宣傳工作?？偰繕藝@完成公司盈利150萬的制定目標,完善市場營銷、產(chǎn)品銷售、利潤分解,團隊搭建的各項工作。、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域。(2)20xx年11月前完成網(wǎng)店的建設(shè),在產(chǎn)品上市后馬上可以在公司網(wǎng)店產(chǎn)生銷售。(3)明確細致核算出其他支出費用,盡最大努力降低成本,控制不必要的花銷。(3)組織建立對企業(yè)、政府機構(gòu)的團購體系。(3)、網(wǎng)店可包郵、買禮盒送家庭裝等活動。(1)制定不同渠道銷售的營銷方案。(3)產(chǎn)品正式上市,各個渠道產(chǎn)生銷量,并完成初期的回款目標。:崗位目標 :銷售總監(jiān)技能目標:完成山東省內(nèi)知名品牌的建立,實現(xiàn)銷售額過3億元:崗位目標 :米業(yè)集團總監(jiān)技能目標:完成品牌全國知名品牌建立,銷售額過10億元。提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。主動關(guān)心客戶，減少信訪投訴。五、提高服務(wù)工作效率，樹立良好企業(yè)形象為了更好的做好服務(wù)工作，努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率，采取人性化服務(wù)，加快工作速度，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。與小組成員一齊，集思廣益，一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題，實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。第四，至少擁有一個自身的業(yè)務(wù)，培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)技巧。對待自身的職業(yè)要有熱情，有激情。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估。二、工作重心傾向于客戶我們售后部門服務(wù)就是客戶，一定要把客戶看的很重要，我們的職責就是保證售后客戶對我們產(chǎn)品的滿意度。現(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié)。協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好的辦公環(huán)境加強公司檔案的治理，強化保密治理工作行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作加強勞動人事治理工作勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感行政部在7月分都取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合各部門工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。我作為一名主管會計，主要負責本網(wǎng)點的財務(wù)管理工作，行使會計的管理和監(jiān)督職能，為了更好地完成今年聯(lián)社下達的各項指標任務(wù)，努力踐行理事長“夯實基儲規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新機制、穩(wěn)健運行、努力推進平定信合事業(yè)”的講話精神，特作出如下工作計劃：一、健全內(nèi)部管理制度，加強內(nèi)控建設(shè)，做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營，堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生。網(wǎng)點管理。英押、證方面：檢查英押、證是否做到了三分管，是否實行了AB角管理制，交接是否有記錄。公司個人工作計劃5在20xx，一如既往的做好日常財務(wù)核算，加強財務(wù)管理，推進規(guī)范化管理，加強財務(wù)知識的學(xué)習和教育。一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新標準體系的框架，掌握和理解新標準的內(nèi)容、重點和本質(zhì)。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開拓新的來源和結(jié)算，使有限的資金發(fā)揮真正的作用，為公司提供財務(wù)保障?？傊谛碌囊荒昀?，我會以改革為契機，繼續(xù)加強現(xiàn)金管理，提高業(yè)務(wù)運營能力，充分發(fā)揮財務(wù)職能，積極完成全年各項工作計劃，最大限度地為公司服務(wù)。二、對于入職人員的培訓(xùn)在崗人員沒有時間對他們培養(yǎng)，所以這份重擔壓在了我們?nèi)耸律砩?，我們很多人事同事都有這方面的工作經(jīng)驗，做起來也駕輕就熟，并不吃力，唯一一點就是如何讓更多的人留下來，在我們公司里面人員流動非常大，流動最大的部門還是市場部，因為工作的壓力導(dǎo)致他們離職率往往是最高，所以在招聘的時候我們首先就會對應(yīng)聘人員做好基本的介紹，那就是工作有一定的壓力，這是對新人坦白，讓他們知道自己付出的工作是有很多的重擔，讓他們有心里準備，畢竟他們不可能到了之后就馬上走，所以選擇的人必須要知道這一點，之后就是加大對于他們崗位的鍛煉，前期介紹公司情況，宣傳公司實力，中期提升員工的能力，后期做人員的最后篩選。加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。出納的工作想要做好也是自己的付出不可或缺的。公司個人工作計劃8出納的工作要去做好，除了要遵守好財務(wù)的制度，同時也是需要制定好一個計劃，清楚自己一個月要干些什么事情，有了規(guī)劃才能讓自己更有目標去做事情了，十月也是將近，在此我也是就自己出納的工作來制定好個人的計劃。在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、xx營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。敦促同事不斷前進招聘到足夠的人員。公司個人工作計劃6隨著工作的展開，我們公司人員缺口很大，對于很多人才的需求一直都供不應(yīng)求，作為人力資源部的成員之一，致力為公司提供優(yōu)質(zhì)血液，招聘合格人才，下面是個人對接下來的工作做的計劃。及時記賬，編制出納日報表和匯總表，在月初前提交總經(jīng)理留存。并進行會計處理和編制財務(wù)相關(guān)報表和表格。讓財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的環(huán)境中發(fā)揮更好的作用。三、加強柜臺人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織技術(shù)練兵、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。二、加強業(yè)務(wù)監(jiān)督、檢查力度。在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。為了更好的在接下來的工作當中落實好每一件事情，我也決定要做好相關(guān)的工作計劃，第一就是鍛煉自己接聽電話的能力，跟客戶有效的溝通，過去的一年我認為我在跟客戶溝通的時候，在表達方面還是欠佳，有的時候在跟客戶溝通的時候因為自己在語速方面太快了，這一點是我很大的問題，因為這個過問題也造成了工作的不便，在20xx年的工作當中我會好好的糾正錯誤的，全方面的提高自己能力，做好分內(nèi)的工作，雖然說在個人能力上面我還有很多要加強的地方。行政部出臺了《檔案管理》，并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度，通過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。（2）解決產(chǎn)品問題，車輛因為內(nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當造成的問題，我們都要負責找到問題的緣由，這就需要兩頭溝通，首先是要安撫好客戶的情緒，再聯(lián)系與他對接的銷售人員，了解情況，總結(jié)原因，解決問題。嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性?！耙匀藶楸?，尊嚴至上”，加強員工關(guān)系管理加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。透過一個自身獨立操守的業(yè)務(wù)，就能將理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)技巧，熟悉一整套外貿(mào)流程。作為x小組的一員，在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時，能夠發(fā)展自身的個人業(yè)務(wù)。做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語言文明，禮貌服務(wù)，規(guī)范辦公行為。對有可能發(fā)生糾紛的案件，提早做好防范措施。合并核損核賠崗位，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤服務(wù)，縮短結(jié)案周期。完成經(jīng)銷商的簽訂、銷售渠道的建立、整理、實行。產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品品質(zhì)、加工質(zhì)量、包材質(zhì)量防范措施:與生產(chǎn)部門溝通明確各個品種的產(chǎn)量。(3)開發(fā)青島以外以及全國市場,拓展各區(qū)域市場的全渠道營銷體系。(5)、對經(jīng)銷客戶基本采用款到發(fā)貨原則,制定每月銷售目標,完成回款任務(wù)。組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù)。(1)完成制定合理的產(chǎn)品定位和各級價格,年銷售(20xx年3月前)500萬銷售目標、利潤150萬。開拓高端大米行業(yè)業(yè)務(wù),與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系。青島市確定經(jīng)銷客戶,20xx年3月前收單訂20萬以上。、開拓高端大米